好奇心是决定职业成功的最大单一因素。
“男性化”的领导模式已经过时。
缺乏目标的领导者更容易精疲力竭。
自我当选埃贡·泽纳(Egon Zehnder)董事长已一年多。此前我已是一位经验丰富的专业人士,但回想起短短几个月里自己对领导者角色学到了多少,我仍不禁惊叹。
这并不意味着学习很容易,无论对我还是对其他人都是如此。但愿意接受变化、接纳我们自身身份的转变,是在生活和工作中顺利完成转变的关键。
在准备前往达沃斯参加世界经济论坛之际,我一直在思考人们究竟如何成为领导者,尤其是当领导力并非与生俱来时。我与世界各地企业和高管合作的经历,让我相信有三个关键步骤值得遵循。
1. 运用或培养你的好奇心。
我们进行了30年的内部研究,结果表明,好奇心是决定职业成功的最大单一因素。
我们根据所谓的“潜力”来评估候选人,它由四个因素构成:洞察力、决心、投入和好奇心。尤其是好奇心,可以预测高管在几项核心领导力素养上的得分高低:战略思维、对市场的理解,以及与普遍看法相反的推动改进和取得成果的能力。事实证明,保持开放和好奇,并不妨碍专注并交付成果。
在以好奇心为榜样的组织中,研究人员一再发现,这类组织不仅创新多得多,决策失误也显著更少,团队冲突更少,团队表现也更好。
好奇心强的人与世界、各种情境、团队和同事互动的方式都不一样。他们较少想当然。他们提出更多、不同且更好的问题。他们重视的不只是人们的想法,也重视他们的感受。他们还会倾听回答。他们也会关注自己——这一点极为重要。事实上,如果你不好奇自己为何会成为现在的自己,就等于限制了自己的潜力。
让我们通过一个例子来具体说明。有一天,一位全球客户找到我们,希望招聘一位新首席执行官。我们评估了他们的三位事业部负责人,从履历来看,他们都成绩斐然。三个人似乎都是很优秀的候选人。
第一位候选人在所有团队会议中都占据了90%的发言时间,还解雇了几位与他意见相左的人。
第二位候选人会倾听所有人的意见,也读了很多书。制定战略时,她兴趣浓厚、充满好奇。但到了实施阶段,她却终止了所有辩论,也因此扼杀了所有学习。
第三位候选人会倾听周围人的意见,认识到不同观点可能带来的价值,并主动寻找持相反意见的人。他开展试验,观察结果,看看哪些做法有效,同样重要的是,哪些无效。
你们可以猜到谁得到了这份工作。对自己的身份保持好奇,能提升你学习和改变的能力与意愿。
2. 善用领导力中“女性化”的一面,无论你的性别如何。
首先,让我们打破对这一概念的刻板印象。这并不意味着软弱、过度情绪化或被动——自古以来,这三个形容词就被不公平地贴在女性身上。
它的含义是这样的。一项针对在13个国家开展、涉及64,000人的研究中,研究人员发现,在全球范围内,专注、有冲劲、好竞争、善分析和线性思维普遍被视为更具男性特质;而适应力强、灵活、善于表达、富有同理心和直觉,则被视为女性特质。
女性特质包括好奇心和同理心,两者都具有推动变革的作用,也会考虑他人的观点。
在这个充满困惑、快速变化的时代,无论男女,都该摒弃传统的命令与控制式领导模式,转而采用更具协作性和人文关怀的方式。单靠“男性化”模式已经不够了。
3. 找到你的目标。
最后,我坚信,领导力要取得成功,就必须有真正的目标。当然,我们必须取得成果,但作为领导者,我们还必须展现更多。目标激励着我们——它解释了我们为何做自己所做的事。
研究表明,了解自身目标的人更有韧性,不易精疲力竭,患病风险较低,生活满意度和充实感更高,也能取得成果。
面对业绩压力时,有目标感的人心中有指南针,而没有目标的人则会备受煎熬。然而,研究显示,我们当中有80%的人并不知道自己的目标。
举个例子。卡尔是一位高管,热衷于扭转局面。没有什么比在看似必败的局面中成功更让他兴奋。
但他45岁时,到了该从选手转为教练的时候。
他需要让团队相信自己,而不是摧毁他们的信心。他需要为他人铺路,让他们成为明星。
我们与卡尔一起探寻他的目标,最终帮助他弄清自己陷入困境的原因,这也让他以不同的方式看待自己。他意识到,自己的目标是相信弱势者。只有认识到这一目标后,他才明白自己可以借此服务于企业和周围人的需求,而不只是满足自己的需要。
让一位优秀领导者掌舵组织会产生层层扩散的影响——受益的不只是向其汇报的高管,还包括他们的团队、客户、股东和其他利益相关者,以及与该组织相关联的家庭和社区。这一理念指引着我一路成长,最终成为公司的董事长。
如何找到你的人生目标
如果你难以找到自己的人生目标,不妨问自己以下三个问题:
1. 别人看重你的哪些特质?
2. 当我感到最自在、最确信自己正在助人时,我在做什么?
3. 我的生命希望我做什么?
答案或许不会立刻清晰,但只要运用你的好奇心和女性化领导特质来思考上述问题,你也能找到自己的人生目标。不要放弃。它就在某处,正等待着你。


