供应链中断会影响供应商、买方和消费者之间的关系，有时还会催生新的现实，使不道德做法有机可乘。
例如，在 COVID-19 疫情期间，消费者遭遇不公平定价，供应链合作伙伴之间发生不平等交易，工人则得不到足够的报酬。
供应链中断期间，供应链欺诈和不道德贸易行为尤为常见。
供应商与买方之间的关系对现代经济的成功至关重要，也能预示良好的业务表现。然而，供应链中断往往会影响这些关系，并显著冲击材料、商品、服务和资金的流动。
即使遭遇轻微中断，企业也可能面临大幅下滑，包括营收增长、股票回报和股东财富方面；而且影响至少持续两年，从最初的中断事件发生后算起。
发生此类中断时，供应链会出现新的现实，关系和网络结构发生变化，供应链企业的行为随之改变，还会出现意料之外的决策，这些都可能助长不道德行为。
供应链中断
供应链中断有多种原因，包括恶劣天气、停电、劳工罢工、供应商破产、地缘政治冲突和疾病暴发等因素。政策变化、国际或州际边境管控、交通运输系统不可用、劳动力不足以及原材料短缺，也是常见原因。
在企业层面，中断可能由制度化（例如，制度受到扰乱）、新技术的创新与采用，以及关系和网络的变化所引发，例如更换供应商。
供应链中断与不道德行为
合乎道德的做法有利于企业经营，但突发且难以预测的破坏性事件可能迫使供应链企业以其他各方认为不道德或不公平的方式行事。
例如，2020 年门店临时关闭导致服装需求大幅下降时，许多品牌所有者取消了订单，拒收已经生产的货物，单方面延长付款期限，要求大幅降价，或干脆拒付未结款项。许多工厂主解雇了工人，却没有足额支付遣散费；或者在客户订单和付款减少或延迟时，要求留任工人接受减薪。
然而，当供应商无法满足所有订单时（由于牛鞭效应），仅仅能否有现货就成了批发商和零售商之间的竞争差异。许多大型杂货店乘势利用自身权力，在货架备货方面表现得有失公允，向供应商施压，要求优先分配对自己有利的产品，并提出严格的交付要求，威胁对不合规者处以罚款。疫情期间，个人防护装备和清洁用品供应有限，也导致了哄抬价格。
总的来说，COVID-19 疫情表明，供应链中断会对各个环节产生重大影响：消费者遭遇不公平定价，供应链合作伙伴之间发生不平等交易，工人则得不到足够的报酬。
供应链中断时不道德行为如何出现
人们普遍认为，道德行为准则有助于改善组织的社会和环境表现。然而，尽管不道德做法具有破坏性并会造成损害，它们在许多组织中仍普遍存在，并且是构建可持续、有韧性供应链的一大障碍。
发生中断时，供应链企业可能表现得不那么真诚，更加以自我为中心。这并不令人意外：中断时期往往高度不确定，促使每家企业采取符合自身利益的行动，以实现利润最大化。
这类不道德行为包括欺诈、滥用权力、故意不公开合同协议中的信息、不合理地改变贸易条款、缺乏尊重与沟通，以及牟取暴利；所有这些行为都违背社会和道德规范。
在我们最近的一项研究中，我们聚焦于供应链中断时常出现的两种不道德行为：供应链欺诈和不道德贸易行为。
发生中断时，现代供应链尤其容易遭遇采购和供应链欺诈，因为它们的全球业务覆盖监管框架、标准、文化和制度各异的地区。鉴于当今全球供应链的广度和深度、打击欺诈所需资源不断增加，以及相关信息技术系统日趋复杂，中断时期为欺诈提供了绝佳机会。例如，串通回扣计划、伪造原产地证书、虚报库存、付款违规、贿赂和腐败，以及操纵投标等行为都日益普遍，也愈发难以发现。
中断时期还会导致供应链不公平做法增加，其涉及的问题大体包括定价公平、贸易公平和薪酬公平。
如何确保供应链合乎道德
供应链监管合规：监管合规有助于供应链企业遵守相关法规。不过，全球供应链结构复杂，参与者层级众多，因此，企业需要充分了解其供应链所覆盖的所有地区的法规，而不仅是本地法规；这有助于在发生中断时打击不道德行为。供应链企业可以投资并实施监测和报告系统，以确保合规。
供应链可追溯性：可追溯性能够确保产品的来源和标签准确无误，也有助于供应链企业依规管理材料流动，减少非法渗入、欺诈、假冒或不合格产品出现的机会。
供应链人员管理： 员工是供应链欺诈中最大的风险来源。供应链管理职能与人力资源管理之间的协作，对于打击不道德行为至关重要。人力资源部门可以聘用具备适当技能且恪守道德标准的人才。还可以为员工提供道德培训并实施道德行为准则，尤其是针对员工与外部各方之间的关系。
数据和信息系统：对数据和信息系统的投资能够提高透明度，从而揭示强迫劳动和欺诈等供应链漏洞。数据系统可通过实时监测和更新、核验付款、采购和销售、审计与记录保存，以及供应商关系管理（SRM）系统，帮助供应链企业提高透明度。数据系统还可促进匿名举报，鼓励报告不道德行为。
