企业需要在数字化转型路线图的多个维度中融入可持续发展战略。
数据共享和追踪平台能够在环境影响扩大之前将其降低。
潜在人才和消费者都在向企业施压,要求其在这一领域尽最大努力,否则就可能错失机会。
几乎所有组织都在2020年加快了数字化转型举措。但有多少领导者成功打造了可持续的数字化企业?也就是说,这些组织将人类和地球置于数字化转型战略的核心。
投资于可持续发展的企业通常会发现,韧性增强、运营绩效改善和业务成功随之而来。面对新冠疫情,这一原则依然成立,因为可持续指数的表现优于其母指数。新冠疫情也揭示了我们面对各种全球风险时的脆弱性。
世界经济论坛的《2021年全球风险报告》发现,除传染病外,气候行动失败也属于一组环境风险之列,对社会构成迫在眉睫程度第二高的威胁。
增强我们面向未来的准备能力,意味着将资本重新投向可持续发展企业,政府激励可持续活动,消费者优先选择可持续产品和服务,以及员工要求领导层践行可持续发展。
为满足各方期望,企业需要协调数字化转型与可持续发展目标,并以数据为决策依据。
数据如何助力实现可持续发展
新冠疫情催生的快速数字化,为我们重新思考决策方式以及如何以新颖且有意义的方式应用技术创造了机会。能够挖掘数据价值、推动更可持续解决方案的企业,拥有巨大的机遇。例如,据估算,人工智能通过帮助食品行业从设计上减少浪费、让产品和材料持续得到利用并恢复自然系统,到2030年每年可释放的价值最高可达1270亿美元。
当今的数字化转型必须以目标为导向,为所有利益相关方创造价值,这是企业成功的必要条件。世界经济论坛的“后新冠疫情时代加速数字化转型”首席执行官倡导者小组正引领这项工作,该小组由惠普企业(HPE)首席执行官安东尼奥·内里领导。
今天,该小组发布了一本行动指南《弥合数字化与环境目标之间的差距》,旨在为领导者提供建议行动和案例,帮助他们利用数据洞察,打造能够最大限度降低对地球影响的产品、战略和商业模式。
该行动指南建议领导者将可持续发展战略和优先事项融入数字化转型路线图的七个维度。

以下是借助使命导向,为任何企业的数字化转型铺就成功之路的三种关键方式:
将“产品即服务”纳入商业模式更新
在许多情况下,将环境因素纳入决策体系会促使企业重新定义商业模式。例如,“产品即服务”和租赁模式日益兴起,通过整合产品和用户数据,并借助智能供给及其他运营改进,提高资产利用率和资源使用效率。
HPE的实践已产生显著成效。长期以来,HPE一直为全球各地的组织提供先进的IT基础设施产品,如今正从战略上转型为一家提供从边缘到云、平台即服务的公司。此举是为了响应客户的需求:他们希望不再购买和运营IT设备,而是以服务形式使用设备。这样一来,客户便能避免IT资源配置过剩,从而减少资本支出和环境足迹。
我们相信,这种模式代表着IT的未来。
降低整个供应链的环境影响
优化运营环节的环境影响固然重要,但如果没有在整个供应链采取类似措施,其积极作用就会受到限制。如今的技术使我们能够与供应链沿线的人员、系统和事物保持联系。使用数据共享和追踪平台可以提高透明度和问责力度,而且往往能够实时实现,从而在环境影响扩大之前将其降低。
领先的饮料制造商百威英博(AB InBev)正在利用区块链帮助追踪关键原料的处理过程,贯穿整个供应链。这建立了一个防篡改的数字审计追踪记录,确保环境标准得到遵守,并提高自然资源的利用效率。
来自内外部的压力
消费者越来越希望自己选择的企业关注可持续发展议题。员工和潜在员工也有同样的期待。事实上,企业吸引和留住人才的能力——尤其是年轻一代人才——与其在可持续发展及其他以使命为核心的举措上的表现息息相关。
在这些方面落后的企业将面临人才短缺,数字化转型成果也会因此黯淡无光。
领导者必须将可持续发展考量作为战略要务融入组织各个层面,确保企业保持韧性和竞争力。这样做将使企业能够从数字化转型举措中获益,为其在2021年取得成功以及长期持续创造价值奠定基础。


