封锁期间，新兴技术支撑着我们的日常生活。
必须将此类工具视为必要基础设施，从中可以看到治理方面的机遇。
新冠疫情期间，新兴技术支撑着我们的日常生活。联网设备让教育和远程办公成为可能。聊天机器人提供救命信息，并减轻不堪重负的卫生系统的压力。位置数据应用帮助卫生工作者和研究人员追踪并绘制病毒传播情况。
新冠疫情危机让我们看到，物联网和人工智能等新兴技术不只是工具，它们对社会和经济的正常运转至关重要。尤其是在当前动荡时期，我们需要将它们视为关键基础设施。
在制定新兴技术政策和规程时，我们能否做到灵活适应、以人为本并兼顾包容性，从未像现在这样重要。社会能否持续保持安全与韧性，取决于此。
如果我们能在应对这场疫情时，让技术与恰当的机构、标准和规范相匹配，我们走出疫情后就会比以往更强大。
世界经济论坛如何推动第四次工业革命？
前沿技术与创新中心汇聚科学家、政策制定者和商界领袖，共同理解新兴技术及其在现实世界中的影响。
该中心通过促进协作与试验，帮助合作伙伴将研究中的创新转化为切实可行的应用，以应对共同的全球挑战。
以下链接可供深入阅读，展现了这场危机期间我们对新兴技术的依赖。每篇报道都说明了灵活治理的必要性，以最大限度发挥这类新型关键基础设施的效益并降低风险：
联网是远程办公的必要条件，但美国有超过2100万人无法使用高速宽带互联网。他们大多居住在农村地区。新兴技术有望成为促进平等的重要力量，但如果缺乏适当治理，也可能加剧数字鸿沟。（哈佛肯尼迪学院）
过去一个月，随着封锁迫使学校转为远程教学，用于儿童教育的视频会议激增。但这些平台有时会暴露严重的隐私和安全漏洞。此类工具凸显了建立全球安全基线共识的必要性，帮助用户了解每台设备和每个网络带来的风险。（《快公司》）
许多公司和组织正在部署聊天机器人，提供新冠疫情相关信息，甚至帮助公众更好地了解自身症状。尽管这些工具可以减轻卫生系统的压力，但其效果参差不齐。不一致的答复可能会削弱公众对这一新兴沟通工具的信任。（议程）
爱沙尼亚或许是最有准备应对疫情后果的国家，无论在经济还是社会层面都是如此。该国早已将技术视为关键基础设施，可为其他国家树立榜样。（《纽约客》）
