疫情和技术革命正在从根本上改变当今的商业世界。
重新思考、重塑并革新自身的组织，将最有准备迎接未来。
这些趋势包括从实时数据中学习，以及融合物理世界与虚拟世界。
“过去一年，商业模式焕然一新。供应链经过重组。新的科学突破承诺突然成为现实。如今我们知道，生产力也能在虚拟环境中蓬勃发展。”
一份新报告这样指出：《2021年商业未来：变革信号》该报告由专业服务公司埃森哲发布。报告重点阐述了商业世界正在发生的转型如何促使企业重新思考其运营模式的内容、地点和原因。
以下是报告重点指出的六大趋势。
1. 向未来学习
着眼未来，而非回望过去。在当今瞬息万变的商业环境中，依赖历史分析模型和过去的业绩数据可能不再完全适用。
由人工智能（AI）驱动的新型分析方法能够实时识别数据模式，帮助预测趋势并为决策提供依据。
企业还需要摆脱既有思维和组织结构造成的限制，才能保持领先一步。
2. 推向边缘
打造“边缘型”组织，让团队成为网络的一部分，同时拥有自主权，能够决定如何最好地优化本地绩效，并继续实现企业目标。实际上，这意味着将计算能力、数据存储和决策下沉至运营边缘。
技术进步以及疫情促使人们转向远程办公，提升了互联互通和信息流通水平，使组织能够跨越距离高效协作。
在边缘开展运营有助于提升敏捷性，使企业能够迅速应对本地偏好的变化，也让总部得以专注于战略决策。
3. 可持续发展使命
将可持续发展融入一切。认真履行社会责任的企业能够为所有利益相关方创造价值——员工、股东、客户、社区乃至地球。但企业领导者需要超越良好意愿，证明自己确实兑现了这些承诺。
可持续运营也有利于企业发展。根据埃森哲的研究，ESG表现优异的企业，其运营利润率平均是评级较低企业的3.7倍，年度回报也高出2.6倍。
麦肯锡的一项调查显示，可持续发展正逐渐超越使命和价值观声明；超过半数受访者表示，已将可持续发展融入战略规划、营销、内部沟通和运营等职能。
4. 突破供应链边界
打破供应链的物理限制。疫情期间，组织必须保持敏捷，以满足消费者对订单履约不断变化的期望。埃森哲报告预测，这些变化中有许多将会持续下去。
具有前瞻眼光的企业正在重组供应链，并将生产转移到更接近需求点的地方。这可能包括采用微型履约中心，以缩短配送时间，并在更小空间内服务更多客户；也可能包括使用路线优化算法，缩短配送距离、避开交通拥堵并提高准时送达率。
5. 真实的虚拟体验
融合虚拟世界与物理世界。虚拟现实最终将扩展到涵盖我们的所有感官，这些“真实的虚拟体验”将成为日常生活的一部分。
真实的虚拟体验将为企业和个人创造机会，使他们能够买卖虚拟商品和服务——这已经在多人游戏及其他平台上发生。这些体验可能包括使用数字货币、办理员工入职、创建虚拟原型，或为工业流程创建数字孪生。
世界经济论坛在第四次工业革命方面开展了哪些工作？
前沿技术与创新中心汇聚科学家、政策制定者和企业领导者，共同理解新兴技术及其现实世界影响。
通过促进协作与试验，该中心帮助合作伙伴将研究创新转化为实际应用，以应对共同的全球挑战。
6. 新的科学方法
成为科学型企业。以科学为主导的颠覆性变革有助于创造更好、更便宜、更可持续的产品和服务，并开辟新市场。
人工智能和机器人使一批新冠疫苗得以在创纪录的时间内问世。同样，如今有些食品可以在实验室中生产，而不必在田间种植或饲养。
埃森哲报告预测，正如每家企业都已经不得不成为数字化企业一样，它们很快也必须成为科学型企业，才能受益于创新。
