太多人认为欧洲复杂且分裂。
事实是,该地区依然是重要的经济强国。
我们可以通过与年轻人合作来应对欧洲的挑战。
当我开始领导宝洁欧洲时,我一次又一次听到同一句负面的话:“欧洲是一个复杂的地区……”对宝洁而言,这意味着在市场、语言、法律体系、业务运营、文化、零售商等方面都十分复杂,诸如此类。
我的第二点观察是,让人们团结起来的一个核心障碍是年轻一代与资深人士之间的代际鸿沟。此后,我将通过跨代合作重建宝洁欧洲的信心作为我的使命。本文是我向领导者提出的建议,旨在改变叙事方式,开启一个充满积极精神的新十年,掀起欧洲的第二次文艺复兴。
欧洲很美
欧洲广阔而美丽。这片大陆拥有7.5亿居民,是历史与文化的摇篮,是人类文明的培育之地,是民主制度的发源地,是现代商业的发展之地,并且拥有世界上一半以上的联合国教科文组织世界遗产地点。
欧洲拥有人们所能渴望的一切资源。然而,欧洲作为一个整体常被视为复杂。我并不这样看。作为一名欧洲商业领袖,我一直满怀热情地致力于改变我公司员工的思维方式——打造一个更强大的企业,由更自豪、更自信的公民推动。现在,我呼吁我们所有人共同改变欧洲整体的叙事方式。
欧洲的繁荣正受到混乱的威胁
关于欧洲的新闻充斥着负面内容。关于人口老龄化、动力减弱、社群就平等、可持续发展、移民、身份认同、英国脱欧等问题的激烈讨论——这一切使欧洲看起来像一个弱势角色。这最终导致了代际鸿沟,年轻人与资深人士似乎已彼此失去联系。
我坚决反对这种观点。欧洲的重要性超出人们的想象。就国内生产总值而言,欧洲经济是全球第二大经济体(2018年为18.7万亿美元),远超中国(13.6万亿美元),并正在追赶美国(20.5万亿美元)。
2019年,欧盟首次在创新能力方面超过了美国。鉴于美国和中国在人工智能研究领域处于领先地位,欧洲已投入15亿欧元用于该领域,以争取领先地位。普通欧洲人对欧洲感到积极:2018年,60%的公民认为欧盟成员身份是一件好事。这是自1983年有记录以来的最高分数。
我并不是说不存在挑战。但我认为,大多数挑战都可以通过加强合作来解决。需要改变的是叙事方式:从“复杂、老旧的欧洲”转变为“一个美丽而充满活力的欧洲”。
欧洲这个东山再起的“逆袭者”需要领导力与合作
在我们位于日内瓦的宝洁总部,我们看到来自60多个国家、年龄在16岁至66岁之间的个人之间富有成效的合作。推动这种团结的是尊重、我们共同认同的一套价值观(这些价值观并非与生俱来),以及积极的世界观。
欧盟与此非常相似,只是规模大得多。尽管今天它看起来分裂,但它是世界上有史以来最大的和平项目。企业、政界与公民社会之间的公私合作,使得支撑我们今日欧洲共同体的价值观得以形成。
通过推动既有机构与年轻参与者之间的合作,欧洲很快就能重新崛起,成为对所有人都美好的机遇。
没有青年就没有复兴
创造力、创新和创业精神在很大程度上由年轻人推动。世界的变化源于由年轻人推动的社交网络的兴起,而非机构的推动;下一代欧洲人正利用这些网络推动变革。
以“未来星期五”运动或“全球公民”为例。年轻的变革推动者利用社交网络大规模动员同龄人,这意味着他们无需依靠机构即可被听到。
我的看法是,我们必须建立跨代合作伙伴关系,以克服现有的摩擦。因此,不要试图阻止青年的动员——而是支持他们,并共同取得胜利。
在宝洁,我们必须与年轻人携手,共同为未来创造解决方案,这一点至关重要。我们有一项我们称之为“内部成长”的原则,我们需要有才华的年轻人。因此,我们也必须解决他们最为关切的问题。
1. 环境议题:下一代要求当今的领导者提出保护地球的解决方案。
2. 包容性议题:这是第一代在很大程度上质疑通过工作实现社会进步这一理念的人。
3. 工作态度议题:他们正推动企业在数字化世界中创造新的价值。
我们必须向年轻一代迈出一步。过去曾出现过年轻人的反叛,但那些想要取得成功的人仍须通过既有机构。
这一代新人有所不同。他们掌握了手段,并有信心创造属于自己的现实。我和我的团队开始探索与组织内部年轻人合作的方式:我们正在设立一个青年委员会。这是一个由30岁以下年轻领导者组成的多元化群体,我会像与业务领导者会面一样定期与他们会面。当他们就技术、多元化与包容性以及可持续发展向我提供咨询时,我会认真倾听。这有助于我们克服代际鸿沟,并以可持续和负责任的方式加速增长。
解决欧洲挑战的关键在于改变叙事方式并弥合代际差距。我是一名坚定的欧洲人。让我们开创跨代合作的新时代,使欧洲成为每个人生活和工作的最佳之地。






