糟糕的老板影响的不只是你在办公室的工作方式——他们还会影响你的整个生活。
根据 Lynn Taylor Consulting 委托进行的一项 调查 ，每周竟有19.2小时浪费在担心老板说什么或做什么上——其中13小时发生在工作日，6.2小时发生在周末。
“糟糕的老板很可能会危及你的职业发展，并影响你的个人生活，”职场专家、《管好糟糕的办公室暴君：如何应对老板幼稚的行为并在工作中脱颖而出》一书作者 Lynn Taylor 说。“优秀的经理会帮助你蓬勃发展，激发你最好的一面。虽然这往往不是首要考虑的问题，但如果你留意危险信号，即使面对糟糕的老板，你也能掌握主动。”
尽早识别这些迹象很重要，尤其是在求职面试时发现它们，以免陷得太深。这样，你就能判断这是否是你真正愿意应对的情况（或者弄清楚自己是否需要开始找新工作）。
我们参考 Vicky Oliver 的著作《糟糕的老板、疯狂的同事和其他办公室白痴》以及对 Lynn Taylor 的采访，整理出21个迹象，表明你的老板最终会摧毁你所依恋的所有幸福——以及你一路上可以采取的应对步骤。
你的老板永远、永远不会错。
学会承认自己错了，是你能为同事做的最好的事情之一。如果你的老板拒绝认错，就意味着他们不愿意为了你走出自己的舒适区。
Lynn Taylor Consulting 开展的一项全国性独立研究发现，91%的员工认为，作为经理承认自己的错误，是影响员工工作满意度的重要因素。
Taylor 说：“承认错误会向员工传递一个信息：这里的环境足够安全，可以承担明智的风险——缺少这一点，就会扼杀创新。”
你的老板过度承诺。
过度承诺的老板是不可信的。Taylor 说：“你可能被许诺一连串晋升、更多职责或加薪，但得到的只有沉默。如果一对一谈话毫无进展，通过电子邮件弄清真相往往会有帮助。如果邮件没有回复，或者根本没有回应，就要当心。”
你的老板要求你和他们一模一样。
大多数人喜欢与自己相似的人。但优秀的老板知道，不同性格的人能让团队更出色。如果你的老板总想把自己的形象投射到你做的一切事情上，可以试着采纳他们的一两条建议，并为其余建议表示感谢。保持自己的本色，同时也要表明你重视老板的建议。
他们有个惹人烦的习惯：休息日也给你打电话。
你按时完成工时，也获准享受一个长周末，但老板却毫不犹豫地在你休息时间打电话。要应对这种老板，Oliver 说，你需要尽早设定界限。
Taylor 补充说：“如果你有个权力欲很强的老板，而你又无意中削弱了他们的权力，他们可能会出现‘分离焦虑’。对付一个要求苛刻的糟糕老板，最好的办法是让他们感到安心，就像安抚一个‘可怕的两岁’幼儿一样——无论你打算休一天假、提前离开、迟到还是休假。要离开的话，提前充分告知，并以适当的细节让他们知道一切都在掌控之中。”
你的老板是个事无巨细的微观管理者。
你的老板是否强势又专横，以至于你发现自己无法高效完成任何事情？这可能会成为长期问题，所以要尽早做好准备。
Oliver 建议，如果他们要求你逐一汇报每次会议、邮件和通话的情况，就把每次业务沟通都详细记下来并发给老板。老板会觉得自己掌握了情况，也就不会再打扰你。
Taylor 说：“通过与微观管理型或事事依赖下属的老板过度沟通，你可以消解他们不断跟进的欲望，同时建立至关重要的信任。”
他们不愿听取你的观点。
固执的老板就像公司饮水机一样无处不在。Taylor 说：“但显得不服从与为自己据理力争之间，界限很微妙。”如果你的老板能从中获益，你就最有可能改变他们的行为。
“别反复陷入同样的争执。换个论点来寻求妥协；如果你很坚持自己的观点，就把论据记录下来。但不要赢了眼前的争论，却输掉整个大局。”
你的老板有偏爱的员工。
这会妨碍他们认识到你的技能和你为公司创造的价值。他们也看不到自己对你不公平。
