供应链领导者面临的挑战是,如何在地缘经济、技术和环境冲击日益加剧的形势下调整企业经营。
他们应学会解读组织自身之外供应链风险所形成的更广泛“浪潮”,而不是只聚焦于单一问题。
三项关键能力有助于供应链领导者获得更深入的洞察力和韧性。
几十年来,供应链在很大程度上被视为追求效率的运营引擎,其设计目标是最大限度降低成本、扩大规模。如今,这一模式亟需重塑。根据《2026年全球风险报告》》,全球半数领导者和专家预计未来两年前景动荡,地缘经济对抗正成为主要风险,技术冲击加速,气候波动加剧。供应链领导者面临一项新挑战:如何构建敏捷能力,以便在环境变化时快速调整和重新配置?
《全球价值链展望》指出,答案在于从集中式规模转向更为分散的供应链模式。传统供应链设计以成本优化和集中化为核心,如今被视为脆弱的模式,而韧性则依赖于分布式网络、对生态系统的深度洞察,以及在冲击中迅速转向的能力。在相互关联的风险环境中,竞争优势或将更多取决于能否看到组织之外的情况,并随环境演变而调整。
有一个实用的比喻可以帮助理解这一挑战:这如同站在海滩上。许多领导者只关注眼前的“躺椅”,即执行情况、眼前的运营问题和短期业绩,却忽视了远方正在形成的“浪潮”,即冲击、新兴趋势和正在积聚的弱信号。如今的挑战已不再是为单一冲击做准备,并在其变得显而易见时才加以识别。当下的挑战在于,要在地缘政治、技术、经济和环境风险相互交织、彼此强化的环境中运营,要求组织及早预判变化,并随环境变化而调整方向。

“浪潮”已在各行各业中形成。人工智能正在重塑供应链的可见性、运营决策和客户期望。地缘政治碎片化正在改变生产和采购策略。气候压力正日益转化为运营层面的波动。与此同时,客户期望能够即时获得更快速、更个性化的解决方案。然而,组织往往低估了结构性转变的速度和规模。例如,疫情后的供应链中断暴露了过度精简运营模式的脆弱性,而此类模式此前曾被奉为最佳实践。
组织的成功将越来越取决于能否与日益挑剔的消费者保持相关性,既具备韧性又能灵活应变,并在充满不确定性的世界中蓬勃发展。为此,领导者需要培养超越运营卓越的能力,以“看清浪潮”。
1. 超越供应链职能进行领导
有效的领导始于对企业如何创造价值的深刻理解。这意味着要理解运营决策如何转化为财务和战略成果,尤其是在外部复杂性重塑运营格局的情况下。尽管供应链高管长期以来一直跨越组织边界开展工作,但当今相互关联的生态系统需要更广阔的视角。他们不应只是优化个别关系或职能,而应理解价值如何在供应商、合作伙伴和客户网络之中被创造、分享和维系。
这一转变已在各行各业中显现。如今,参与早期产品和市场战略决策的供应链高管人数,已是五年前的两倍多,这反映出供应链正逐步发挥作用,影响增长战略、客户体验和竞争定位。与此同时,74%的领导者如今将韧性视为增长的驱动力,而不仅仅是风险管理机制,这进一步印证了供应链正从运营成本中心演变为战略性商业资产。事实上,供应链既影响价值等式的两端:一方面,它们通过服务水平、可用性、速度和需求响应能力推动营收;另一方面,它们通过效率提升和销货成本(COGS)优化来改善利润率。
2. 构建敏捷性、韧性与选择权
在波动性更强的环境中,能够在多条采购、生产和物流路径之间根据环境变化灵活转换,正日益成为竞争优势的来源。行业观点已朝这一方向转变,各组织认识到,构建选择权对于快速应对环境变化至关重要。如今, 与五年前相比,认为韧性和敏捷性是竞争优势和增长核心的领导者多出60%。与此同时,四分之三的高管表示,他们会优先投资于韧性,因为此类投资能带来更高的长期回报。由此可见的启示日益清晰:韧性投资不应再仅被视为保险成本,而应被视为战略性增长推动因素,使组织能够维持业务连续性、在冲击期间抢占市场份额,并比竞争对手更快地调整。
3. 加强可见性、生态系统协调与早期应对
在日益互联的供应网络中,中断很少只发生在单一组织内部。相反,它们会在供应商生态系统和物流网络中出现,因此,超越自身组织的可见性正变得愈发重要。
挑战不仅在于在中断显现后加以识别,更在于足够早地识别弱信号,从而为决策提供依据,并在其演变为运营危机之前加以调整。人们往往过于关注“躺椅”,而结构性变化的“浪潮”却在背景中持续积聚。各组织正将智能融入其运营之中:从牙科公司Invisalign利用3D打印提供真正个性化的治疗方案,到供应链优化专家Osapiens的实时生态系统监测和预警平台,再到Ethon的人工智能在制造业中实时自主优化运营变量,这些技术正在实现更早的发现和更快的响应。
竞争优势取决于生态系统的可见性和协调行动,而非优化孤立的职能。事实上,三分之一的领导者现在表示,数字化可见性和协调能力正在定义供应链竞争力,其重要性已超过成本和效率等传统优先事项。
论坛如何助力领导者增强制造业与供应链韧性
先进制造与供应链中心汇聚来自企业界、政府和民间社会的领导者,共同理解正在重塑制造业和全球价值链的各种转变。该中心提供一个值得信赖的平台,用于探讨在日益复杂的全球经济中的韧性、可持续性和竞争力。
通过促进各行业和各地区之间的协作与共识,该中心帮助合作伙伴共同找到切实可行的途径,以适应、创新并加强供应链。
随着各组织继续应对产业转型,“看清浪潮”并随其展开而调整的能力,或将成为决定性的领导能力之一。下一代领导者的评判标准,将不仅在于他们管理可预测系统的效率,更在于他们为五至十年后消费者所在之处进行设计的效果。这意味着要在结构性不确定性中蓬勃发展,在模糊之中把握方向,并在地缘政治碎片化和规则持续变化的环境中做出决策。
本文借鉴了世界经济论坛“新一代行业领袖”项目内部的讨论,新一代行业领袖项目的讨论内容,以及《2026年全球价值链展望》的研究发现。



