我们如何帮助游客做出更好的环境决策?

A plastic bag is pictured in the Indonesian sea.
Scientists observed the differences in people’s behavior based on whether they were confronted with a written or a face-to-face interaction featuring either a positive message.Image: Unsplash/Naja Bertolt Jensen
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  • 一项新研究称,微妙的信息传递和提示可以鼓励游客采取保护海洋生态系统的行为。

  • 研究人员在印度尼西亚的吉利特拉旺岛(Gili Trawangan)上进行了两项实地实验,重点关注塑料袋使用和浮潜行为。

  • 许多游客具备采取环保行动的知识和责任感,但在实践中,他们往往因环境障碍而未能做到。

  • 研究作者敦促旅游业的利益相关方采用这些方法,以减少当地对环境的影响。

“需要塑料袋吗?”收银员问道。这个问题看似平淡,但根据一项研究,它似乎是促使游客采取环保行动的有效提示。

研究人员在其论文中得出结论,提供微妙的信息传递和提示很可能会鼓励游客采取保护海洋生态系统的行为,该论文 发表 于2月在期刊 Frontiers of Communication。他们通过采用不同类型的亲环境传播框架干预措施进行自然现场实验,观察到了真实的行为变化,并检验了这些方法的有效性。

正面(左)和负面(右)框架的标识被放置在店铺柜台上。Image: Nelson et al. (2021).

研究指出,许多游客具备采取环保行动的知识和责任感,但在实践中,他们往往因环境障碍而未能做到。研究人员将这一现象称为“知识—行动差距”。

“知识与行动之间的差距之所以存在,是因为以某种方式思考要比持续地以该方式行事容易得多,”德国莱布尼茨热带海洋研究中心的主要作者Katherine Nelson说。“但在复杂环境中,提供微妙的提示可以帮助我们减轻大脑的一部分认知负担。”

研究人员在印度尼西亚的吉利特拉旺岛上进行了两项实地实验,重点关注塑料袋使用和浮潜行为。该岛是海滩游客的热门目的地。塑料袋是海洋生态系统的主要污染源,而浮潜如果操作不当,可能对海洋生物构成直接威胁;破坏性行为包括站立或行走在珊瑚礁上、触碰珊瑚礁,或追逐和触摸海龟等海洋动物。

科学家们还观察到,人们的行为差异取决于他们接触的是书面互动还是面对面互动,且互动内容为积极信息(强调良好结果)或消极信息(侧重于某一特定行为的不良后果)。

库塔海滩上的塑料垃圾,库塔海滩是印度尼西亚巴厘岛的热门旅游目的地之一。Image: Luh De Suriyani/Mongabay Indonesia

就塑料袋使用而言,作者发现,当游客受到口头和视觉提示时,最有可能拒绝使用一次性袋子。研究还表明,浮潜前关于水下安全行为的指导有效减少了潜水者对海洋生物的破坏性行为。

“我们的研究表明,干预措施只需引起人们对某一问题的关注,就能帮助他们做出更好的决策,”Nelson说。“通过提供一个小小的提示,我们就能减少阻碍,让环境友好行为变得容易。”

作者敦促旅游业的利益相关方采用这些方法,作为减少当地对环境影响(尤其是海洋生态系统)的简便举措。

“本文测试的干预措施成本非常低且易于实施,这是一个关键的启示,”Nelson在论文中写道。

该研究地点是一家名为Coco Express的便利店,隶属于一家零售连锁店。选择该店是因为它是吉利特拉旺岛上最繁忙的两家商店之一Image: Nelson et al. (2021).
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