我们时常听到“创新”一词。它已成为流行词汇,以至于我们几乎忘记了它的含义。对一些人来说,创新意味着打造下一个Facebook;对另一些人来说,它可能是一种做煎蛋卷的新方法。就本文而言,我们将创新大致分为两大类:
产品
人们谈论创新时,往往指的是产品创新。这可能是开发一款新产品,例如3D电视;也可能是在现有产品中增加新功能,例如支持蓝牙的手表;或是提升产品性能,例如iPhone X相较于iPhone 6。这类创新通常由技术进步推动,并且为消费者所直接感知。特斯拉的电动汽车便是一例,它是汽车行业的产品创新。
流程
这类创新通常是内部运营层面的创新。它可能涉及在制造和供应链中运用技术,甚至涉及销售和会计方法。流程创新的最佳范例之一是亨利·福特发明了世界上第一条移动装配线。这一流程将生产一辆汽车所需的时间从12小时缩短至90分钟。
在过去十年间,一项特别的创新——共享经济——催生了更多创新。这是一种流程创新,颠覆了传统行业的商业模式。Uber和Airbnb是共享经济的知名范例。两家公司都改变了出租车公司和酒店的商业模式,摒弃了重资产模式,转而利用现有的未充分利用的资产。
电子商务是流程创新的另一范例。亚马逊和Ebay等平台无需实体零售店,即可促成供应商与消费者之间的商品交易。
但仅靠流程创新能否推动第四次工业革命?在本文中,我们将考察共享经济初创企业的增长情况,比较这两类创新,并探讨在两者之间实现平衡的途径。
共享经济的热潮
共享经济以Airbnb和Uber等基于众包的市场平台最为人熟知,它在经济衰退来临之际迅速兴起。这也是社交媒体急速增长的时期。技术平台通过提供对闲置资产(如酒店客房和汽车出行)的使用渠道,推动了共享经济的发展。拥有闲置或可分享资源的人获得了新的收入来源。根据PwC的数据,2014年国际共享经济市场规模约为150亿美元,预计到2025年将达到3350亿美元。
共享经济初创企业数量增长主要有三个原因:
进入门槛低
共享经济的商业模式创新通常不需要大量资本投入,因为它利用的是以往属于私人的资源,例如Uber所用的汽车或Airbnb所用的住房。这降低了年轻企业或任何具备基本编程技能的个人进入市场的运营成本。
颠覆性增长潜力
共享经济扩大了可用的客户群,因为它使无力购买资产的客户能够按需使用这些资产。例如,美国休闲船只租赁公司Boatbound让客户无需承担船只购置成本和负担,即可享受一个下午的水上时光。
由于这些初创企业直接连接生产者与消费者,且平台的成功进一步依赖于生产者和消费者两方的增长,它们往往能借助网络效应实现指数级增长。鉴于共享经济初创企业在过去几年中取得的巨大增长以及媒体对其的广泛关注,创业者纷纷被“Uber化”下一个行业的想法所吸引。
据估计,2010年至2016年间,约230亿美元的风险投资涌入该市场。Airbnb等成功的初创企业获得了巨大的增长和估值。2017年3月,Airbnb的估值约为310亿美元,大致与万豪国际收购喜达屋酒店及度假村集团后的市值相当。
“这可能是我”
凭借颠覆性增长潜力和相对较低的进入门槛,人们所感知到的潜在收益似乎十分巨大。我们常常听说独角兽企业(估值超过10亿美元的初创企业)赚取了巨额财富,于是不禁心想:“如果我偶然想到了正确的点子,我也能做到。”人们很容易认为这些创业者只是运气好——他们在恰当的时机选择了正确的方向,随后利用技术加速发展。
我们往往不会将他们的成功归因于其智力,而对于特斯拉以及其他需要工程或物理学博士学位的技术创新,我们则可能会这样看待。从这个意义上说,我将进入共享经济比作买彩票:中奖几率很小;任何人都可以参与;而一旦中奖,回报丰厚。产品创新则是另一种情形。
平衡商业模式创新与产品创新

尽管共享经济正在颠覆多个传统行业,促使传统企业重新思考其商业模式,但我们仍需考虑仅依靠基于共享经济的创新是否足够,这一点十分重要。
商业模式创新同样必须伴随技术创新。如果智能手机没有被发明,我们就不会有网约车应用。持续推陈出新十分重要。第四次工业革命将由这两类创新共同驱动。产品创新已经推动了依托技术的共享经济业务的发展。量子计算、人工智能和物联网等颠覆性技术也将推动医疗、法律和保险等传统领域的商业模式创新。两者之间可以形成共生关系。

营造共生式热潮
两类创新之间以有机方式不断增强相互依存关系,将有助于实现平衡,并降低产品创新的两大主要进入壁垒——投资与人才。以下是实现这一目标的几种途径:
通过股权众筹进行投资
众筹一直是为新想法筹集资金的热门共享经济方式。它可以像Kickstarter上的项目那样简单,用以募集资金并吸引关注,也可以像股权众筹那样复杂。后者使个人能够在企业上市之前购买其股份。这既能为创业者和投资者带来丰厚收益,也伴随着更大的风险。
在澳大利亚,七家持牌股权众筹公司之一Equitise目前正为澳大利亚首家独立数字银行Xinja募集资金。该项目已通过最低250澳元起的投资份额,募集到的资金超过其最低目标50万澳元的两倍。约700名投资者每人平均投入1800澳元。
Equitise预计将推出更多投资机会,包括一家金酒蒸馏厂、一家啤酒厂、一家精品服装公司和一家连锁餐厅。最低投资额仅为50澳元,面向所有18岁以上的人士开放。股权众筹为以所有权形式创造共享价值提供了良好基础,并允许任何有意投资的人参与投资。
利用股权众筹将降低产品创新的进入门槛。它能够使资本便捷高效地获得,并鼓励拥有技术创新想法的人将其付诸实践。
通过众包获取人才
已经出现了多个以人才作为共享资产的平台。它们将寻求灵活自由职业机会的人与为短期项目招聘人员的雇主联系起来。
通过教育实现转型
教育机构可以发挥重要作用,将以产品创新为基础的实践性项目纳入课程,以强调其重要性。
迄今为止,共享经济已颠覆了传统行业。但现在是时候利用它来颠覆我们的创新方式了。世上还有更多的埃隆·马斯克和马克·扎克伯格,他们提出的产品构想将推动第四次工业革命。股权众筹与人才众包可以激发必要的“这可能是我”的动力。


