打电话为何有益于年轻人的身心健康

A happy young woman speaking on the phone
Trust is enhanced through positive conversation.Image: Pexels/Uriel Mont
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  • 我们比以往任何时候都更加“紧密相连”,但年轻人的心理健康问题却日益增多。

  • 研究人员表示,打电话可能令人害怕,但使用电话能带来益处,例如减轻焦虑和抑郁。

  • 声音的节奏有助于我们感到安全、建立信任,并能支持神经系统。

  • 鉴于打电话可能有益于身心健康,以下是四位专家提供的一些建议,帮助你迈出第一步。

有些人或许还记得,放学回家后迫不及待地给朋友打电话的日子;有时一聊就是几个小时,天南海北无所不谈。然而如今,大多数年轻人很少互相打电话。仅仅想到给别人打电话或接到电话,似乎就会让许多人感到焦虑。

亚历山大·格雷厄姆·贝尔于1876年发明电话时,很难想象电话的用途会随着时间发生如此变化。电话最初是通过有线方式进行语音交流的媒介,如今已变为无线移动设备,可用于传送文字信息和照片,也可上网。

在一定程度上,电话用途的变化对年轻人有积极影响,因为手机让他们能够比以往更轻松、更快捷地与世界各地的人交流。

尽管我们如今“紧密相连”,交流也可能十分方便,心理健康问题(包括焦虑和抑郁)在年轻人中却日益增多。他们也是受疫情影响而感到最孤独的群体之一。

如果他们当时用手机进行实时通话,结果会有所不同吗?或许会。尤其是考虑到实时电话交谈能让我们感觉良好,带来一种满足感,而且这种感觉会在挂断电话后持续一段时间。

有意义的电话交流

可以说,电话交流的质量比数量更重要。那些有助于维系与重要他人和朋友之间有意义关系的通话,能够改善身心健康。

社会神经科学家约翰·卡乔波的孤独理论认为,当人们感到孤独时,会更有动力与他人建立有意义的联系,以此应对孤独所带来的负面情绪、想法和感受。

2018年,英国广播公司(BBC)开展了全球规模最大的孤独感研究,发现16至24岁受访者中有40%表示感到孤独。这一发现或许令人担忧,但卡乔波的理论指出,在孤独造成伤害之前,可能存在一个缓解孤独、避免其持续加剧的机会窗口。

给别人打电话可以缓解孤独,帮助年轻人与他人重新建立联系。Image: Unsplash/Kev Costello

实时电话通话可以在这方面发挥作用。给你亲近的人打电话,通过电话进行有意义的交流,能够缓解孤独,帮助年轻人与他人重新建立联系。电话交流并非解决孤独问题的万能良方,但确实能够带来益处。

实时对话也有助于我们理清问题,因为它让我们有机会提问、倾听,并在共同的交流空间里分享知识和想法。这种相互交流以及与他人共处所带来的好处,有助于解决问题,并减少误解;误解可能会被理解为遭到社会排斥)。

很多人都曾误解过短信的语气或意图,结果陷入一阵慌乱。通过电话交谈,更难误会对方的意思;即便误会了,也很容易询问澄清。

改变习惯,打个电话

除了缓解孤独,与朋友或亲人通话还有助于调节神经系统,带来归属感;如果我们不使用自己的声音,这些感受便可能消失。

打电话时,我们会通过声音的节奏——声音的高低起伏——捕捉线索。这有助于我们感到安全、建立信任,产生温暖舒适的感受,从而支持神经系统。

研究发现,与朋友或亲人通话有助于调节神经系统。Image: Pexels/ Andrea Piacquadio

积极的交谈会改变我们的身体化学反应,促使身体产生催产素(“爱情激素”),并降低皮质醇(主要的压力激素),从而增进信任。

声音节奏的影响超越了所说内容本身。美国心理学家阿尔伯特·梅拉比安指出,当一个人在情感层面进行交流(例如打电话时),交流效果中有38%归因于声音质量,7%归因于所说的内容。

既然我们了解了打电话对身心健康的益处,下面是一些或许能帮助你迈出第一步的建议。

1. 决定你更喜欢语音通话还是视频通话

视频通话时,看到朋友或家人在自己的生活环境中,感觉很不错。这或许能让你感到与他人的联系更紧密,也更容易看到对方的面部表情和笑容。

2. 要打个惊喜电话,还是提前约好?

你和朋友或许都喜欢临时打电话带来的惊喜。不过,如果对方没有接听或不方便交谈,请记住,这只是对方当下不方便。他们可能正忙着陪家人、购物或吃晚饭。若想避免这种情况,可以发短信询问朋友或家人是否有空交谈;如果没空,再约一个双方都方便的时间。

3. 聊些什么?

你可能喜欢聊天,打电话时也会有许多即兴想法。或者,你也可以在通话前先记下几个想聊的话题。这样既能确保你不会忘记想说的事,也能避免一时想不出该说什么。

4. 不把谈话作为焦点

如果你希望谈话不那么占据焦点,但仍想与对方建立联系,不妨试试一边和朋友视频通话,一边玩电子游戏或看点东西。这样,谈话内容会随着游戏或节目展开,也能减轻你对聊什么的压力。

5. 从简单的事情开始

如果这一切听起来让你望而生畏,那就从简单的事情开始。可以打时间短一些的电话,或者在工作电话中友好地与对方交流。

YGL & GS - 保障青少年心理健康和福祉 - 英语
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