近年来,世界供应链遭受重大冲击,而气候变化和人道主义危机等其他挑战也日益恶化。
企业采购正在应对这些挑战中发挥关键作用,帮助企业与供应商进行战略性思考,同时大幅减排、保护人权,并建立新的合作关系,以实现宏大目标。
在世界经济论坛近期举办的采购创新峰会上接受采访的领导者分享了首席采购官(CPO)如何帮助应对企业和地球的重大目标。
首席采购官在管理公司如何获取商品和服务的同时,可以管理单一组织中数以万计的供应商。
但采购负责人还肩负另一项关键职责。鉴于近年来空前的供应链中断,这些高管可以帮助企业管理供应链风险,而一些专家估计仍在以迅猛的速度增长。
这些领导者还影响着企业应对重大全球挑战的方式——从人道主义问题到气候问题——并且对企业如何制定解决方案拥有独特的视角。
以下内容是任何人都能理解的关于这一职位的信息,以及它为何如此重要。
首席采购官:CPO的职责
采购负责人管理公司的供应网络。尽管在一些公司中,这一职能可能仅限于“较小、初级”的交易性角色,但它正日益发挥更广泛的战略推动作用。
沃尔沃集团首席采购官安德烈亚·富德(Andrea Fuder)表示,具有战略职责的采购负责人需要与公司内的各个职能部门合作,向工程师推荐新的合作伙伴,协助孵化和试用新技术,确保产品具有竞争力,并确保交付精准无误。
施耐德电气首席采购官丹尼尔·巴特尔(Daniel Bartel)表示,管理支出还可确保企业具备韧性,并确保供应商负责任且可持续地开展经营。
因此,这些领导者需要研究的内容涵盖广泛,从质量控制、技术和风险模型到脱碳、网络安全等诸多方面。

虽然并无典型的一天,但瑞典国家电力公司(Vattenfall)的比约恩·斯滕纳克(Bjorn Stenecker)表示,其职责大致分为两大部分:约50%聚焦于决策制定(如批准商业活动等),其余一半则涉及变革管理和组织架构。
与外部供应商合作意味着首席采购官对可能影响企业的外部力量拥有独特视角,包括微观政治、货币、通货膨胀以及其他诸多更宏观的全球性问题。
“你必须非常清楚政治领域和周围宏观经济的一切,”富德表示。她描述道,首席采购官是“网中之蛛”,对企业内部和外部正在发生的一切拥有全面、整体的视角。
首席采购官职能的演变
近几十年来,这一采购职能发生了转变。“我想说,10至20年前,它更多是交易性的,是一种以商业为主导的讨论,”斯滕纳克表示。“作为一家公司,我们能从中获得什么——这类行为模式。”
可持续发展需求推动了关键转变。斯滕纳克表示:“由于可持续发展已成为议程中如此重要的一部分,你不能再保持这种行为模式。你需要在内部展开协作。但与此同时,与供应商之间也不能再只是严格的买卖关系。你需要寻找新的方式。这也需要更多的合作。”

首席采购官如何影响重大全球挑战
首席采购官可以通过确保供应商履行可持续发展承诺,在应对企业排放方面发挥关键作用。
“首席采购官可以作为净零战略中部分战略的关键执行者,融入净零战略,”埃贡·曾德尔(Egon Zehnder)全球可持续发展主管雷切尔·德伦齐·钱纳(Rachael de Renzy Channer)表示。
例如,瑞典国家电力公司的目标是将其范围三排放(即供应商产生的排放)减少50%。斯滕纳克的职责是研究一系列可以以新方式推进的活动,以实现这一目标,涉及钢铁、水泥、塑料、铜及其他材料。尽管瑞典国家电力公司这类能源供应商可能不会直接采购钢铁或混凝土等材料,但它会确保其设备或某些结构的供应商使用无碳钢材。斯滕纳克表示:“我们在该市场非常活跃,与钢铁生产商携手合作,确保他们积极推进无碳钢的研发议程。”
采购负责人还可以帮助扭转人道主义挑战的局面。德伦齐·钱纳表示,这还涉及社会正义层面:“确保通过供应链实现公平工资、采购溯源等类似措施。”
因此,鉴于其负责长期塑造企业影响力的职责,德伦齐·钱纳表示,采购负责人是“无名英雄”。“他们拥有巨大的力量,可以开始向市场传递可持续发展事项的意图,并形成良性循环。”
接下来的需求
在采购仅承担较小支持职能的企业中,相关人员可以寻求推动影响力的新途径。斯滕纳克建议与可持续发展、技术或研发部门的同事携手合作。“这些职能部门掌握着需要做什么的知识。采购随后可以为整个供应基础提供能力补充。”
“我们能做的远不止降低成本,对吧?”巴特尔补充道。“正如我们所讨论的,我们必须确保合适的质量、韧性、可持续性,以及成本等。但我们也能推动业务增长。”
在组织中承担战略职能的采购负责人可以继续寻求独特而创新的合作伙伴关系。斯滕纳克表示:“我们需要更大胆一些,进入合资企业和伙伴关系,以确保我们的供应商敢于投资绿色技术,这最终将使我们受益。我们不能只指望他们自行完成这些事情,等他们准备好后,我们再购买他们的产品或服务。因此,需要更多的合资企业、更多的伙伴关系,以及与供应商更多的合作。”

富德对此表示赞同:“合作,合作,再合作。抛弃交易性流程。”
“我们必须使公共和私营部门的路线图保持同步。我们既要在企业内部开展工作,也要在外部携手合作,共同推动实现。”
然而,在任何组织中,采购的影响都可以通过高层领导得到最大化。斯滕纳克表示:“企业需要建立一个充分理解如何开展可持续发展工作、尤其是减少二氧化碳排放的采购组织,因为供应基础所能产生的影响通常远大于企业自身减少二氧化碳的影响。”
德伦齐·钱纳表示:“他们实际上有机会,或许也有责任,开始塑造战略。他们应当在制定净零战略的过程中发挥积极作用,明确供应链将如何实现净零目标。”
“我们一直所处的孤岛需要被打破。”





