你是否被过度提拔?

你是否被过度提拔?
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“过度提拔”这个说法我们并不常听到,但可以肯定的是,我们大多数人都遇到过被过度提拔的人。他们会让我们忍不住想:你是怎么得到这份工作的!?围绕晋升这一主题的多数博客,都强调只要下定决心,就能无所不能、无处不可及。我并非悲观主义者,也不是说这不是真的;但在招聘行业工作了30年、接触过各行各业的人之后,我对过度推销自己和过度提拔员工的危险有了一些认识。

昨天有人问我,自己在商业上犯过的最大错误是什么,这个问题确实让我认真思考了一番。我总是说,每个错误都是通往正确方向的垫脚石,因为如果不从这些错误中吸取教训,又怎么可能成功?经过深思熟虑,我对这个问题的回答归结为过度提拔。

我投资的是人,这就是我的风格。在我参加《龙穴》节目期间,我投过一些非常冷门的生意,大家总是问我为什么。说实话,我很容易被真正热情、有干劲的创业者打动。我总是乐于听产品背后的故事,并了解这位准创业者为什么认为自己会成功,因为这已经是成功的一半。如果你真心相信自己能做成一件事,做过研究,市场也有需求(而且你的点子并非荒唐透顶),那么你很可能就能实现它。

正是因为这一点,加上我喜欢接受挑战,我曾投资过一家名为 Benjy’s 的三明治店。如果时光可以倒流,我会对年轻时的自己说, 詹姆斯,仔细想想——你对食品行业一无所知,没有人脉,也没有经验,还没做过研究——别急! 我买下这家生意时,它背负着巨额债务。起初我以为自己能解决这些债务,但最终亏了很多钱,并在六个月内再次将它卖掉。我非常失望,因为我意识到,如果当时记得自己的原则——把钱投到自己不了解的事情上绝不是好主意——就可以避免这个错误。

我犯错总是因为自己了解得不够,无法做出审慎的决定。我没有考虑新职位所带来的影响和风险。由于我已经被认为是成功人士,便想当然地以为自己也能胜任这件事。归根结底,我过早地过度提拔了自己。

我经常遇到过度提拔的情况,我认为这是人们反复犯下的最大错误之一。

我们都听过“能力越大,责任越大”这句话;在为职业生涯的长远发展做好准备时,这一点尤其重要。

随着你越来越成功,承担更多工作是很自然的事。但在你承诺要把事情办成之前,请吸取我的教训,想想可能带来的后果。

首先,不要做一味说“是”的人;如果你无法兑现,就绝不要答应。无论你是创业者还是员工,都很容易因晋升带来的兴奋而冲昏头脑,低估随之而来的责任。我看到太多人对所有事情都说“好”,接下过多工作,之后才意识到自己无法按约定交付成果。最终,他们让客户、同事、经理,尤其是自己失望。

作为经理,提拔员工时必须慎之又慎。当然,你希望团队成员有所发展,也希望借此表达你对他们为企业创造价值的认可,但你必须确定他们已准备好迎接转变。

例如,你最出色的销售人员来找你要求晋升,想当经理;但你内心深处知道,他还没有准备好带领自己的团队。你该怎么办?如果你还是提拔了他,他会难以胜任,而你也会陷入不愿面对的处境。你不能把他降职,但同时也不能若无其事地继续下去。最终,你们双方都会受损。

一开始,你就应该有足够的勇气告诉他那些他不想听的话。或者,你需要准备好支持他完成所需培训,帮助他取得成功。这个故事的教训是,一定要尽早做出那些艰难的决定。不要让问题积压、滋长,演变成更大的麻烦,因为届时后果会严重得多。

过度提拔是一条危险的下坡路。我在招聘行业取得成功,并不意味着我就能经营三明治店。你有一位出色的销售顾问,并不意味着他就能管理团队;你最近势头正盛,也不意味着你就能承担一切!别让自己栽跟头。失败是旅程的一部分,但这并不意味着你必须主动去寻求失败。

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作者:James Caan CBE 是一位连续创业者。

图片:关于员工是否已准备好晋升的艰难决定,需要尽早做出。路透社/弗朗索瓦·勒努瓦

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