技术使初创企业得以颠覆经济中的主要行业和领域，从金融、商业到医疗保健，无一例外。
新冠肺炎疫情暴发时，健康科技初创企业推出的快速而创新的解决方案变得不可或缺。
初创企业往往忽视的一个领域是政府，而它恰恰需要变革。
近几年，政务科技（GovTech）发展迅速，指初创企业和中小企业运用新兴技术应对公共部门挑战。然而，对一些人来说，政务科技初创企业的理念仍然较为新颖。
公共采购以及公共部门的工作方式往往似乎是为能够接受较慢开发进程的大型成熟企业量身定制的。但现状正在迅速改变。
初创企业一直在研发新颖的解决方案，以提高公民参与度，为政府提供更好的数据，涵盖从废物管理到侦查税务欺诈，再到为日常高效工作提供工具等多个方面。
世界各地的政府、加速器和投资者已经注意到政务科技的潜力，既包括其对初创企业和中小企业经济增长的作用，也包括使公共服务符合21世纪公民需求所带来的变革潜力。
立陶宛力争引领全球政务科技运动
尽管立陶宛在政务科技领域的表现仍然有限，但 Trafi、Interactio 和 Mindletic 等初创企业的成功表明，该国有潜力成为以公共目标和公共客户为导向的创新中心。
Trafi是一款用于公共交通实时地图显示的智慧城市解决方案，如今不仅是立陶宛的重要平台，也在德国、印度尼西亚和瑞士得到应用。Sifted是一家专门报道知名初创企业的网站，由《金融时报》支持，该网站于2020年将Trafi选为值得关注的主要初创企业之一。
Interactio是一款智能翻译解决方案，已与欧洲委员会等客户签约，旨在降低其行政负担。与此同时，Mindletic已赢得多项全球性竞赛，例如“Hack the Crisis”黑客马拉松和Global Hack，并在后者中获得第二名。该公司专注于职场心理健康。
尽管取得了这些成功，许多结构性问题依然存在，拖慢了公共部门的创新以及该领域初创企业的成长。
在全球范围内，缺乏创新文化或数字技能，往往使公共部门官员难以寻求突破常规的解决方案。尽管采购创新的新方式已有很多，但在提出风险较高的创新采购方案时，既有的公共采购惯例往往会占据上风。
不过，2019年，立陶宛政府作出战略决策，致力于引领政务科技创新，旨在复制该国金融科技领域的发展成功经验。政务科技实验室随之成立，致力于向创新构想开放公共部门。
位于科学、创新与技术局的团队如今充当政府挑战与初创企业或其他创新公司之间的桥梁。12月迎来该机构成立一周年，同时也标志着政务科技挑战系列（GovTech Challenge Series）第二期的结束。该系列是一个面向公共部门机构和企业的加速项目，旨在共同构建解决社会挑战的数字解决方案。
尽管许多结构性问题依然存在，但政务科技解决方案的涌现显示出积极趋势。目前，加速器中正在开发一些创新的政务科技解决方案，希望能够复制Trafi、Interactio及其他全球初创企业的成功。
Oxylabs目前正在研发一款人工智能解决方案，以自动检测互联网上的非法内容。此类工具随后可供监管机构和执法部门使用，以确保更多有害内容被发现，并使任何可能危险的网站比目前更快、更有效地被关闭。
另有一些初创企业致力于发挥大数据的潜力，以便在改善学校健康方面作出正确决策。其中之一是Green Thyme，该公司正在为立陶宛首都维尔纽斯的学校打造该国首个智能公共健康监测系统。
跨国合作
Vistalworks是一家苏格兰初创企业，同时也是政务科技加速器的成果之一，正在开发一款用于检测在线销售商品中危险产品的工具。该公司已与苏格兰和爱沙尼亚政府合作，开发了针对在线销售的非法和假冒产品的软件，目前正与立陶宛国家消费者权利保护局（VVTAT）合作，以扩大该解决方案的应用范围。
根据一项欧洲玩具行业协会（TIE）所做的一项研究，去年6月，在最受欢迎的在线市场购买的玩具中，高达97%不符合欧盟玩具安全规则，因此此类解决方案对监管机构而言至关重要。
艰难但值得的前行之路
尽管通过政务科技挑战系列迄今共开发出十项解决方案，数量听起来或许不多，但对于立陶宛这样规模相当小的市场而言，这是打破初创企业与公共部门合作壁垒和固有成见的重要第一步。
2021年3月，又推出了更多新挑战，正等待初创企业提出解决方案。创新浪潮正逐步渗透到立陶宛的公共部门。
随着公民需求不断增长，以及疫情加速了数字化进程，政务科技解决方案既是提升公共服务质量的途径，也是企业的经济机遇。政务科技实验室已将立陶宛置于全球政务科技版图之上，并加快了公共部门中突破常规理念的传播。
立陶宛的新品牌战略“共同创造”（Co-Create）为确立政务科技以及共同创造创新解决方案作为立陶宛的战略目标提供了良好的起点。然而，要使政务科技生态系统蓬勃发展，仍有大量工作有待完成。
与许多其他国家一样，立陶宛的公共部门必须继续提升数字技能，通过创新采购方式鼓励试验，并预留预算，以寻求应对复杂技术挑战的创造性解决方案。
只有这样，政务科技初创企业才能与广泛的公共部门机构合作，并在需要真正创新和进取精神的领域中找到机会。
