自动化生产中的重复性环节，同时保留人的判断力和实时决策能力，能够打造更具韧性的运营模式。
将人的灵活性与机器的效率结合起来，帮助企业提升了增长和生产力。
随着设施的互联程度和技术密集度不断提高，其能源和资源需求也随之增长，因此从设计上提高实体设施的效率至关重要。
多年来，先进制造业的主流愿景一直是完全自动化的“熄灯工厂”。这个想法颇具吸引力；如果大规模制造单一且稳定的产品，这种模式可能确实行得通。
但在实践中，大多数先进制造业并非如此。现代工厂的生产周期正在加快，新设计往往会在为旧设计配置的自动化设备收回成本之前取而代之。
在新品频繁推出的环境中，如果工厂每两年就必须停产，全面重新部署自动化设备，那就谈不上韧性。
爱立信在得克萨斯州刘易斯维尔建设美国5G智能工厂时，我们最初的目标倾向于实现全面自动化。然而，随着工厂逐步成熟，我们发现，制造5G技术需要灵活性、判断力，以及工程与运营团队之间的密切协作。
如今，我们只在最能创造价值的环节采用自动化，让员工专注于需要解决问题、质量保证和实时决策的工作。
找到这种平衡，是我们从刘易斯维尔工厂学到的最重要经验，任何先进制造企业都可以借鉴。最具韧性的制造商不会在人力和自动化之间二选一，而是将稳定、重复的工作自动化，并围绕人的优势设计运营的其他部分。
自动化如何发挥作用
自2020年3月投产以来，我们的生产线一直连续运行。通过平衡人的灵活性与机器的效率，我们将员工规模扩大到原来的三倍，产量则提高到原来的八倍。如今，我们这座占地30万平方英尺的工厂雇用了565名以上员工。
作为美国首家大规模生产5G无线网络技术的制造商，我们为美国主要通信服务提供商生产大规模MIMO和RAN计算设备等产品。
我们在美国为美国市场制造产品，从而缩短交付时间、降低供应链复杂性，并加快产品上市速度。
我们的团队与自主移动机器人并肩工作，这些机器人负责在生产过程中搬运物料。我们还从互联传感器、生产设备和工厂系统中采集数据。
为支持高效扩大产量，我们利用人工智能（AI）缩短“获得洞察所需的时间”。我们正在构建数据模型和聊天界面，让员工能够使用与在工厂现场相同的语言查询系统。
我们的专用5G网络是这套体系的支柱。在生产车间，只需两台爱立信5G Radio Dot——这种设备是支持4G和5G连接的高性能节点——就能提供相当于28个Wi-Fi接入点的覆盖范围；与Wi-Fi相比，5G也更安全，并能提供有保障的服务。
例如，我们的自主移动机器人必须在不断变化的工厂车间内导航，因此工程团队专门设计了解决方案，将它们连接到我们的专用5G网络。凭借低时延和高带宽，机器人能够实时相互共享激光雷达读数。
如果一台机器人遇到障碍物，它就会通知其余机器人，以便它们寻找替代路线。从Wi-Fi切换到5G后，我们的机器人完成物料搬运任务的速度提高了10%至15%。
人能够作出判断
现代制造业工作环境整洁、互联程度高，也注重协作。
自动化承担重复性和体力要求高的任务后，现场员工便能专注于需要判断力的工作。这种做法为以往不存在的新技术岗位和职业发展路径创造了空间，也有助于建设先进制造业持续发展所需的高技能、强韧性劳动力队伍。
在频繁工业化进程影响下的环境中，这也意味着技能必须持续发展。每次推出新产品，都是培养操作人员和工程师的机会，也能推动团队超越单纯执行，在原型制作开始之前就投入协作和实时解决问题。我们在此提升能力，在共同学习中彼此切磋。
参观者走访我们的工厂时，常会问：“这些人都是工程师吗？”答案是，许多人是在这里培养出这些技术能力的。我们从零售、汽车维修、医疗保健、军队以及许多其他行业背景中招聘人员，并在四到六周内培训他们，使其能够在高科技生产线上安全作业。我们的13人培训团队已培养出200多名毕业学员，人数还在不断增加。
将可持续性融入设计，效率更高
大规模部署机器人、传感器、连接技术和人工智能等先进技术，会增加能源和资源需求。这意味着，设施的互联程度越高，从设计之初就确保实体基础设施高效运行越重要。
必须将可持续性视为负责任运营和控制成本的先决条件。
例如，我们的工厂使用100%可再生电力，现场太阳能电池板供应约17%的用电量。一套容量为40,000加仑的雨水收集系统负责收集并过滤雨水，以供室内使用，使用水量减少了75%。
总体而言，这座建筑的设计能效比同类建筑高24%；其互联能源监测系统通过精准追踪和控制，预计可使能源成本降低5%。
凭借对可持续设计和运营的承诺，我们的厂区获得了LEED金级认证，并获世界经济论坛授予“可持续发展灯塔”称号。
智能工厂可供其他企业借鉴
我们从美国5G智能工厂学到，先进制造需要统筹决策。在能够提升安全性、质量、速度或韧性的环节，应当采用自动化。同时，员工发展必须纳入运营，可持续性也必须从一开始就融入其中。
对制造商、政策制定者和投资者而言，核心观点很简单：技术与人力并非取舍关系。未来工厂将实现互联、适应性强且可持续发展，并由懂得运用技术解决实际问题的人推动运行。
