信任连接供应链。在数字时代,如何建立信任?

A UPS employee loads boxes of medical supplies in Louisville, Kentucky.
A UPS employee loads boxes of medical supplies in Louisville, Kentucky.Image: REUTERS/John Sommers II
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全球供应链中的多家企业已将其数字化重点转向其所处的商业网络。供应链参与者需要与跨国界的其他方进行数字化协作,以优化实物商品的流动,以及复杂的信息流和金融交易流。

在全球供应链等数字化商业关系中,必须确保商业互动所涉及的身份背后有一个法律实体。目前,大多数数字身份系统处于相互孤立的状态。不同的公共和私营解决方案记录并维护相同的身份数据,其次数可能多达数百次,且彼此无法互操作,由此产生大量冗余身份信息。这既浪费了相关网络的资源,难以扩展,又深陷于容易出错且依赖纸质文件的流程之中。

数字身份确保了连接物理世界与数字世界时的完整性。在全球数字化供应链交易中,法律实体必须证明自身身份并核验其他各方的身份,而每一项都需要独特、可验证且真实的数字签名。

请设想这样一种模式:企业和政府能够即时验证其拟开展商业互动的任何法律实体的可信度。由此,供应链将更加灵活、动态,您可以在适当的时间与合适的商业实体、物品及自主软件代理互动,以采购所需服务。且无需繁琐地事先注册并审批供应链合作伙伴,即可开展互动。

世界经济论坛近期发布的白皮书 数字身份的可信验证 建议为参与全球贸易的企业和公共机构共同建立数字化的全球贸易身份(GTID)。GTID 是提升贸易便利化效率的基础要素,因此是减少若干供应链壁垒的必要条件。世界经济论坛于2013年发布的报告 《促进贸易:释放增长机遇》 指出,“减少供应链贸易壁垒可使全球GDP增长近5%,贸易额增长15%”。尽管数字化并非消除供应链壁垒的唯一途径,但GTID是充分获取大部分数字化效益的前提;它也是数字化所带来的全球GDP与贸易增长的基础性推动因素。

GTID需要全球协作,而此类协作必须基于旨在保持中立性与包容性的原则:

世界经济论坛的GTID白皮书 阐释了一种支持上述原则的模式,确保企业和政府无需依赖第三方即可自主管理身份的数字化全球贸易身份基础设施。各方可出示其偏好的可验证身份凭证,接收方则可运用自身内部的商业规则和法规,对所出示的身份凭证的可信度进行验证。为实现包容性的全球贸易,GTID支持任何规模的企业;各国所需投入微不足道,并且GTID甚至支持数字化水平非常有限的国家。该模式还确保没有任何单一实体控制GTID的重要组成部分,从而使其不受政治优先事项变化的影响。

如果您不信任某一实体,您很可能不会与其开展业务。

身份及信任保障水平是每一次供应链互动的核心。组织需要确保其交易对象是正确的实体,高效地将数字身份与真实组织相关联,更重要的是评估特定法律实体的可信度。这种动态验证交易对手的过程——即数字身份管理与验证——是为参与数字化交易的组织建立信任与保障的关键步骤。

GTID是全球供应链高效数字化的前提,并支持数字时代日益关注优化整体商业环境、而非以组织为中心的优化。

基础性步骤

世界经济论坛的《促进贸易》报告 表明,贸易增长是全球财富增长的重要推动因素,并对就业产生积极影响,可能为全球劳动力市场新增数百万个就业岗位。通过数字化降低供应链成本之所以有效,是因为它消除了资源浪费,降低了贸易企业的成本,进而降低了消费者和企业的价格。该报告显示,小幅渐进式变化在达到临界点之前可能效果甚微,而GTID的实现将使任何国家以更小的投入更快地达到临界点。

如果您不知道您的商业伙伴是谁,全球供应链中的动态数字化互动将永远无法实现。因此,建立共同的数字化全球贸易身份是贸易中的基础性步骤,值得行业和政府优先考虑。

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