自动化已经发挥着重要作用在美国职场，而且大多数美国人预计，未来几十年技术进步将继续改变就业格局。这七张图表基于皮尤研究中心近期的调查，呈现了美国人对工作自动化的看法：
1. 大多数美国人预计，未来几十年工作自动化将广泛普及。根据2018年12月的一项皮尤研究中心调查显示，约八成美国成年人（82%）表示，到2050年，机器人和计算机很可能或肯定会承担目前由人类完成的大部分工作。在有工作的成年人中，占比较小的一部分人（37%）表示，机器人或计算机将承担他们到2050年前所做的那类工作。
2. 美国公众普遍认为，大规模工作自动化带来的负面影响多于正面影响。约四分之三的美国人（76%）表示，如果到2050年机器人和计算机承担目前由人类完成的大部分工作，富人与穷人之间的不平等将会加剧。只有三分之一（33%）的人认为，这种大规模自动化很可能为人类创造大量新的、薪资更高的工作。
在2017年5月的皮尤研究中心调查中，约四成美国成年人表示，自动化的未来将使经济更高效、让人们更专注于工作中最有成就感的部分，或让他们减少工作、更多关注生活中真正重要的事情。在每种情况下，多数公众表示这些积极结果不太可能出现。
3. 对于已经发生的工作场所自动化，美国人更倾向于认为它损害了美国工人的利益，而非使他们受益。根据2018年的调查，约一半美国成年人（48%）表示，职场新技术带来的工作自动化总体上损害了美国工人，而仅有22%的人表示它总体上使他们受益。约三成人（28%）表示，这些技术进步既没有使美国工人受益，也没有损害他们。
50岁及以上的成年人比年轻美国人更可能认为工作自动化损害了工人（55% 对 43%），高中及以下学历的成年人与拥有学士或以上学位的成年人相比也更可能如此（53% 对 42%）。
4. 美国人认为，自动化可能会扰乱多个职业——但他们不太可能预见到其对自身工作的影响。在该中心2017年的调查中，约四分之三的美国成年人（77%）表示，快餐店员工在其有生之年非常或较有可能被机器人或计算机取代，约三分之二（65%）则对保险理赔处理人员表达了相同看法。约一半人认为，自动化将取代软件工程师和法律文员的工作，而认为其会影响建筑工人、教师或护士的人占比较小。三成美国人表示，他们自己的工作将在其有生之年实现自动化。（2018年的调查中提出的问题略有不同。）
5. 年轻人和兼职工人尤其可能亲身受到劳动力自动化的影响。2017年，18至24岁人群中有13%的人因雇主用机器、机器人或计算机程序取代其岗位而失去工作，或薪资或工时被削减。相比之下，30岁及以上人群的相应比例略低。兼职就业者也略微更可能（11% 对 5%）提及这些自动化带来的个人影响。
6. 许多美国人表示，应当对工作自动化加以限制——而且多数人支持旨在实现这一目的的某些政策。2017年，近六成美国人表示应当设限，限制企业可以用机器取代的岗位数量，即使这些机器更好、更便宜。
大多数美国人还表示支持相关政策，这些政策旨在将自动化限制在特定岗位，或缓解其经济影响。绝大多数人（85%）表示，他们会支持将劳动力自动化限制在对人类而言危险或有害健康的工作中。六成人表示，他们会支持一项联邦政策，即在大规模工作自动化的情况下，为所有公民提供满足基本生活需求的保障性收入；相近比例（58%）的人表示，他们会支持一项联邦计划，即使机器能够更快、更便宜地完成这些工作，仍向人们支付费用让其完成任务。
7. 美国人在由谁承担责任的问题上存在分歧，即在大范围工作自动化发生时，由谁负责照顾失业工人。约一半美国成年人表示，如果机器人和计算机能够承担许多人类工作，政府有义务照顾失业工人，即使这意味着大幅提高税收（根据2017年的调查）。几乎相同比例（49%）的人表示，即使机器已经取代了许多人类工作，这一义务仍应由个人承担。
民主党人及倾向民主党的无党派人士，相比共和党人及倾向共和党的人士（65% 对 34%），更可能表示政府有义务在机器人能够承担许多人类工作的情况下帮助失业工人；而共和党人则更可能表示个人应承担责任（68% 对民主党人的30%）。
