在一篇颇受欢迎的BuzzFeed文章中，Anne Helen Petersen描述了千禧一代（出生于1981年至1996年）如何成为“倦怠一代”。她描述了逐渐陷入倦怠的一些严峻后果，并指出了她所说的“办事瘫痪”现象：连简单或日常的任务都难以完成。
Petersen认为，导致这种倦怠的许多因素源于千禧一代所面临的严峻就业和经济环境。她还指出，“高强度育儿”也是一个促成因素，因为千禧一代在父母的严格训练下不断接受培养，并为职场做好准备。他们已将这样的观念内化：自己必须始终工作，或永无止境地追求自我优化。
与职场倦怠的相似之处
千禧一代的倦怠与一般的倦怠有许多相似之处，后者也称为职场倦怠。倦怠是对长期压力的反应，通常表现为情绪耗竭、愤世嫉俗或疏离感，以及觉得自己缺乏成效。职场倦怠的六大风险因素包括工作量过大、掌控权有限、工作缺乏回报、工作待遇不公、工作与个人价值观冲突，以及职场缺乏归属感。
必须应对复杂、矛盾且有时充满敌意环境的人，容易陷入倦怠。如果发现千禧一代的倦怠程度更高，这可能表明他们面临的问题环境更多。让所有人感到压力的因素很可能相同，但对千禧一代而言，这些因素以新颖、意外或更严重的方式出现，而我们一直没有留意。
例如，我们知道，传统的社会比较会影响职场倦怠。对千禧一代而言，网络不断强化社会竞争和比较，而研究已表明，参与其中与年轻人的抑郁症状有关。
即便不使用社交媒体，使用科技产品和上网也会在身体和情绪上令人疲惫。过度使用互联网已被发现与学校倦怠有关。这些只是千禧一代日益受到同类压力源影响的部分方式，而我们知道，这些压力源会对职场人士产生负面影响。
我们对千禧一代如何经历倦怠知之甚少。早期研究显示，不同世代之间存在差异。具体而言，千禧一代对情绪耗竭（通常是倦怠的第一阶段）的反应不同于婴儿潮一代（出生于1946年至1964年的人）。感到情绪耗竭时，千禧一代比婴儿潮一代更可能感到不满，并想要辞职。
倦怠研究表明，复杂环境和压力源，加上高期望，会造成传统职场倦怠的条件。千禧一代的倦怠也有类似情况，其中同样涉及完美主义观念。
完美主义者，尤其是自我批判型完美主义者，面临更高的倦怠风险。自我批判型完美主义者自然会努力避免失败，从而使自己面临很高的倦怠风险。
韧性作为保护
近期应对职场倦怠的一种方法，是训练人们变得更坚韧。这种方法基于一种假设：能力出众的人可以改进自己的工作方式，以避免倦怠。然而，正如我最近在《英国医学杂志》的一篇社论中所论述的那样，能力出众、心理健康且看似坚韧的人，反而很可能面临更高的倦怠风险。
这似乎有悖直觉，但关于职场倦怠的最早期研究之一发现，与不具备这些特质的对照组相比，更快乐、焦虑更少且更善于缓解压力的员工更容易出现倦怠。这项大多已被遗忘的研究于20世纪70年代在美国对空中交通管制员开展，跟踪了400多名管制员，历时三年。大多数研究对象（99%）曾在美国武装部队服役，因此可以推断，他们经历过极端压力，也很可能已培养出韧性。
这项研究揭示了这群看似表现出色且坚韧的人陷入倦怠的一些成因。他们的工作不断变得更加复杂，新技术接连引入，却没有接受使用这些技术所需的培训。他们长时间轮班，中间没有休息，工作环境也很差。他们的工时和排班安排充满挑战，而且可能难以预测。这些特点对千禧一代以及任何在零工经济中工作的人来说，或许都相当熟悉。
适得其反
近期鼓励员工变得更坚韧以训练他们避免倦怠的做法，很可能会成为另一种压力、负担或过高的理想标准。这可能会增加倦怠风险，尤其是对那些高度自我批判的完美主义者而言。
理想以及我们对自身现状和应有状态的看法，也说明了为什么给千禧一代贴上标签，称他们为“雪花”，很可能有害。同样，任何旨在培养坚韧孩子的高强度育儿方式都可能适得其反。这是因为高强度育儿的核心信息实际上关乎社会控制与顺从，而这些信息很可能会影响孩子对未来的内在和外在理想。
从倦怠趋势中我们可以看出，工作正迅速变得愈发艰难和复杂，令人难以招架。这导致许多职业以及非正式工作者的倦怠程度上升，例如照护者，而千禧一代也可能如此。解决办法是简化复杂、矛盾且充满敌意的工作和个人环境，而不是让我们每个人再多一项任务，去训练自己更能抵御这些环境。
