“内部技能不足”是雇主在寻找数字专业人才时面临的一大难题。
英国跨国电信公司BT的一份报告发现，在新冠疫情期间，英国的技能差距可能进一步扩大。
数字贫困意味着英国有超过二十分之一的家庭无法接入互联网。
世界经济论坛“EDISON联盟”内的各组织正在携手弥合这一鸿沟。
人们工作方式的重大转变暴露出深刻的技能鸿沟。因此，企业正在寻找具备数字专业能力的员工，而求职者则在寻找愿意为其提供培训的雇主。
英国组织将“内部技能不足”列为其主要挑战，据BT的《2021年的未来》报告显示，未来五年内情况依然如此。零售行业尤为严峻，有40%的企业表示这是其主要挑战，其次是医疗和卫生服务以及教育行业。约三分之一的中小型企业（SMEs）表示其在此方面面临困难。
数字技能至关重要，学习与工作研究所的一份报告显示，92%的企业认为这一点。超过十分之八的年轻人意识到，这些技能将对其未来职业发展至关重要，70%的年轻人期望雇主在工作中为其提供培训。
这一鸿沟使许多年轻人陷入数字贫困，无法学习成功职业所需的必要技能。弥合这一差距需要各组织携手合作。
社会经济地位较低群体的青少年尤其容易陷入数字贫困。据学习与工作研究所的报告显示，有子女的家庭中，每五户就有一户无法获得合适的设备。此外，英国有超过二十分之一的家庭无法接入互联网。
什么是EDISON联盟？
2020年可能加速了经济和社会的数字化进程，但也凸显了社会内部在连接性和数字服务方面的差距，以及这些服务在促进包容方面所发挥的作用。
为此，世界经济论坛于九月发起了基础数字基础设施与服务网络（EDISON）联盟，旨在动员全球变革推动者组成的生态系统，优先推进数字包容。该联盟的目标是到2025年，让每个人都能负担得起并获得相应机会。
据世界经济论坛数字经济与新价值创造未来塑造平台负责人Derek O’Halloran称，47%的人未能从互联网中受益。
他说：“这一挑战不仅仅关乎基础设施。”“它需要不同行业、政府和公民社会之间开展合作并加大投入，以提供安全、有意义的服务，切实改善人们的生活。”
弥合技能差距
那么，EDISON联盟成员正在采取哪些措施来弥合数字技能差距？
移动通信
Verizon的“携手共进，造福全人类”计划包括到2030年为1000万青年提供数字技能培训。
Verizon董事长兼首席执行官、EDISON联盟主席Hans Vestberg近日宣布，Verizon将支持论坛的“十亿生命挑战”。作为对EDISON联盟的支持，该挑战旨在加快为服务不足人群提供数字服务，并证明普遍数字包容是可以实现的目标。
“通过EDISON联盟，我们希望将十亿生命与社会这一根本核心相连，从而打造一个更加数字包容的世界。”Hans Vestberg表示。
全球移动通信系统协会（GMSA）旨在通过其移动数字技能联盟促进数字包容。该联盟汇聚了移动和科技行业的代表，致力于提升中低收入国家的数字技能水平。
据GSMA统计，自2015年以来，已有十亿人通过移动设备接入互联网，但仍有超过一半的人口未使用手机。
“智慧非洲”是非洲国家元首和政府首脑作出的一项承诺，旨在通过提供负担得起的宽带和通信技术接入服务，加快非洲大陆的发展。
EDISON联盟的一名合作伙伴发起了智慧非洲联盟，以分享知识，目前该联盟已发展到包括30个非洲国家，覆盖7亿多人口。
科技
为弥合技能差距，联盟成员谷歌正在提供课程，以增强信心，并培训求职者，使其掌握企业所需的数字技能。
同样，戴尔科技也作为联盟的一部分，致力于提升数字素养和职业技能，采用以能力为本的学习方式。这家科技巨头还致力于改善服务不足社区的连接性和设备获取途径。
小型企业
EDISON联盟合作伙伴新加坡资讯通信媒体发展管理局（IMDA）正在帮助中小企业改善运营并创造新收入，通过其“新加坡中小企业数字化”计划实现。该计划旨在支持中小企业，利用数字技术在数字经济中寻找新的增长机会。
论坛在去年的达沃斯年会上发起了“技能再造革命”。该平台旨在未来10年内为十亿人提供更好的工作、教育和技能，并通过“弥合技能差距加速器模式”等培训举措实现这一目标。
有关论坛“技能再造革命平台”的更多详情，可参阅《弥合技能差距：关键洞察与成功指标》白皮书。
