我们最近邀请读者提交他们最迫切的职业相关问题。
我们收到的一封邮件写道： “我目前正在面试一份工作，招聘经理问我能接受多少薪水。我不知道该怎么回答。有什么建议吗？”
谈薪从来都不轻松——但不管你喜欢与否，面试过程中通常总会谈到薪资。招聘经理一般会问你目前的薪水。有时他们还会接着问：“那么，你希望下一份工作拿多少薪水？”或者“你觉得自己值多少？”
这些问题很棘手，因为你既不想报出对方负担不起的数字，把招聘经理吓跑；也不想报得过低，白白放弃原本可能拿到的收入。
职场问题全国知名专家、《驯服糟糕的办公室暴君：如何应对幼稚的老板行为并在工作中脱颖而出》一书的作者 Lynn Taylor，就如何回答这个问题提出了看法。
“招聘经理问‘你能接受多少薪水？’时，正是争取你薪资区间上限、并拿出充分准备的陈述的时候，”她建议说。
了解自己在当今市场上的价值，对你在这一过程中取得成功至关重要。她解释说：“不过，一般而言，换工作有望带来10%至20%的涨幅。这在很大程度上取决于你的成就、被看好的潜力、行业、态度、双方的契合度以及许多其他因素。例如，如果你的专业领域需求旺盛，或者现雇主支付的薪酬低于市场水平，涨幅可能会更高。”
以下是 Taylor 关于如何应对这个棘手问题的其他建议：
给出一个范围，而不是具体数字。 她说，这样你就有了回旋余地，也能争取更高的数字。“就像任何谈判一样，你总可以从这个数字往下调整。另外，事先要清楚自己的底线：你能接受的最低薪水是多少？”
分享你的调查结果。 如果你不愿意说“我觉得自己值 X”，就提及你的调查结果。这样你就能用更客观的说法表达：“我的调查显示，以我的经验，这类职位的薪酬范围是 X。”Taylor 建议：“保持镇定，陈述事实。”
诚实相告。 不要为了提高未来薪水而夸大目前的收入。圈子很小，真相日后可能会被揭露。
从整体薪酬待遇的角度考虑。 在谈具体数字之前，先了解整体薪酬待遇。对方可能会问你的“薪水”，但是否还需要考虑奖金、401(k)退休计划、股票期权、教育费用报销、假期、差旅补贴、优质医疗保险或公司配车？脱口报出数字前，先弄清楚这些。
合理提出要求。 不要提出不合理的薪资要求。Taylor 说：“如果你把目标定得很高，就要准备好解释原因。比如，你说‘我现在年薪10万美元，希望薪资能达到15万美元左右’，很可能会让人惊讶。但如果你能迅速说明一些合理情况，解释为何自己的薪水一直低于市场水平，就更容易获得支持。”她解释说，例子包括经济环境困难、裁员缩编、暂停招聘或冻结薪资、削减开支，或者你还获得其他形式的报酬和福利。
不要过早让步。 永远不要刚报出一个数字，马上就说：“嗯，也许我 不 值那么多”，仅仅因为招聘经理 看起来 有些惊讶。如果你做过调查，也对自己的要求有信心，就尽可能坚持。之后谈判时你可能需要降低要求——但让这个过程自然地展开。
表示你愿意协商。 如果你意识到自己的要求超出了雇主的预算范围，或者觉得对方反馈有限，你随时可以说：“我还想说明，为了一个很好的机会，我在薪资方面可以灵活协商。这个职位的薪酬待遇也有协商空间吗？”
提前考虑。 Taylor 说，记住，谈判时可以约定三个月或六个月后进行薪资评估。“如果把这项约定写下来，而且你的表现超出预期，到年底时你的薪水很可能就能达到目标水平。”
留意对方反应。 她说：“和求职面试中的许多环节一样，积极倾听、留意细微之处并据此调整回应，能大幅提高成功几率。”让招聘经理来引导你。
如果你确实不知道或不在意，就回避这个问题。 通常来说，这会是糟糕的求职面试建议。但如果你确实不知道或不在意薪资，或者回答这个问题让你很不自在，可以试着这样说：“薪资不是我首要考虑的标准。我非常重视寻找一个有挑战性、能提供支持的环境，让我能够作出重要贡献并不断成长。”
不要将就。 记住：薪资报价过程只有一次机会，所以不要接受自己确实无法满意的条件。如果你知道自己的价值更高，而且不确定自己近期能否达到目标薪资，这家公司可能并不适合你。
本文与 《商业内幕》 合作刊发。刊发本文并不表示世界经济论坛认同其中观点。
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作者：Jacquelyn Smith 于2014年2月加入《商业内幕》，担任职业版编辑。
图片：美元纸币在安达卢西亚首府塞维利亚附近飞扬。路透社/Marcelo Del Pozo。
