疫情及其影响正对我们的心理健康造成巨大冲击。
在新冠疫情暴发前，雇主就已开始着手制定职场心理健康计划，而如今其紧迫性更加突出。
以下是“同心职场”全球论坛（One Mind at Work Global Forum）为雇主总结的5大要点，该论坛于今年早些时候举办。
每年九月，职场心理健康非营利组织同心职场都会举办一年一度的聚会，汇聚职场心理健康领域最具影响力的雇主、创新者、倡导者和研究人员，围绕挑战、解决方案、最佳实践和员工体验展开富有启发性的探讨。
2020年，全球各地的职场仍在应对各种新挑战。来自全球的250余位领导者参加了为期两天的线上会议，会议聚焦雇主面临的关键问题。作为世界经济论坛的战略合作伙伴，我们分享了以下来自同心职场全球论坛的五大关键要点，供雇主在应对新冠疫情带来的心理健康后遗症时参考，以发挥积极作用。
1. 雇主正面临员工福祉的关键时刻
2020年3月之前，职场心理健康计划的推进势头已逐步形成，但疫情带来的“压力风暴”——工作环境脱节、经济压力以及对健康和安全的焦虑——已改变了雇主管理员工心理健康的局面。MetLife的Susan Podlogar解释道，利害关系已经上升：员工报告的压力、职业倦怠和抑郁率高得惊人，企业必须解决这些问题，才能从疫情冲击中恢复。论坛小组成员呼吁，雇主不仅要通过员工援助计划和员工资源小组提供心理健康资源，还应考虑如何主动促进员工之间的联系，并消除对心理健康的污名化。
2. 多元化是成功职场心理健康战略的关键
夏季各地爆发的反对种族不公的抗议活动，促使各行业对多元化与包容性实践进行了深入审视。领导者有责任确保其招聘做法不存在偏见，并确保职场具有包容性。这意味着所有员工都必须感到自己被组织的理念所代表。微软董事长John Thompson指出，实现这一目标的一个简单方法，就是带着明确意图倾听员工对组织在多元化与包容性方面的期望。Thompson先生表示：“我们之所以有两只耳朵、一张嘴，是有原因的。”
另一个与此并行的问题，也是“同心职场”一直致力于推进的议题，是职场神经多样性的益处（请参阅我们的白皮书此处）。患有自闭症、诵读困难或注意力缺陷多动障碍的人可以创造巨大价值，但由于雇主未能理解简单的便利措施如何释放其潜力，他们往往遭受污名化，或在求职和职业发展中面临障碍。
3. 需要更多基于证据的干预措施
要切实应对当前的心理健康危机，就需要更多基于证据的干预措施。在企业逐渐认识到实施职场心理健康计划的紧迫性的同时，许多企业也因新冠疫情而面临预算紧缩或业绩不佳的问题。与任何明智的商业决策一样，尤其是在困难时期，雇主需要确认其投资已被证明行之有效，并有数据支撑。全球论坛的研究人员强调，需要更丰富的基于证据的职场心理健康干预“菜单”，并配套全面的培训和实施计划。远程精神科服务及其他数字疗法正在填补医疗服务可及性方面的关键空白。请参阅我们的《雇主心理健康数字工具与解决方案指南》 此处。
4. 让更广泛的医学界参与，并加强身心联系
正如越来越多的雇主充分认识到自身在支持员工心理健康方面的作用，鼓励医学界采用综合护理模式，可以显著改善并扩大心理健康服务的提供范围。美国国家医学院院长Victor Dzau博士，以及哈佛医学院全球卫生与社会医学系的Vikram Patel博士，与加州大学洛杉矶分校校长Gene Block共同参与了一场小组讨论，探讨医疗体系的碎片化问题，以及对更全面的医学教育和患者护理的需求。同样，美国心脏协会首席执行官Nancy Brown发表了主题演讲，介绍了新兴研究成果，这些研究证明不良心理健康与不良心脏健康之间的联系不仅是行为层面的，更是生物和化学层面的，因此治疗不应相互割裂。
5. 职场作为心理福祉的来源
Anthea Ong是新加坡国会议员（自2018年起任职）、人生教练，也是WorkWell Leaders Workgroup的创始人，她在全球论坛上发表了富有启发性的闭幕主题演讲，并向与会观众提出了一个发人深省的问题：职场究竟能否成为一种积极力量，激励并充实员工，帮助他们在生活的其他方面呈现最好的自己？她的提问彻底颠覆了一种观念，即职场只是压力和焦虑的来源，必须不断加以缓解。相反，我们能否重新构建——并重新平衡——我们对工作及其在生活中所扮演角色的看法？Anthea认为，当领导者将同理心、希望、信任与同情心带入其组织时，这一切便有可能实现。
“同心职场”是一个全球联盟，由100多家企业、政府机构、学术机构和倡导组织组成，它们认识到分享和践行职场心理健康的必要性。通过遵循“同心职场宪章”（One Mind at Work Charter）的原则，该联盟已惠及2,000余万名员工及其家属，同心职场宪章。我们设定了到2025年改善1亿人生活的目标。在世界经济论坛的协作下，实现这一目标将是应对新冠疫情相关的“第二波”焦虑、抑郁、创伤后应激障碍和自杀倾向的重要组成部分，而这些问题将远远超出疫苗广泛可及之后的时间范围。