Taylor 解释说：“无论你多努力工作，或取得多好的成绩，在他们眼里，这些都不知为何被宠儿的表现比了下去。在这种情况下，值得效仿良好的行为，称赞团队中的其他人或其他部门的同事，肯定他们的团队协作。你既在认可值得认可的人，也在展示这种认可对像你这样的人有多么重要。”
他们给出的反馈并不切题。
收到老板的反馈后，你是否觉得毫无收获？反馈是否含糊得毫无帮助？Oliver 说，你的老板可能是不确定该告诉你什么，这意味着他们不胜任这份工作；也可能是不想告诉你任何有用的内容。
你的老板可能故意扣下信息，以获得某种优势。这个人不具备团队合作精神。
Taylor 说：“你必须决定，向这位老板汇报是否会让你的职业生涯停滞不前；是否可能横向调动；或者你能否通过与团队其他资深成员互动继续成长。”
他们消极抵触，或者对你不理不睬。
糟糕老板最令人不安、最明显的迹象之一，就是很少让你知道你（或他们）到底处于什么状况。Taylor 解释说：“大多数员工宁愿直接听到经理的批评，也不愿面对一个表面和善、背地里却捅刀子的老板。”
如果他们只是心不在焉，那也有问题。她说：“老板的注意力像苍蝇一样转瞬即逝，不仅会消磨你的积极性；你还会觉得自己白忙一场。试着观察别人是如何引起经理注意的。”
你的老板抢尽风头。
你的老板在谈到成功时，是否总是把“我”挂在嘴边？他们是否不让你参加会议、展示自己的工作？
Oliver 警告说，他们可能是故意不让你出风头，好让自己独占聚光灯。
Taylor 补充说：“争功是糟糕老板的天性。他们可能贪图荣誉，把你的辛勤工作据为己有。最好的办法是向上管理，并弄清问题的真正根源。”
你的老板爱说闲话。
经理散布谣言或议论员工，令人沮丧又尴尬——而且完全不专业。Taylor 说：“你的糟糕老板可能会试图把你卷进去，但最好还是圆融地置身事外。否则，谣言进一步传开时，你可能会无意中疏远他人。”
试着用转折话题的方式，把注意力带回当前项目：“嗯，我没听说过这件事。不过，既然你在听，我想说说 XYZ 客户账户的一些好消息。”
你的老板总是改变主意。
这听起来熟悉吗？早上，他们告诉你一件事。午饭后，情况又完全不同了。
Oliver 建议：“选择对你最有利的那项[建议]，然后按那个方向推进。首先，改掉依赖他的习惯。不要请求许可，而是直接告知他你的打算。如果他对你的任何决定有意见，会告诉你的。”
Taylor 说，反复无常的老板很难应付，因为他们可能导致无休止的计划重启。“这会影响你交给团队的各项计划，严重拖累生产力和士气。”她说，面对这种老板，最好不要一时兴起就全力投入。“此外，你可以通过提出不具威胁性、经过深思熟虑的问题，成为理性的声音，询问最新想法或一时风尚的细节。这样或许能让糟糕的老板停下来想一想，并在下次交给你一个‘紧急’项目时，促使他们采取更有策略的做法。”
他们很快就会把错误归咎于你，但你取得成功时却很少表达感谢。
你的老板是否当着别人的面贬低你？如果你有一次放任不管，之后就会一再发生。优秀的老板知道，这种谈话应该私下与员工进行。
Oliver 建议你关起门来向老板道歉。
她写道：“为显然不是你的过错向别人道歉，听起来或许有悖常理，但如果你能说服自己这样做，就会产生惊人的效果。你们之间会建立起亲密的关系。你只需说类似这样的话：‘我为你今天早些时候的失态责怪自己。显然，我太依赖你了。如果你对我有什么意见，我希望你能在我的办公室里私下告诉我。’”
你没有机会成长。
工作中很少有什么事情比长期被困在同样的日常职责中更令人恼火，尤其是在你已表达过想扩大贡献范围的兴趣之后。
Taylor 说：“如果你觉得自己的心声没有被听见，你仍然可以主动在当前项目中展示更具战略性的技能，并向老板提出建议；为老板特别重视的项目贡献新想法；更具体地说明你的背景和资历如何能更好地应用于 XYZ 计划；或者在经理许可下，主动参与相关部门的项目，在适用的领域发挥你的技能，并在现有资历基础上进一步积累经验。”
