“职业倦怠”是今年的热门词汇。这个词的适用范围极广，从周末的疲惫，到整整一代人的普遍不适。
现在，世界卫生组织作为众多其他机构寻求指导的国际机构，通过将其所称的“burn-out”纳入《国际疾病与相关健康问题统计分类》的最新版本，该分类是一本手册，列明已认可的医学状况。这是该组织首次认可职业倦怠，世卫组织发言人塔里克·贾萨列维奇（Tarik Jasarevic），对记者表示。
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根据世卫组织的定义，“burn-out”是一种综合征，其概念是由长期未能有效管理的职场慢性压力所导致的。该定义表明，职业倦怠并非压力的同义词，而是长期、深层的压力未得到处理的结果，无论是患者本人还是其雇主都未加以解决。
“Burn-out特指职业领域中的现象，”世卫组织指出，“不应用于描述生活其他领域的体验。”
这很好地说明了为何应认真对待职场职业倦怠的迹象，无论是你自己正在经历，还是在员工身上观察到。根据世卫组织于5月25日通过的分类，职业倦怠包含三个组成部分：
1) 精力耗竭或疲惫感，
2) 对工作的心理疏离感增强，或与工作相关的消极或愤世嫉俗情绪，或
3) 职业效能降低
这三个方面清楚地表明，企业应当正面应对职业倦怠。个人的疲惫可能是职业倦怠最先出现、也可能是最为人所认知的症状，但其余两个方面则表明，职业倦怠的员工根本无法高效工作。
