在我创立世界经济论坛后的47年间，我亲眼见证，每当我们改变谈论问题的方式，思维也会随之改变。同样，思维方式的改变也会带来行动方式的变化。这对我们所有人都适用——无论你是在家中的普通公民，还是身为政府首脑作出重大决策的人，我们使用的语言以及看待世界的方式，都会塑造随后采取的行动。
过去十年间，人们在塑造环境议程方面的态度和做法发生了转变，这是一个很好的例子。2005年，世界经济论坛开始推动跨部门对话，并强调公私合作有望帮助应对气候变化和水安全等紧迫的全球环境挑战。当时，各方有影响力的利益相关者在这类议题上缺乏实质性合作。人们往往各自以截然不同的方式谈论和应对环境挑战，例如，做法取决于他们是在政府、企业还是民间社会组织任职。
如今，尽管仍有大量工作有待完成，但十年来各类利益相关者广泛参与的公私合作，已经塑造出一个更具协作性的新行动议程。因此，企业领袖、民间社会组织负责人和政策制定者谈论、思考并采取行动保护地球生物圈的方式，与10年前大不相同。事实上，2015年，世界各国经过协作设计，共同商定第17项可持续发展目标将完全聚焦于推动环境保护和可持续发展的全球伙伴关系。
因此，看到自我在2016年出版《第四次工业革命》以来，我们开始改变谈论技术及其对世界影响的方式，我感到非常欣慰。越来越多的人开始意识到，新兴技术有能力改变我们的经济、社会，甚至改变我们作为人类的本质。如今，媒体讨论常常聚焦于新技术的伦理、价值观和社会影响。人们现在经常会问，人工智能可能如何被用于影响我们；加密货币究竟更有助于促进社会包容，还是更易被用于犯罪活动；也会担心我们需要培养哪些技能，才能在技术更普及、力量更强大的时代蓬勃发展。“第四次工业革命”一词已成为日常用语，传达了正在发生的变革之巨大。
然而，挑战在于，我们没有十年时间慢慢转变观念，然后再着手应对第四次工业革命带来的挑战。如今变革正在发生，其速度、规模和范围，加上企业家、公司和政策制定者已经围绕新技术制定规则、规范、技术和基础设施，这意味着10年后再行动就为时已晚。新技术的架构届时将基本定型，创造这些技术者的视角和价值观也将深深嵌入环绕我们、并已成为我们生活一部分的诸多技术之中。
我们对以往工业革命的认识是，它们在创造巨大财富和机遇的同时，也造成了显著伤害：许多人完全无法分享其益处，而承受负面后果的往往是话语权或权力最少的群体。因此，我们不能把技术未来的演进交给运气，也不能指望市场力量会创造出我们想要的未来。相反，我们今天就需要讨论、思考并采取行动。
这正是我的新书《塑造第四次工业革命》的创作动机。本书旨在加快我们理解、讨论新兴技术并围绕其作出决策的进程。书中概述了当今技术革命最重要的动态，指出在讨论最新科学突破时经常被忽视的重要利益相关者，并借助200多位全球思想领袖的观点，探讨对人类未来至关重要的12个不同技术领域。
围绕第四次工业革命进行思考和行动，需要一种新型领导力——我们称之为“系统领导力”。在此语境下，系统领导力不仅意味着引领技术本身的设计，还意味着在技术治理方式以及技术影响不同背景人群时所体现的价值观方面发挥引领作用。
包括个人、企业高管、社会影响者和政策制定者在内的所有利益相关者，都需要以新的方式思考和行动。但利益相关者拥有的权力和所承担的角色各不相同，这意味着政府、企业和个人今天各有不同的机遇可以把握。
政府面临的最紧迫任务，是为技术治理的新方法开辟空间。尤其是，政府需要采用技术“敏捷治理”的理念，使治理方式契合技术本身以及采用这些技术的私营部门参与者所具有的灵敏性、流动性、灵活性和适应性。这意味着不能只考虑需要制定哪些新规则，还要与其他部门合作，探索全新的方式，随着时间推移制定并更新规则。
对企业而言，最重要的策略是加大试验力度，同时投资于人才。第四次工业革命仍处于早期阶段，新技术的潜力远未得到充分认识。不过，我们可以预见这场革命的一些动态，其中包括颠覆性变革越来越多地从行业和组织的边缘涌现。只有亲自试验技术，组织才能切实了解它们能做什么。鉴于最适合开展试验的是最接近业务的人，这也意味着要有针对性地提升员工技能，并拥抱创业思维。
最后，对公民而言，最重要的是积极参与这些议题，以选民、消费者、雇员、民间社会组织成员和社区领袖等身份发出自己的声音。我们这些有幸生活在今天的人，有责任确保未来世代能够在可持续、包容、由技术驱动的未来中生活并找到意义。
因此，我们都应参与构建对未来的积极愿景，并影响技术的开发和应用方式。改变谈论问题的方式，就会改变思维方式，并创造新的行动机会。让我们现在就携手行动，让尽可能多的人、在世界各地都能实现这些对未来的积极愿景。
克劳斯·施瓦布教授的新书《塑造第四次工业革命》于2018年1月18日出版，现可在此获取。
