在碎片化的经济环境中，构建协作型生态系统可能已成为赢得竞争的关键。
从少数零星尝试开始，如今已演变为一场迈向“生态系统经济”的系统性转变。
对于当今的领导者而言，问题已不再仅仅是“我能向市场推出什么？”，而是“我们能共同构建什么？”
在商业环境规则不断变化的背景下，企业领导者的前行之路往往更像一座迷宫，而非一条赛道。
多年来，组织依赖于一些可靠的假设：贸易自由流动、边界稳定，地缘政治虽不完美，却足以预测并据以规划。那个世界已成为遥远的记忆。
经济不确定性、不断变化的贸易环境、通胀、地缘政治动荡与技术变革正相互交织，形成一片不断移动的基础，或者说一种“永久危机”（permacrisis）的感受。目前看不到动荡平息的迹象，我们正身处一个变化呈非线性、加速、易变且相互关联的世界（NAVI）。这从根本上冲击着商业模式，打破了过往的确定性。
在当今动荡的世界中，打垮企业的并非颠覆，而是孤立。
过去十年表明，精心挑选的合作，即便是与竞争对手合作，也能释放增长与适应能力。然而，在碎片化的经济环境中，合作正从“锦上添花”演变为“必不可少”。矛盾的是，构建协作型生态系统可能已成为赢得竞争的关键。
合作能否成为竞争优势？
技术变革要求以规模化的速度实现快速行动、适应与创新。采用“独自快跑”模式的组织在此可能难以应对。例如在人工智能领域，即便投入近乎无限的资金，试图单独开发能够立即产生影响的数据基础设施、内部专业能力或战略，也是徒劳之举。如今，各类组织正在证明：恰当的联盟可以创造一个大于部分之和的整体，使互补能力随需而至，并从第一天起就保持一致。
从大型芯片制造商合作推出下一代数据处理技术，到全球航运公司共享物流基础设施，再到汽车制造商联手开展燃料电池研发——甚至竞争对手也在开展合作，以谋求互利。这些组织仍在竞争，但也会有选择地决定在哪些领域合作，以使结果更快、更优，并满足客户群体不断变化的需求。
从少数零星尝试开始，如今已发展为一场运动、一种系统性解决方案——一场迈向“生态系统经济”的系统性转变。大多数组织（在EY于2024年的调查中占64%）目前正在投资交付生态系统，而Forrester近期的研究反映出一种预期：联盟将日益成为收入增长的主要驱动力。EY拥有100多家生态系统合作方，其经验印证了这一点：与这些合作方的协作使EY FY25财年55%的收入增长得到了生态联盟的支持。
过去，成功取决于你能控制什么；如今，它越来越取决于你与什么、与谁相连。
随着时间推移，生态系统将愈发关键，并构成未来超流动企业的核心组成部分，这类企业依托广泛而紧密相连的网络运作。能够应对快速技术变革的运营模式，也更适合应对地缘政治与经济的不确定性。能够减少摩擦、增进信任并促进适应的联盟，正适合NAVI世界的需要。
管理创意联盟将成为下一代技能
尽管好处显而易见，但管理多元化的联盟并非易事。
在竞争高度激烈的环境中，跨地域、跨行业及跨规模开展合作，对大多数企业而言并非自然而然之事；许多生态系统领导者都在努力让所有参与方始终保持一致并及时响应。
那个价值十亿美元的问题是：我们如何才能做对？
1. 信任源于透明
信任是合作的货币，但只有建立了确保透明与可重复性的恰当流程，信任才有价值。稳健的生态系统始于并繁荣于清晰的沟通：目标、约束条件、竞争边界与成功指标：
决策权：谁可以投入资源，以及哪些事项需要上报。
沟通节奏：定期、可预期的接触点。
冲突解决：在需要之前预先商定的机制。
指标：跟踪生态系统的健康状况，包括满意度、执行速度及所产生的创新。
从小规模试点开始以证明价值。利用共同的成果建立信心并推广规模。重点应放在持续进步而非追求完美，并营造鼓励试验的文化。
2. 在关键之处合作
并非所有伙伴关系都一样，时机也至关重要。正确的问题不是“谁想与我们合作？”，而是“这位伙伴带来了哪些关键能力，是我们无法高效自行建立的？”任何合作伙伴关系的关键问题包括：
该伙伴在节奏与风险偏好上是否一致？
它能否弥补关键能力缺口？
就我们的增长周期而言，现在是否是开展此类合作的恰当时机？
它能否更快地打开新市场的大门？
目标不是掌控每一个变量，而是保持与合适能力的连接，并在条件需要时加以调动。主要远洋承运商之间竞争激烈，但当某些港口无法通航时，它们可以启动联盟，共同调配货物并共享船舶。
长期的共同成果优于任何短期的个体收益。
3. 构建可灵活调整而非仅求规模的网络
设计稳健的生态系统，需要能够随条件变化而调整和重新配置的网络。
仅靠效率无法经受当今的冲击。富有韧性的网络能够围绕新出现的机遇与威胁迅速重构。随着条件变化，一些伙伴离开，另一些加入——生态系统需被视为一个动态、不断演进的系统。
这些超流动式安排无需从零开始，即可转移重点与资源。2021至2022年的半导体短缺已证明这一点：拥有多元化供应商生态系统的企业在数周内即完成转向，而其他企业则陷入停滞。
竞争悖论
人们已无数次说过：若想走得快，就独自前行；若想走得远，就携手同行。
对于当今的领导者而言，问题已不再仅仅是“我能向市场推出什么？”，而是“我们能共同构建什么？”那些处于有价值网络中心、能够吸引顶尖生态系统伙伴、供应商与人才的企业，将能够持续前进并灵活转向。它们的竞争将依靠生态系统的力量与流动性，而不仅仅是产品的位置。
在一个由人工智能与颠覆所定义的时代，能够蓬勃发展的领导者，将是那些拥抱竞争悖论的人：激烈竞争，明智合作，并看到长期价值胜过短期收益。
本文所反映的观点为作者个人观点，未必代表EY全球组织或其成员所的观点。
