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如今,大数据有着多种用途。广告公司利用它来了解并锁定客户。精英体育团队分析运动员的表现。在金融界,交易员借此赚钱。这些固然不错,但大数据还有一些其他用途,可以说更为重要。美国国家安全局等政府机构依靠分析技术,在恐怖袭击阴谋发生之前将其阻止。瑞士的欧洲核子研究中心(大型强子对撞机所在地)等科研机构依靠它开展实验,帮助我们理解宇宙的运行规律。而或许最重要的是,大数据如今已成为人道主义援助和危机应对的工具。以下是国家机构、地区性机构,甚至可能包括您当地消防部门使用大数据的三种方式。
1. 分析监控信息
尽管隐私是一项重要的考量,但在危机管理中,一旦生命受到威胁,这一问题往往会被搁置一旁。那些必须 做出重大决策 (包括何时何地派遣救援)的人,需要掌握尽可能多的信息,以便做出最佳判断。信息不准确或有限,会妨碍危机管理。得益于现代技术,他们可以即时获取并分析来自卫星、飞机传感器、社交媒体、网络论坛帖子、无人机、手机、聊天记录、GPS系统、图像和视频的信息。
2. 地图绘制
飓风桑迪袭击纽约州和新泽西州海岸时,一群高中生自发组成联盟,创建了一幅在线地图,向人们显示哪里有汽油供应。这是一个简单的例子,即一张 危机地图。监测分析将救援人员引向现场,危机地图则将幸存者引向 救灾机构 ,反之亦然。2010年海地地震造成10万人死亡时,美国海军陆战队依靠该地区的众包地图引导他们找到幸存者,同时也让幸存者找到他们。与野火搏斗的消防员依靠大数据来预测 森林火灾的蔓延方式。当他们身处一线、几乎只能看到烟雾时,能够查看实时地图,可能就是生与死的区别。
3. 帮助亲人团聚
发生危机时,无论是人为灾难还是自然灾害,家人和朋友都可能失散。在 尼泊尔地震 (2015年4月)的余波中,慈善机构和救灾机构利用大数据分析,不仅连接服务,也连接人。谷歌、Facebook等互联网巨头各自建立了系统,即Google People Finder和Facebook的Safety Check。People Finder会实时提供人员状况和下落的更新。Safety Check会自动向在灾区报告过自身位置的人发送消息。通过从计算机和活人两类来源提取数据,亲友可以重新团聚,或至少了解彼此的近况。
利用大数据应对危机的探索是一项国际优先事项。2014年,美国国家科学基金会与日本科学技术振兴机构合作,为致力于该问题的团体提供200万美元资金。统计学家内特·西尔弗(Nate Silver)说:“我们很喜欢预测事情,但我们在这方面并不擅长。”我们并非有预知能力,也无法每秒完成数千次计算,这正是我们 依赖算法 来为我们推断数据。利用大数据并结合 超融合基础设施 ,能使应急工作人员和志愿者知道何时、何地以及如何行动,从而挽救生命。
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作者:Jared Jaureguy是一名技术作家。
图片:2011年3月,人们经过太子港市中心的摊位。REUTERS/Eduardo Munoz.

