地缘政治紧张局势、自然灾害及其他危机加剧了全球供应链中断，对人道主义领域造成重大影响。
人工智能在管理全球供应链数据的复杂性与碎片化方面发挥着关键作用，并可借助预测性和规范性能力，为未来的风险管理做出贡献。
尽管人工智能和技术可以提高供应链效率，但它们并不能消除跨公共、私营和人道主义部门开展协作的必要性。
地缘政治紧张局势、自然灾害、流行病、港口罢工和网络攻击暴露了全球供应链的脆弱性。
在危机中，这些中断会在相互关联的世界中层层传导，使托运人疲于应对供应商、运输和物流运营中的缺口，并削弱其向客户交付产品的能力。
人道主义领域面临的风险更高，因为该领域依赖的正是这些同样紧张的物流网络。中断会严重影响为最需要帮助的人群提供救命物资的脆弱供应体系。全球对这些风险缺乏可见性，加剧了中断，导致延误和成本上升，并阻碍了解决瓶颈问题所需的协作。
与此同时，联合国人道主义事务协调厅估计，3.051亿人将在2025年需要紧急人道主义援助。与此同时，资金覆盖率已从2011年的60%以上下降至2024年的43%，而国内对对外援助的支持也在减少，技术可以帮助弥补这一资金缺口。降至2024年的43%，而国内对对外援助的支持也在减少，技术可以帮助弥补这一资金缺口。
无论2025年提供多少资金，技术都可以通过提高可见性和响应能力，帮助人道主义领域更有效地利用现有资源，从而减少因延误而损失的资源。
为应对这些问题，全球供应韧性倡议已经设立，旨在促进信息共享和可见性，以增强全球供应链韧性。
这一前竞争性联盟由托运人、承运商和技术合作伙伴组成，旨在安全地对供应链数据进行匿名化处理、汇总和共享，以改善供应体系及关键物资分配的可见性。
获取可行的洞察
2022年12月，在联合国儿童基金会（UNICEF）的协作下，部署了一个全球供应系统试点仪表板，以提供近乎实时的网络视图，并突出分销体系中潜在的中断或瓶颈，最初聚焦于西非的救命治疗性食品。
该试点仪表板提供了持续拥堵情况及相关基于风险的预警的可见性，使人们能够更早地察觉可能扰乱供应链的事件。这为儿童基金会的决策提供了依据，并改善了为有需要人群提供基本物资的交付工作。
尽管该仪表板取得了早期成功，但也暴露出在转型全球供应链方面面临的重大挑战。
将全球供应链数据汇集起来以谋求公共利益，这一理念看似简单，但数据的庞大数量和多样性——涵盖无数来源和格式——加上缺乏激励机制以及对数据共享的抵触，给私营和人道主义领域带来了重大挑战。
然而，自2022年底全球系统供应仪表板试点推出以来，人工智能（AI）已在企业中迅速普及，有望影响包括供应链在内的各项职能。我们认为，它有机会在应对构建共同的前竞争性供应链平台这一挑战中发挥关键作用。
人工智能的融合为加强供应链和赋能人道主义领域提供了关键机遇。
埃森哲的供应链研究表明，人工智能有助于管理供应链数据的庞大规模与碎片化问题，同时通过新的洞察提升参与者数据协作的价值。
人工智能擅长从大规模、多样化的数据集中进行处理并提炼洞察，将复杂性转化为可行的情报。它可以整合来自不同来源的信息，并借助来自以往难以获取的大量数据的情境化洞察，提升决策水平。
加强供应链韧性
除了在技术层面使数据汇总和分析更加便捷之外，新的工具也正在涌现，以解决竞争性商业实体之间共享数据的问题。
联邦式方法在降低数据贡献和增长的障碍方面展现出良好前景。通过让人工智能从去中心化数据中提取洞察，这些方法既保护了各实体的数据隐私和竞争优势，又使人道主义和商业领域能够从整个供应链的集体洞察中获益。
此外，人工智能正使数据变得更易获取和使用。现代人工智能解决方案通过支持与复杂数据集的直观交互，大幅降低了采用门槛。用户可以用自然语言查询数据，在各个领域获得可行的洞察，而无需具备深厚的技术专长或修改底层系统。
这些工具能够加快对冲击的反应速度，减少停工和瓶颈，并确保基本物资送达所需之处。因此，它们进一步增强了生态系统范围内数据协作的价值主张。
然而，尽管人工智能可以通过应对特定的技术挑战来加强供应链韧性并加快基本援助的交付，但它只是解决方案的一部分。生态系统范围内的协作是确立数据提供方标准与保障措施的前提，而倡导工作则有助于解决监管框架碎片化等问题。
需要一个公正的平台来协调各方激励，确保救命物资送达风险最高的社区。
“利用共享情报是实现可预测、响应迅速和具有韧性的供应网络的关键，”世界经济论坛供应链与运输行业负责人Margi Van Gogh表示，“要加速推动变革性的数据交换生态系统，并提供实现有韧性且包容的供应链解决方案所需的洞察，公私协作将至关重要。”
人工智能融合与协作
世界经济论坛在人道主义和贸易便利化倡议方面有着悠久的参与历史。例如，由论坛发起的物流应急小组自2005年以来，支持了快速的灾害应对行动，而全球贸易便利化联盟则简化了流程，以确保关键物资送达有需要的人群。
本着这种协作精神，TradeTech全球倡议探讨新兴技术和创新商业模式如何使贸易和供应链对所有相关方而言更加高效、更具韧性且更加公平。它借助技术的变革力量，以更少的资源推动更大的影响。
TradeTech最新报告《面向TradeTech中效率、可持续性与包容性的人工智能》于2025年1月发布，强调需要加强利益相关方协作，以推动人工智能在国际贸易中的应用，并最大化其效益。
在全球贸易流程中成功整合人工智能，可能会使实际贸易增长到2040年增长13.6%。通过实现数据协作以获得更具可行性的洞察，人工智能的融合为加强供应链以及赋能人道主义领域、使更多社区获得救命的基本物资提供了关键机遇。
然而，要实现这一目标，需要公共和私营部门的各类组织共同努力，打破数据孤岛，拥抱全系统范围的情报。我们携手合作，就能推动可持续且有韧性的增长，同时确保供应链服务于最需要它们的人群。
本博客的内容还来自世界经济论坛供应链与运输行业负责人Margi Van Gogh的贡献。
