吸引和留住人才位居CEO最大担忧清单的首位。
但“构建更具包容性的文化”在该清单上的排名要低得多，然而它或许能在很大程度上解决首要问题。
在当今紧张的就业市场中，企业领导者花费大量时间担忧如何招聘和留住优秀员工。然而，一份新报告显示，他们对那些可能在很大程度上有助于解决这一问题的变革却异常漠不关心。
一项新的全球领导力发展委员会调查（PDF）涵盖1,520名高管，其中包括740名CEO，证实了全球范围内CEO的首要关切是吸引顶尖人才并留住最优秀的人员。“目前，大多数成熟经济体对高素质人才的需求已超过供给，因此职位空缺更难填补。”该委员会指出。事实上，人才竞争是美国、欧洲、拉丁美洲和中国CEO面临的首要压力。（只有日本的CEO首要关切不同：培养“下一代”领导人。）
然而，该调查还显示，CEO们似乎是在孤立地看待其人才问题，对那些可能在很大程度上有助于他们招聘和留住优秀员工的事项重视程度要低得多。例如，他们仅将“构建更具包容性的文化”排在其关切清单的第10位。制定更有效的绩效评估排在第11位。员工多元化排在第14位。而同工同酬则排在第16位，这表明CEO们要么认为这一问题已经解决（他们几乎肯定没有解决），要么他们根本不太在意女性和少数族裔能否获得公平报酬。
CEO如何排列其企业的首要内部优先事项
CEO们可能将包容性和同工同酬等问题排在较低位置，是因为他们认为这些方面已经做得很好。如果确实如此，他们就是在重复波士顿咨询公司在一项近期的独立调查中所发现的一种模式，该调查涵盖14个国家的16,000多名员工。波士顿咨询公司资深合伙人Matt Krentz在《哈佛商业评论》上撰文所指出的。解释道：
“所有多元化员工中，有一半表示他们在日常工作经历中察觉到偏见。另有一半表示，他们不相信其所在公司已建立适当机制，以确保重大决策（例如谁获得晋升和挑战性任务）不受偏见影响。相比之下，主导领导层的白人异性恋男性则多出13个百分点，认为日常经历和重大决策不存在偏见。”
基于自身身份较少遭遇偏见的人，未必是判断偏见是否构成问题的最佳人选。这种盲点可能导致企业失去优秀人才，《华尔街日报》一篇报道中便强调了这一点，该文讨论了广告和媒体行业留住更多女性和有色人种的努力。Verizon首席营销官Diego Scotti告诉《华尔街日报》：“如果你不为人们创造留下来的条件，即便你在招聘方面表现出色，人们也不会留下。”
新年是许多人审视未来数月优先事项的时候。也许现在正是CEO们对自身优先事项做一些重新排序的时候了。