你早上越来越难以起床。
如果每次要面对老板时你都会感到胃里一阵紧缩，或者每天早上你起床所花的时间都比以前多一倍，就要留意了。你可能只是有个糟糕的老板。
Taylor 说：“最糟糕的做法就是无所作为。最好先看看这段关系是否值得挽救，并尝试一些圆融、得体的策略。”
你的老板从不和你讨论你的未来。
你和经理的谈话是否大多只围绕事务，很少讨论你未来的发展路径？Taylor 解释说，优秀的老板会讨论你在公司长期发展的前景，而不只是在绩效评估时才谈。“精明的老板会定期与团队成员沟通，而不是等到出现紧急情况才被动应对，比如等到你拿到一份全新的工作邀约。”
你的老板很容易大发脾气。
任何人都不应该遭受失控老板的对待。Taylor 说：“如果你遇到了这种情况，下一步或许就是去看看你最喜欢的招聘网站。”
但如果你的经理只是偶尔发作，你也许能够妥善处理这种情况。
她说：“不妨考虑缩写 CALM：沟通（Communicate）——更频繁地沟通，并选择适合老板的场合；预判（Anticipate）——在问题恶化前预见问题，并准备好解决方案；幽默（Laugh）——用轻松的方式帮助老板保持理性；向上管理（Manage up）——以圆融的方式为老板设定界限，并让他们看到你的建议带来的好处。面对情绪容易波动的老板，时机很重要。为了获得批准而急于求成时，不要闯进狮穴；当然也要避免一大早、午饭前，或公司刚传出坏消息之后。”
你的工作永远做不够。
Taylor 说：“现在是上午8:30，你的收件箱因老板过多的要求和询问而挤爆了企业服务器。你就算每周7天、每天24小时工作，老板仍可能不满意。”
你的经理必须意识到，你每天的时间有限，不可能同时把所有事情都做好。如果你不说出来，老板就会继续给你施压。
你的老板受不理性的恐惧驱使。
如果你的老板表现得仿佛世界末日即将来临，就会在办公室里引发恐慌，损害你的专注力。Taylor 说：“试着通过向老板提出‘如果……会怎样’的问题，成为理性的定心丸，并用确凿事实指出情况中的积极面。”
你的老板撒谎。
撒谎的老板不可信——这不是建立良好工作关系的基础。Taylor 说：“有些人会对自己编造的故事习以为常，甚至说服自己谎言是真的。他们可能会用‘别人也这么做’来为说谎辩解，把这种品格缺陷归咎于别人，或用虚假说法来掩盖自己的过失。”
还有些糟糕的老板只是无法面对说出真相所导致的后果。
她建议：“仔细分析老板撒谎的动机。开始质问之前，确保掌握所有事实。还要记住，鼓励诚实比采取攻势或使用讽刺更好。”
项目突然被夺走。
Taylor 说：“周五，你接到了年度最重要的项目；到了周一，不知怎么地却变成 John 负责了。感觉就像你脚下的地毯突然被抽走了。”
她解释说，你有权弄清楚情况，但要讲究方式。你要避免这样质问：“为什么 John 在负责我的项目？！”先冷静一段时间，整理思路，消除任何情绪化的迹象。
可以试着在面对面会议中这样说：“我希望在这里尽力做好工作，而且原本很期待负责那个项目。是什么情况改变了这个计划？”
她说：“你可能不是唯一一个遭遇这种管理不善的人，所以不要以为自己是被特别针对的。如果你发现自己一再失去工作任务，可以请求负责一些具体的新项目，并根据对方的回应来判断下一步行动。”
本文由 Business Insider合作发布。本文发布并不代表世界经济论坛赞同文中观点。
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作者：Jacquelyn Smith 是 Business Insider 的职业版编辑。
图片：纽约证券交易所收盘铃声响起后，一位交易员作出反应。路透社/Lucas Jackson
