本月AI动态:ChatGPT使用模式、治理缺口与超大规模基础设施押注

OpenAI has published findings from 'the largest study to date' on how people are using ChatGPT.
OpenAI has published findings from 'the largest study to date' on how people are using ChatGPT.Image: Unsplash
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OpenAI的最新数据显示,ChatGPT的使用已从尝试性探索转变为日常工作与生活的核心。

在本月的AI动态综述中,我们解读这些最新的生成式AI使用模式对工作意味着什么,重点介绍论坛关于负责任AI的新行动指南中的实用举措,并追踪正在塑造生态系统的最新治理与基础设施动向。

此外,本期还附有一张关于全球AI支出激增的图表,以及精选的必读内容,助您拨开纷杂信息。

1. 宏观视角:ChatGPT的使用情况说明了工作性质的哪些转变

ChatGPT开发商OpenAI近日发布了其所称“迄今规模最大的研究”的结果,该研究考察了人们如何使用这款聊天机器人。结果显示了一个微妙但重要的转变:与一年前相比,与工作相关的活动在ChatGPT使用中所占的比例已经变小。

这并非因为在工作中使用该工具的人变少了——研究表明,工作类和非工作类消息均持续增长。相反,非工作类使用的增长速度更快,目前已占所有消费者消息的70%以上。

就工作类使用而言,OpenAI发现81%的消息集中于七项活动,其中以整理信息(18.4%)和做决策或解决问题(14.9%)最为突出。

这些模式在各类职业中均成立,从管理和STEM领域到销售和行政领域皆是如此,这表明生成式AI改变的更多是任务,而非整个职业。

与此同时,研究人员提醒人们警惕“workslop”(低质量AI生成内容)的兴起,“workslop”,即看似精致却缺乏实质内容、由AI低投入生成的产出。该术语由BetterUp Labs与斯坦福大学社交媒体实验室合作提出,指代那些将负担转嫁给下游的内容:同事必须去解读、修正或重做这些工作。

他们对1150名美国员工开展的调查发现,40%的人在过去一个月内收到过“workslop”,每起事件造成的损失时间接近两小时。这被视为一种隐形的“税负”,据估计,对于一个拥有10000名员工的组织而言,每年的代价约为900万美元。除生产力问题外,该研究还警告称,“workslop”会侵蚀团队之间的信任与协作。

2. 论坛观点:弥合负责任AI落地的鸿沟

在“生成式AI时刻”到来近三年之际,这一转变恰恰是论坛新报告所回应的议题,《推进负责任的AI创新:行动指南》。

在消费者和职场应用加速推进的同时,该指南为企业和政府领导者提出了切实可行的步骤,以确保AI的影响安全、负责且惠及广泛人群。

报告指出,落地实施的成熟度落后于人们对其重要性的认识,由此形成了“负责任AI落地鸿沟”。如果不加以解决,“这种AI治理的滞后可能会侵蚀人们对AI的信心投资、合规性和公众信任。”

深入了解:

3. AI领域的最新动态

  • 联合国推动弥合AI治理缺口:上周,联合国大会就AI治理召开会议,汇聚了联合国全部193个会员国,共同讨论两个具有里程碑意义的新机制:全球AI治理对话和独立国际AI科学小组。联合国数字和新兴技术特使阿曼迪普·辛格·吉尔表示,这两个全球性机制“是我们对子孙后代的承诺,以确保人类在技术进步中始终居于核心地位”。

  • “星际之门”扩张:OpenAI、甲骨文和软银公布了计划,将在美国新建五座AI数据中心,投资近4000亿美元,用于建设7吉瓦容量——这是AI历史上最大规模的基础设施投资之一。

  • OpenAI与英伟达的超级合作:OpenAI还将从英伟达获得数据中心芯片,并获得高达1000亿美元的投资支持,两家公司近日宣布了这一消息。

  • Nebius借规模优势谋求发展:总部位于阿姆斯特丹的AI基础设施公司Nebius表示,将筹集30亿美元,用于支持其核心业务增长。此次公告之前,该公司已与微软达成一项交易,将提供价值174亿美元的AI基础设施。达成交易。

  • 国家级AI试点持续推进:希腊与OpenAI签署协议,将在学校部署ChatGPT Edu,并支持气候、教育和医疗领域的中小企业。

4. 图表洞察

5. 必读与必听

  • 成功的AI采用者有哪些共同点? 本文由奥纬咨询的Ana Kreacic和John Romeo撰写,探讨了其中的一些关键差异化因素。

  • 监管如何成为AI应用的催化剂: ApexTransform首席执行官Stéphane Gervais Ducouret与CertX高级研究员Arman Iranfar 认为,明智的监管不仅关乎合规,还能带来可信度、市场准入和市场份额。

  • 领袖访谈:请收听Gecko Robotics的Jake Loosararian的以下访谈,他解释了为何只有在输入正确的数据后,AI和机器人才能解决基础设施故障等顽固挑战,并阐述了领导者为确保信任应提出的关键问题。

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