技术的快速进步正在为小企业打开全球市场，提供价格亲民的数字店面以及与国际客户的即时连接。
然而，重大障碍依然存在，许多国家仍在应对繁文缛节，阻碍了货物流通。
全球贸易便利化联盟是一项独特的公私合作伙伴关系，已与柬埔寨政府合作，使小企业能够进入全球市场。
微型、小型和中型企业（MSME）通常指员工人数少于500人的企业，其中微型企业和小型企业的员工人数在1至50人之间。这些企业占全球企业总数的90%，贡献了全球50%的国内生产总值。
以柬埔寨为例，其私营部门的99%由小型企业构成，这些企业贡献了70%以上的就业和58%的国内生产总值，因此解决贸易效率低下的问题可能带来可观的经济效益。目前，这些企业仅占出口总额的10%，但若将其市场份额提高至30%，出口额可额外增加32亿美元。
尽管小企业至关重要，但由于基础设施、营销和分销成本高昂，加之复杂的合规要求和监管壁垒，它们往往难以进入国际市场。然而，技术进步，尤其是网络购物的发展，正在缓解其中的部分障碍，它们提供了价格亲民的数字店面，使企业无需实体存在即可接触全球客户。
过去十年间，柬埔寨政府在提升小企业出口潜力方面取得了显著进展。主要举措包括2019年电子商务法和2020年电子商务战略。结合网络接入成本降低和使用率提高等因素，这些努力预计将使柬埔寨的电子商务市场在2029年前拥有290万用户。
然而，在全球范围内，重大挑战依然存在，许多国家仍在应对官僚障碍，这些障碍减缓了货物的高效流通。全球贸易便利化联盟是一项由世界经济论坛、国际商会（ICC）、国际私营企业中心（CIPE）和德国国际合作机构（GIZ）共同主办的公私合作倡议，正通过实施相关项目，帮助小企业参与全球电子商务，以应对这些挑战。
该联盟支持发展中国家和最不发达国家落实世界贸易组织《贸易便利化协定》。通过强调数字化并推广其他最佳实践，联盟项目使企业能够更便捷地开展贸易。最终，这将提升贸易竞争力和营商环境，而这正是包容性经济增长和减贫的关键驱动因素。
柬埔寨的邮政解决方案
柬埔寨政府认识到，电子商务能否增长，取决于该国能否高效处理小包裹的跨境流转。与跨国公司不同，小企业通常以小包裹形式发货。由于包裹规模小、频次高，这往往带来物流挑战，需要海关官员高效管理数据交换、风险评估和清关程序，以防止延误并确保合规。
在柬埔寨，海关与邮局之前并未实现数字化互联，因此无法提前共享运输信息。因此，入境包裹在海关完成风险评估和查验之前会被暂时存放。对于出境包裹，柬埔寨海关无法向目的地主管部门提供离境前的预先通报，这增加了因其他国家的安全措施而被退回或销毁的风险。
海关被视为数字经济的推动者，因此我们必须努力为私营部门提供工具和渠道，以推动积极变革，并使其业务在数字时代得以持续发展。借助电子预先数据互联，海关可以以更快捷、更可预期的方式，进一步支持微型、中型和小型企业进入全球市场。该项目满足了我们机构的实际需求，提供了增强信息通信技术系统及支持其实施所需的资源、工具和专业知识。
Voeun Chhorn博士，柬埔寨海关与消费税总局信息技术主任
全球贸易便利化联盟采用敏捷的公私合作方式，与柬埔寨邮政和柬埔寨海关合作，通过实施电子预先数据平台，将双方的数字系统连接起来。此数字连接的建立带来了以下成效：
通过预先风险分析，加强了海关风险管理。
改善了柬埔寨邮政的行政流程并提高了效率。
提高了出境包裹的合规水平，确保小企业贸易不受干扰。
提高了透明度和问责性，促进合法贸易。
简化了通过邮政寄送的国际包裹流转。
提升了海关和邮政工作人员的信息技术应用能力。
增进了柬埔寨邮政与海关之间的合作与互信。
该联盟项目帮助柬埔寨邮政实现现代化，为迎接电子商务热潮做好准备。通过提前共享邮件的海关和安全信息，将促进跨境邮政包裹的流转。这一举措与BoxShipper电子物流解决方案相结合，最终将推动柬埔寨微型、中型和小型企业更深入地参与全球电子贸易，并促进其业务发展。
Samvisoth Then，柬埔寨邮政总经理
精简小企业运营
该联盟还与柬埔寨女性企业家协会合作开发电子物流平台BoxShipper。该平台与电子商务系统集成，为600多家从事国内外网络商务的小企业提供邮政和快递运输服务。这一精简方案是一个综合平台，可用于订单跟踪、实时获取运费报价、生成运单标签和海关申报表，以及处理服务费的在线支付。
借助该项目推动的电子商务环境改善，联盟启动了名为“小包裹出口冠军”（SPEC）的能力建设项目，以提升小企业的出口准备度。SPEC旨在加强小企业的线上存在感，促进其参与跨境电子商务，并特别聚焦小包裹出口。
SPEC最值得关注之处在于，它聚焦小包裹运输，而这对我们而言至关重要。该项目设有导师指导环节，在拓展人脉和交流想法方面非常有用。它帮助我们拓展了数字业务、找到了新客户，并提升了出口额。
Chomnab Ho，Fair Weave总经理
项目结束后一年内，84%的参与企业积极开展国内电子商务，55%的企业成功实现商品出口。在成功出口的企业中，70%增加了客户数量，60%提高了营业收入，70%提高了员工工资，50%招聘了更多员工。
在该倡议取得成功的基础上，联盟已在多米尼加共和国和马拉维启动了小企业赋能项目。在多米尼加共和国，这些努力重点在于使小企业能够参与全球价值链、进入新市场并增强其能力。在马拉维，重点在于提升已注册小企业参与跨境区域贸易的能力。如需了解这些项目的更多信息，请点击此处。
世界经济论坛在数字贸易方面开展了哪些工作？
小企业面临的挑战多样且错综复杂。应对这些挑战需要公私合作伙伴关系。该联盟积极征求在新兴市场开展业务的企业合作伙伴的意见，these partners乐于探索以解决方案为导向的方式，促进特定地区的贸易。如果贵企业能够为此类努力做出贡献，我们欢迎您的合作与见解，共同应对全球贸易壁垒，促进共享繁荣。
