我们创造了一个规模已超出我们理解能力的网络世界。衡量其庞大程度的一个例子是:2012年,新的互联网地址系统IPv6创建了超过340万亿万亿万亿(3.4 x 1038)个地址,即地球上每人约4.8 x 1028个地址。这足以为目前连接互联网的50亿台设备以及预计到2020年投入使用的220亿台设备提供服务。
连接性爆炸的难点不在于建设容量,而在于如何管理。我们必须回答有关我们生活方式的深刻问题。是否每个人都应永久与一切相连?谁拥有哪些数据,信息应如何公开?数据使用能否并且是否应当受到监管?如果可以,应如何监管?在这些问题上,政府、企业和普通互联网用户应分别发挥什么作用?
这些问题已无法再被忽视。随着虚拟世界的扩张,信任被破坏和个人数据被滥用的情况也随之增多。监控加剧了公众对国家机构的不安,甚至偏执。从事个人数据交易的私营公司引发了“重获隐私”运动。一位代表在最近一次 世界经济论坛辩论中指出:“我们变得越互联,交出的隐私就越多。”
但我们可以以保护数据安全、重建网络信任并迎接数十亿新参与者的方式塑造未来的网络世界。确保安全需要互联网众多利益攸关方建立某种治理体系。诸如 互联网名称与数字地址分配机构 (ICANN)等组织需要在范围上变得更加全球化。
与此同时,我们必须防范过度监管或政府控制。这可能要求我们逐步取消 Internet Assigned Numbers Authority ,以防止其落入某个政府间机构的控制之下,正如一些国家所要求的那样。
政府无疑负有重要责任。但过多的控制几乎肯定会扼杀创新、增加成本,并且很可能排除重要的反建制声音。更好的做法,也是能够增强公众对该体系信任的做法,是建立由多方利益攸关方共同参与的多元化治理机制。
其中一个利益攸关方群体是企业。既然我们的个人数据已成为极具价值的资产,企业正面临越来越大的压力,需要开发能够保护而非利用用户私人信息的网络商业模式。尤其是,互联网用户希望阻止企业以复杂晦涩、讲究法律措辞的服务协议迷惑客户,从而攫取并出售其数据。
这类滥用行为可以通过建立法律和社会契约来管理数据使用授权而得到限制。其中一个由信息科学家 马克·戴维斯提出的设想是拟定一份标准、易读的七点式“服务条款”协议,赋予人们控制其个人数据使用的权利。另一种做法是让用户自行从预设菜单中决定愿意分享多少个人信息。
但信任问题不仅限于监管。企业必须找到引入新技术并开展业务的方式,使其受客户欢迎并保持客户的信任。(事实上,在人机界面、3D打印、纳米技术和页岩气开采并存的世界里,任何创新型企业都必须问自己这一基本问题。)
最后,我们必须考虑虚拟世界的人文维度。超连接不仅创造了新的商业机会,还改变了普通人对生活的思考方式。所谓的FoMo(害怕错过)综合征反映了年轻一代的焦虑,这一代人普遍感到有必要即时记录自己所做和所见的一切。
具有讽刺意味的是,这种超连接加剧了我们的孤立感,因为我们越来越多地通过电子设备生活。神经科学家认为,这甚至可能已经改变了我们在现实世界中彼此相处的方式。
这场辩论的核心在于:在一个许多(如果不是全部)重要生活细节——包括我们的人际关系——都以网络永久留存形式存在的世界里,人们必须保有或重新夺回对其网络自我的某种程度的控制。虽然遗忘的世界可能已经消失,但我们可以以使我们受益而非被其压垮的方式重塑新世界。我们的首要任务是构建一种数字生活方式,以安全、信任和公平为核心,强化我们既有的伦理观和价值观。
此处表达的观点仅代表作者本人,不一定代表世界经济论坛的观点。本文与 Project Syndicate联合发表。
作者:Rod A. Beckstrom是三星电子美国公司的首席安全顾问,也是世界经济论坛“未来互联网全球议程理事会”的主席。
一名女子在新奥尔良的有轨电车上使用智能手机 REUTERS/Sean Gardne

