第四次工业革命（4IR）的益处正在逼近。它们开始变得真实可感，几乎触手可及，有望为商界乃至社会各个层面带来更大价值。这意味着，我们可能会对它们习以为常，最终与之失之交臂。要充分释放第四次工业革命的潜力，需要以更具创造性、更具包容性的方式培养人才，认真摒弃过时的做法，同时采用当代的学习方法。如今，全球仍有1000万个制造业岗位因技能和教育方面的差距而空缺，而随着工业4.0技术的发展，这些差距只会进一步扩大。第四次工业革命的未来要求我们所有人都去摒弃旧知、重新学习，以开辟新的前进道路。
在考虑您的组织需要做出哪些改变，才能在这一不断变化的环境中保持竞争力并实现发展时，以下是基于我们自身历程得出的一些见解。
将“去学习”与再学习纳入人才发展路线图
当今任何技能提升路线图都必须通过个性化学习和持续发展来建设人力资本。学习需要无处不在，成为工作的一部分。就我们而言，学习组合包括高级职业培训、STEAM教育、专为我们员工设计的认证课程，以及新型创客空间——即提供各类设备、用于培训、技能提升和黑客马拉松的动手创新环境。
但我们发现，所创造的成对“去学习与再学习”机会在某些方面更具成效，并以意想不到的方式加速了整体增长。例如，在田纳西州杰克逊市的灯塔工厂，我们让职业生涯初期的员工与经验丰富的员工结对，在人机界面等领域加速相互的去学习与再学习，并促进跨代际的数字与工程学科融合。这是一种值得在第四次工业革命未来中推广的协作模式。
对发展的强化重视所产生的倍增效应十分明显。在杰克逊工厂另一区域工作的一线操作员Lana尤为突出。Lana不仅积极接受培训，还开始为其所在区域的其他操作员提供培训。她还主动优化了所有机器的设置方式。
试想一下，如果协作式相互指导模式和像Lana这样的员工得以大规模涌现，您便能看到，受“去学习”启发的人才路线图如何能够助力1000万名创造者在2030年经济中蓬勃发展。
使发展举措与下一代课程相衔接
随着变革步伐加快，各组织将日益需要投入更多学习和发展资源，不仅面向自身员工，也面向更广泛的劳动力市场和周边社区，并且需要长期持续投入。与公共和私营机构开展合作，能够提供极具吸引力的解决方案，既能增强当下的劳动力，又能重塑面向下一代学生的课程体系。
例如，科技职业早college高中（P-TECH），这是IBM于2011年设计的一种合作模式，为当地高中学生提供在职业领域获得实践经验的机会。学生毕业时可同时获得高中文凭、免费且获行业认可的副学士学位，以及可以立即应用于高薪“新白领”工作的相关经验。
通过同时投资于当前劳动力和未来劳动力，各组织可以确保我们长远地加强人才储备及所在社区的建设。
未来十年将是各组织确立成功第四次工业革命发展轨迹的关键时期。这需要各方愿意去摒弃、学习并重新理解问责的概念。
我们对自身第四次工业革命前景的思考，最好体现在我们新制定的2030年企业社会责任（CSR）战略中。该战略与联合国可持续发展目标具体对齐，并代表了本组织最为实质性的议题。
在全球企业规模上推进该战略，要求我们建立并不断完善严谨的治理结构和流程。过去两年，我们的CSR战略得到了公司各层级的监督支持，直至包括首席执行官、首席财务官和人力资源高级副总裁在内的执行指导委员会；该战略同时也得到了董事会公司治理委员会的倡导。
现在，我们又迈出了一步，增设了由就CSR战略提供建议的专家利益相关方组成的外部咨询小组。强化后的治理结构提供董事会层面的严谨性和最佳实践指导，以确保公司不仅在产品和环境方面，而且在人才和治理方面，持续实现其既定目标。虽然我们正处于推行这一新结构的早期阶段，但我们认为，各组织需要持续提高治理标准，并采取更为全面的方法，以确保问责。
迈向2030年之路
我有时会将这种去学习、学习与再学习的过程视为一本“烹饪书”——一个不断更新的成功配方库，用于以协作方式转变商业模式。
2030年的宏伟目标，加之我们每天所遇到的未满足的社会需求，都有利于这种方法的推行。若不在第四次工业革命中推动造就我们今天成就的人才，就无法取得进步和成功。未来十年及其所蕴含的众多创新将迅速到来。我们必须大胆行动，抓住这一时机：既要以全新的方式投资于人才和社区，也要认识到，更强的治理并非进步的阻碍，而是推动积极变革的催化剂。
