数字化在中小型企业（SME）中发挥着重要作用，对经济增长产生积极影响。
要获得并做好应对新兴技术（或称“第四次工业革命”）的准备，需要克服数字化挑战、扭转低技术采用的趋势，并弥补人才缺口。
拥抱技术将有助于中小企业降低准入门槛、吸引人才，并提高生产力和效率。
中小企业在全球经济中发挥着至关重要的作用，对就业和国内生产总值的贡献高达70%。然而，67%的中小企业和中型企业正在为生存而奋力拼搏。部分原因在于，中小企业面临着激烈的短期经营压力，专业能力和资源有限，这些都阻碍了其技术应用。
超过85%的组织认为采用新技术和扩大数字化覆盖面是推动转型的关键因素。数字基础设施已被认定为中小企业长期财务增长和适应能力的重要驱动力。
紧跟这些趋势对中小企业在不断演变的数字化格局中保持竞争力至关重要。尽管中长期内这可能需要大量前期投入，但数字化投资能够帮助中小企业从数据中获得宝贵洞察、提高运营效率、节约成本、增强竞争力，并创造更大的规模化和增长潜力。
中小企业准备好了吗？
尽管中小企业具有重要的经济意义，但其对GDP的贡献却有所下降。例如，在美国，中小企业对GDP的贡献从1990年的48.0%下降至2014年的43.5%，降幅接近5%。技术应用的缺失是造成这一下降的重要因素。
中小企业深知跟上技术和创新需求的重要性：约25%的中小企业将其列为首要挑战。此外，64%的中小企业难以有效利用其系统中的数据，74%的中小企业难以充分发挥其公司数据投资的价值。
新的服务型模式为企业提供了获取和使用各类技术、基础设施或软件服务的途径，无需自行购买和管理底层技术。这些模式可以提供更具成本效益的选择，使中小企业能够通过支付费用或订阅方式使用这些服务，从而享受新技术带来的便利。
然而，中小企业仍面临诸多障碍，例如财务和人力资源有限、基础设施获取不足，以及在数据管理、隐私保护和网络安全方面缺乏长期愿景和战略。此外，最近发布的《释放数据：助力中小企业创新与成功》报告指出，中小企业在数据政策缺失、特定角色和职责不明确、数据价值挖掘、IT基础设施有限以及进入全球市场等方面面临障碍和制约。
多方利益相关者协作使中小企业能够克服这些障碍，并与其他行业建立网络，以获取技能和新技术、分享最佳实践、应对国内外数据管理的监管环境，并确保其数据政策符合行业标准。此外，与技术提供商和教育机构建立合作关系可以注入宝贵且具成本效益的工具，并助力能力建设。跨行业协作至关重要，因为中小企业在任何供应链中都扮演着合作伙伴和中间商的关键角色。
中小企业的机遇
最新的《就业未来报告》该报告调查了27个行业、45个全球经济体中的803家公司，就就业趋势进行研究，指出数字平台和应用程序是受访组织最有可能采用的技术，86%的公司预计将在未来五年内将其纳入运营。此外，中小企业的数字化转型加快了生产力增长，弥合了人员、企业和地区之间的不平等，同时减少了人力资源投入、节省时间并提升了整体产出质量。预计电子商务和数字贸易将被75%的企业采用，为中小企业提供新的增长途径和市场准入机会。
技术融入贸易为小型企业带来了机遇与挑战。理解并利用这些进展，可以提高效率、扩大市场覆盖范围，并促进中小企业的增长。
随着第四次工业革命的推进，某些工作岗位将会减少，而人工智能和机器学习专家、数据分析师/数据科学家以及数字化转型专家等岗位的需求将会增长。由于对具备技术技能劳动力的需求增加，这将促使各方加大技能提升和再培训项目的力度，以使劳动力能够适应这些技术，并弥补潜在的技能缺口。
政策制定者与企业领袖应携手合作，增加人才供给，包括提供充足的再培训和技能提升资金，改善学校教育体系（已证明可吸引更多中小企业的技能人才），修改外国人才的移民法律，并通过税收和其他激励措施，为招聘和薪酬设定提供灵活性。这些政策将填补技能缺口、培育新的人才，并为中小企业提供在第四次工业革命中发挥更大作用的机会。
通过认识到数字化的重要性、投资于适当的基础设施并培育创新文化，中小企业可以使自己走向繁荣。诸如巴西第四次工业革命中心等倡议的成功案例，以及MantaMESH等平台，都为中小企业提供了借鉴，助其采纳数字化转型，在数字时代释放真正潜力。
第四次工业革命中心，巴西是一家与世界经济论坛关联的机构，专注于利用技术潜力服务巴西的中小企业。通过提供尖端技术、促进协作并为创新提供支持，该中心已帮助数以千计的中小企业拥抱数字化转型，在现代商业环境中蓬勃发展。
MantaMESH是一个创新的数字平台，可将中小企业与全球供应链连接起来，并提升其竞争力。借助技术，MantaMESH帮助中小企业克服传统的准入障碍，促进无缝协作和贸易机会。
拥抱智能数字战略、可持续发展实践和人才培养，可以提升中小企业的未来适应能力，并确保其在日益激烈的竞争环境中生存下去。
