围绕资本主义的全球讨论已经发生变化。
企业平衡利润与目的的进程正在加速。
为利益相关方创造价值的最佳方式是倾听员工的声音。
三十多年前，当我离开印度家乡前往美国求学时，关于资本主义的主流观点来自经济学家米尔顿·弗里德曼，他有句名言：“企业的业务就是赚钱。”换言之，企业应主要专注于利润。
弗里德曼式的资本主义带来了诸多益处，惠及众多人群。它使数百万人摆脱贫困，为我们中的许多人提供了原本只能梦想的机会。但它也产生了意想不到的、非预期的后果，其中最主要的是我们星球不可逆转的变暖。
而且，或许最重要的是，仍有太多人无法获得向上流动的阶梯。
因此，随着我们逐步迈向第四次工业革命，近年来围绕资本主义的全球讨论发生了重大变化，这并不令人意外。人们正理所当然地思考，我们能否以及如何使这一体系更加公平、更加公正。企业领导者正在重新思考其组织能够为更广泛的利益相关方带来的价值。
在德勤第三期年度第四次工业革命准备度调查中，我们考察了企业在社会影响、战略、人才/劳动力和技术等维度上的“准备度”，并研究了准备度与责任的交集，以了解领导者如何平衡这一向工业4.0的转型——既利用先进技术推动企业向前发展，又以更具社会责任感的方式行事，尤其是在环境管理领域。
我们对19个国家的2000多名高级管理人员进行了调查，从中可以窥见传统商业目标、变革性技术、不断演变的技能以及对公共利益日益增长的责任之间如何相互交织。
部分受访者的回答显示出进展，例如那些重视员工发展和社会关切的领导者。另一些情况，例如短期主义的持续存在以及对全面采用工业4.0技术的犹豫，则让人觉得错失了良机。不过，总体而言，调查表明，企业平衡利润与目的的进程正在加速。
这一点在八月份得到了体现：华盛顿特区企业圆桌会议的近200位首席执行官发布了一份关于企业目的的新声明，该声明除股东外，还侧重于为客户、社区和地球创造价值。我很荣幸成为其中的签署人之一。
正如克劳斯·施瓦布所指出的，圆桌会议的声明使我们更接近他所倡导的“利益相关方资本主义”愿景，即企业作为社会受托人发挥作用。
《达沃斯宣言2020》阐述了企业如何与利益相关方合作，共同创造共享且可持续的价值。该宣言指出，除标准财务指标外，组织还应设定并跟踪其在环境、社会和治理（ESG）目标方面的进展。
德勤正与世界经济论坛国际商业理事会以及其他四大专业服务公司的同事合作，围绕四个领域确定通用披露标准：繁荣、人民和地球，以及治理原则。
说实话，要转变我们对企业价值的定义，并开发衡量这种价值的新框架，还需要一段时间。
但我们不必等待。作为企业领导者，我们可以从现在开始为利益相关方创造价值。
做到这一点的最佳方式之一是倾听员工的声音。作为首席执行官，我尽可能多地与全球各地的德勤专业人员交流。在合伙人会议和全体员工大会上，我们讨论组织的业务战略、优先事项和计划。我总是为他们对德勤目的——产生有意义的影响——的坚定投入而深受触动，而且他们不仅为客户，也为同事和社区付出努力。这推动着他们所做的一切。
他们明白，我们无法单独产生影响。相反，我们必须与非政府组织、政府和其他企业合作，为社会迎接即将到来的变化做好准备。我们还必须特别注意考虑我们工作的环境和社会影响。
正因如此，德勤于2017年推出了WorldClass项目，旨在为第四次工业革命中面临风险的人群提供职业发展机会。我们的目标是到2030年，为5000万人的未来带来积极影响。
其中一千万个未来属于我的祖国印度的女性和女孩。印度只有26%的女性就业。而且，15至18岁的女孩中，近40%辍学。
这些女孩理应获得与我曾经获得的机会相似的机会，当年我获得了罗塔里基金会奖学金，得以赴美国大学求学。去年二月，我很自豪地回到印度，宣布德勤支持Katha和Pratham这两个组织，它们为偏远社区带来教育资料和教师培训工具。
无论是清理我们的海洋，还是投资农村教育，产生有意义的影响都是对我们共同未来的投资。但这不必等到未来某个日期或时刻才开始。我们可以从当下就开始带来改变。而且我们必须这样做。因为我们的责任不再只是为股东创造价值。我们必须为所有利益相关方带来价值。如今，企业的业务必须超越企业本身。
