一项新研究考察了1984至2017年间计算机化如何影响美国的年长员工。
研究发现，最初存在影响，以及技能与知识差距，导致年长员工退休的可能性增加。
这些差异在2000年后开始消失，到2010年代中期已不复存在。
自1984年计算机引入工作岗位后，职场计算机技能有限使年长员工的退休率每年提高了1个百分点以上；这些差异在2000年后开始消失。
始于20世纪80年代的职场计算机使用革命，对不熟悉技术的年长员工造成了冲击。他们面临减薪、提前退休，以及转岗至强度较低的工作。
在《计算机化、过时与工作生涯长度》（NBER工作论文 28701）， Péter Hudomiet 和 Robert J. Willis 研究了1984年至2017年间计算机化如何影响年长员工。他们发现，美国年长与年轻员工之间的计算机知识差距在20世纪80年代和90年代初达到峰值，随后开始缩小。到2010年代中期，这一差距已经消失。
研究人员利用多项政府调查的回答，计算50岁以上工人具备其职业所需计算机技能的概率。他们对知识差距的衡量，反映了工人在计算机素养方面的不足程度。例如，若1992年40至49岁的秘书中有70%使用文字处理软件而非打字机，而50岁以上的秘书中有60%这样做，则知识差距为10个百分点。
研究人员估计，计算机知识差距使50至69岁的年长员工退休的可能性提高了每年1至1.4个百分点。这使该年龄组的退休率从约8%上升至每年9%以上。他们还估计，10个百分点的知识差距使工资每年至少降低2.5%，可能高达7%。
人口中有四个子群体受知识差距的影响尤为严重：女性、办公室工作人员、接受过部分大学教育的工人，以及60至64岁的工人。女性可能受影响更大，因为她们学习使用计算机的可能性低于男性。簿记员等办公室工作人员可能因计算机而完全失去工作岗位。受教育程度较高的工人可能有更多机会找到非计算机密集型的工作。而对于一般的年长员工，企业可能认为，对已接近职业生涯末期的员工进行再培训并不值得。
计算机对工人职业前景的影响与其受教育程度相关。在高中辍学者中，工作中使用计算机的比例在整个研究期间始终较低。在高中毕业生中，职场计算机使用在20世纪90年代变得显著。
对于某些职业，如维护和餐饮服务，计算机使用仍然微乎其微。在物业管理、销售和工厂车间主管等中等技能职业中，年长员工的计算机知识在进入本世纪后仍落后于年轻同事。
