大多数企业觉得尚未准备好应对当今的不确定性，在应对冲击方面存在关键准备缺口。
组织往往优先采用快速补救措施，却忽视前瞻性思考和主动风险管理——而这两者都是在不确定环境中蓬勃发展的关键。
公私合作对于构建长期韧性、创造更可持续和稳定的未来至关重要。
在一个变革步伐不断加快的世界中，韧性已成为生存与成功不可或缺的关键能力。
2024年，《财富》500强企业高管在季度财报电话会议中提及“韧性”一词的次数较2019年激增逾200%，反映出韧性在企业战略中的地位日益突出。
为这场讨论增添新内容的是，《韧性脉搏调查：借助合作驾驭动荡世界》 报告由世界经济论坛通过韧性联盟发布，并与麦肯锡公司合作完成，展示了首份针对各行业和地区韧性准备情况的深入调查。
气候危机、技术快速进步以及经济和地缘政治动荡推动不确定性持续加剧，企业面临的风险从未如此之高。
企业正以前所未有的规模投资韧性战略，不仅为了抵御冲击，也为了把握新兴机遇。
通过着眼于增强商业模式的未来适应能力并融入敏捷性，企业正在提升自身能力，以迅速适应不断变化的市场动态、技术变革和客户需求。
例如，能源行业每年向可再生能源项目投资5000亿美元，而汽车行业则在电动汽车和电池领域投入超过1.2万亿美元，投资期限至2030年。
然而，这些大胆举措也伴随着更高风险，凸显出采用更敏捷的战略思维的必要性：优先考虑灵活性、加快调整速度，并将适应能力融入核心决策流程，使战略与迅速变化的现实保持一致。
韧性准备情况一览
尽管人们日益认识到韧性的重要性，《韧性脉搏调查》显示，84%的企业认为自己尚未准备好应对新出现的不确定性，这凸显了认知与行动之间存在重大差距。
许多组织仍以零散方式应对韧性问题，关注短期需求，而非构建长期适应能力和灵活性。
例如，加强供应链或防范网络威胁等短期行动占据了企业优先事项。尽管这些行动至关重要，但往往属于防御性韧性战略——通过被动应对来缓解当前风险，而非主动塑造未来的准备能力。然而，有韧性的应对方式需要兼顾防御和进取战略，才能有效驾驭变化。
最引人注目的是，只有13%的企业将韧性关键绩效指标（KPI）全面纳入其战略。这种有限的采用程度表明，韧性往往被视为运营层面的关注事项，而非贯穿企业各方面决策的战略要务。
企业必须将韧性融入自身基因，使其成为长期战略规划的核心组成部分。这意味着不仅要预见当下的挑战，也要预见未来的机遇，同时保持敏捷和面向未来——能够灵活、迅速地适应客户需求、技术冲击、监管变化和运营挑战。
主动将韧性融入业务后，它就会成为竞争优势，使企业能够抓住机遇、降低风险，并在快速变化的世界中保持 relevance。
领导力在构建韧性中的作用
真正的韧性需要的不只是孤立、被动的措施，还要求转变思维方式。领导力对于在组织内全面融入韧性至关重要，而且必须在各个层面得到加强：
董事会：秉持多元视角，推动平衡且有依据的决策。
高管团队：通过前瞻性的情景规划和敏捷应对，加快决策速度。
职场团队：培育信任、自主性和心理安全感，使团队在压力下也能充分发挥作用。
个人领导者：以身作则展现韧性，激励团队成员，并应对倦怠和职场期望变化等挑战。
公私合作势在必行
构建长期韧性并非企业单独承担的任务。有韧性的经济体需要大量资本、专业技术和跨部门合作。任何单一部门都无法独自承担这一重任。
调查指出，各地区面临的韧性挑战存在显著差异，凸显了制定因地制宜战略的必要性。资本获取受限仍是普遍问题，其中非洲面临的制约最为严峻，部分原因是借贷成本高昂。
宏观经济不稳定是非洲和拉丁美洲共同关注的重点，而欧洲企业则主要致力于应对气候变化的长期影响。
与此同时，北美和欧洲的企业优先提升员工技能，以便在技术快速进步的背景下保持竞争力。
这些地区性洞见指出了公私部门必须合作的四个关键领域，以制定可扩展、可持续的解决方案，支持长期韧性：
1. 改善资本获取渠道
企业（尤其是中小企业）和政府往往都缺乏投资韧性所需的财务资源。
公私合作伙伴关系，包括与多边开发银行的合作，有助于弥合这一缺口，通过提供资金机制和政策协调来优先支持长期投资。
2. 促进宏观经济稳定
可预测、稳定的经济环境对于韧性规划至关重要。政府和企业必须携手制定政策，以缓解经济冲击并增强对金融体系的信任。
3. 推动可持续投资和绿色增长
气候韧性是更广泛韧性工作的基石。对可再生能源、可持续供应链和循环经济的投资不仅能减少对环境的负面影响，还能打造更稳健的体系，抵御全球性冲击。
4. 使人力资本适应技术冲击
技术变革步伐迅速，正在重塑行业和就业岗位。企业必须与机构和政策制定者合作，为员工提升技能并提供再培训，确保他们具备应对未来需求的能力。
即将举行的联合国发展筹资会议定于在西班牙塞维利亚举行，为公私部门合作推进韧性关键领域提供了机会。2025年会议是继2015年亚的斯亚贝巴会议之后举行的会议，召开之际距实现联合国可持续发展目标仅剩五年，正值关键时刻。
这为各国政府积极听取私营部门的见解、解决阻碍投资增加和发展进展的障碍，提供了重要契机。
呼吁将韧性置于首要位置
随着全球领导人齐聚瑞士达沃斯，出席世界经济论坛2025年年会，现在正是将韧性从边缘议题提升至商业、发展和经济战略核心的好时机。
从《韧性脉搏调查》中得到的启示十分明确：韧性不能继续被置于次要位置。它必须成为指导原则，塑造我们的投资、创新与合作方式。
实现长期韧性的道路并非没有挑战。变革性改变要求克服组织惰性、解决资源限制，并在眼前压力与长期目标之间取得平衡。但潜在回报——一个更稳定、更公平、更可持续的全球经济——远远超过成本。
展望未来，下一步应推动公私部门之间的战略协同，既创造商业价值，也增强长期韧性。
资源有限，经济环境不稳定，增长率波动和地缘政治变化都在塑造这一局面，其中包括围绕价值链关键环节控制权的竞争日益激烈，例如关键原材料获取和供应链自主权。企业和政府必须聚焦高影响力投资。
通过使这些努力与更广泛的战略目标保持一致，我们能够构建一个更可持续、更稳定的未来。
