在当今日益充满不确定性的世界中,领导者必须学会应对同时发生的多重危机。
要在动荡时期脱颖而出,企业领导者必须明确优先事项、加快行动步伐,并提出清晰且令人信服的愿景。
领导者必须亲自承担沟通职责,不断、一贯地传达信息,确保信息得到听取。
在当今世界,有一点是确定的:不确定性已成为这个时代的标志性特征。
几十年来,世界上许多地区享有相对稳定的 经济和社会 进步。作为全球整体,我们的生活水平不断提高,交通和通信得到改善,更多地区的公民自由得到改善,预期寿命和公共卫生水平也有所提升。新技术和贸易自由化趋势让创纪录数量的人口融入全球经济,推动经济流动扩大并增强韧性。
但如今,这些经济逻辑中的许多正在被颠覆。先是疫情,随后是乌克兰遭入侵,这两起事件给世界带来了自第二次世界大战以来最重大的挑战。如今,部分由于这两场危机的影响,也受到长期趋势的推动,世界面临着强劲的逆风,可能会拖慢增长,并给全球各地的领导者带来重大挑战。
生产力、供应、消费和休闲领域需要大胆采用新方法;随着其他各种颠覆性力量加速发展并日益显现,这些新方法也正以令人惊讶的速度得到采用。
在今年的AlixPartners颠覆指数中,我们指出了四大趋势,认为它们将在未来几年带来最具变革性的影响。
未来的颠覆性因素
1. 人口减少——人口老龄化和人口数量下降将影响所有主要经济体;随着劳动力增长放缓,许多情况下甚至萎缩,这一影响将愈发明显。
2. 新技术加速发展——技术进步既是福也是祸:它既是经济增长和生活质量改善的主要驱动力,也成为颠覆和失序的主要来源。
3. 逆全球化——俄罗斯入侵乌克兰是世界进一步分裂的最新一步,逆全球化力量正加剧经济和地缘政治摩擦。
4. 气候变化——尽管全球变暖的影响及其紧迫性正日益显现并得到认可,但向清洁能源未来转型所需时间可能比许多人所说的更长,成本也可能更高。
应对危机
但如果整个地球一夜之间陷入剧变,会发生什么?
正如我们在疫情期间以及如今的乌克兰战争中所看到的,几乎不可能预测下一场重大全球性剧变。不过,做好准备并引导他人应对不确定环境,已成为一项必不可少的领导技能。
表现最出色的企业持续不断地颠覆并重塑自身。领导这些企业的人也是如此。如今的领导者必须有勇气摆脱那些曾经行之有效、如今却迅速失去韧性的商业模式,即使这并不容易。
明确优先事项至关重要
明确优先事项意味着审慎规划,在资源有限的情况下设定优先事项,随后保持专注、衡量进展,并确保有人对这些事项负责。近年来,许多企业的快速增长和宽松融资推迟了许多艰难抉择,但更严峻的经济和金融环境将加快企业聚焦重点的必要性。
通用电气去年决定将自身拆分为三家公司,这是一个大胆的决定。这一决定是由首席执行官拉里·卡尔普领导的大规模转型项目的自然终点,该项目包括出售业务、改进制造流程和削减债务。通用电气(GE)必须先拆解,才能拆分。但三家公司方案显然让客户和股东都受益。
速度胜过完美
执行的重要性再怎么强调也不为过。因此,采取行动导向的思维方式至关重要——少规划,多行动。
你推动业务创造价值的时间往往比预想的短,而当前市场波动性正处于高位。随着全球增长步伐放缓,利率和通胀压力不断上升。94%的高管认为,他们的商业模式必须在未来三年内改变。要实现这一转型,变革必须从今天开始。最糟糕的决定就是无所作为。
清晰且令人信服的愿景
广大利益相关方要求领导者以价值观为引领,也就是说,领导者应以正确行事为准则,而不是只图方便或满足最低要求。
你必须亲自担任首席沟通官,清晰、定期且一贯地进行沟通。领导者一旦厌倦了传达自己的信息,通常就意味着已有足够多的利益相关方听到了这些信息。领导力从定义上说需要追随者。如果你无法让他人与你同行——激励并引导他们——那么任何转型都注定失败。
在动荡的环境中,清晰、掌控力和速度至关重要。根据我们的经验,领导者必须主动顺应变革力量,在失去主宰自身命运的能力之前采取必要而迅速的行动。宏观环境或许不受任何人掌控,但你可以决定如何应对,以及应对的速度。


