五年计划已经失效:战略如今是一份活的文件——具有适应性、反应迅速,并为应对永久性颠覆而打造。
企业即生态系统——能力而非资产成为新的货币,而能够协调快速、灵活应对的企业最为成功。
人工智能、数字基础设施和自动化带来了亮点,但它们在很大程度上依赖能源和大宗商品等基础性行业。
据历史学家亚当·托兹所言,“我们正处于历史的转折点”。他表示,关于地缘政治、贸易和经济的数十年假设已被颠覆,“人工智能的黎明、中国的崛起以及人口结构变化”正在加剧这些变革性的转变。
这对行业领袖而言是一个严峻的环境:他们在面临剧烈变化的同时,还必须保持生产车间的正常运转。一种共识正在形成:传统的商业战略定义已不再适用。
在当前形势下,固定的五年计划观念已迅速沦为过时之物。相反,行业领袖表示,战略正在变得更加灵活,将其描述为“活的文件”或多条“战略路径”,以便适应不确定性。
但专注于应对当下,并不意味着可以忽视未来。企业需要做好准备,快速反应并调整策略,同时兼顾长远视角。
在此,世界经济论坛全球行业战略负责人社群揭示了在一个似乎陷入颠覆循环的新现实中生存与发展的六个维度。
1. “当下前瞻”与“未来倒推”思维
重新定义的企业不仅意味着把现有业务经营好,还意味着同时探索如何构建下一个业务。
企业需要应对当前环境,持续优化绩效,同时重塑核心业务,以便在未来保持竞争力。这需要平衡“当下前瞻”与“未来倒推”两种思路。
“当下前瞻”是指改进企业现有的产品和做法,使其更快速、更低成本、更可持续。“未来倒推”则是指预判客户需求、新技术和行业颠覆,进而构建已准备好满足这些需求的业务。企业需要超越根深蒂固的商业模式,投资于未来能力。以汽车为例,客户未必需要一辆汽车,而只需要一种从A点到B点的交通方式。汽车数十年来一直满足这一需求,但未来人们可能会发现,从拥有汽车转向共享出行服务更为便利,正如他们从拥有CD转向付费使用流媒体服务一样。
因此,负责企业战略的高管必须从未来客户需求的角度重新审视自身业务,而非仅仅基于当前的产品与服务。这意味着一家汽车公司可能需要学会将自己视为一家出行公司。其他行业的企业也将需要踏上类似的转型之路,这或许意味着重新构建其对自身身份的叙述。
2. 同时运行多条战略路径
如今,企业同时沿着多条战略路径前进,而非依赖单一的总体规划。应对技术和治理规则快速变化的双重挑战,同时为地缘政治压力和人工智能颠覆所带来的更深层结构性转型做准备,已成为一种必然。
我们这个时代的决定性特征是变化的常态化,这促使企业发展战略组合,以实现长期目标。通过选择一组战略,企业能够根据市场、地缘政治或环境条件的演变,有选择地扩大规模。
3. 生态系统掌控力决定成功
企业及其成功取决于其能力与网络的总和。企业已从自主制造商品、拥有资产,转向协调由合作伙伴、供应商、设计师及其他平台组成的庞大网络来生产商品。
企业需要从单一的个体公司向生态系统转变。竞争优势将来自于其能够以多快的速度、多有效地调动网络内的各类资源,以应对变化。
4. 以迭代取代完美
企业需要将风险视为机遇,并快速行动。在瞬息万变的环境中,等待完美的条件再作决策只会导致停滞。相反,即便在情况不明朗时仍有勇气采取行动,反而可能形成竞争优势。
领导者需要找到以迭代取代完美的方法:将产品推向市场,获取反馈,并具备快速转向的能力。创新是一项实时进行的活动。
拥有一组战略组合有助于这一方法的实施,使企业能够在创新上进行审慎的押注,而不至于使业务暴露于不可持续的风险水平之下。
企业如何向员工和公众传达变革同样至关重要。叙事塑造是推动转型战略的关键组成部分——在企业演变与就业、安全、可持续性和繁荣之间建立清晰的联系,对于赢得所有利益相关方的支持不可或缺。
5. 创新小组与初创企业优势
全球贸易波动和日益加强的监管审查已影响商业模式,而地缘政治紧张局势正在加速数据本地化和云主权等趋势。但随着政治立场与经济中心的转移,增长故事也反映出一个更加多极化的世界,全球南方发挥着核心作用,区域战略日益融入全球决策之中。
重新设计供应链将带来增强可持续性、安全性和国际繁荣的机遇,并推动更公平的结果,同时扩展资本的定义,使其涵盖人力资本、社会资本和自然资本。
从关税、人工智能扩散到稀土供应限制等日益增加的复杂性,正迫使企业构建能够模拟并应对各种情景的系统。在这一机遇众多的时期,小型灵活团队的价值以及避免运营负担过重的重要性,比以往任何时候都更加关键——这一点对于精干的初创企业而言比大型组织更为自然。但即便是大型企业,也可以设立与其核心业务团队并行工作的创新小组,以加快新想法的落地。
然而,全球监管的不一致可能会带来一些障碍。经济活力依赖于监管的稳定性、互惠性以及审慎的改革,而持续开展开放对话对于促成这一点至关重要。
6. 跨部门与跨行业的协同将抵消风险
企业战略工作从未如此有趣。复杂性带来机遇,如果新技术和新的地缘政治现实构成复杂性,那么新的商业模式和新的伙伴关系便是由此产生的机遇。但增长将取决于共同目标、灵活性以及跨部门的协同。
例如,人工智能、数字基础设施和自动化带来了亮点,但它们在很大程度上依赖能源和大宗商品等基础性行业。
这些领域的投资不足构成潜在的瓶颈。能源转型尤其是关键的推动因素,它既是一个独立的经济增长领域,也是实现持续技术进步的必要条件。需要一种更为均衡的投资方式,将创新与实体基础设施、供应韧性和环境可持续性相结合。
因此,随着企业向生态系统演进,跨部门合作将成为关键,企业、政府和金融机构能够共同创造解决方案。


