100年前，美国第26任总统西奥多·罗斯福（Teddy Roosevelt）决定探索亚马逊地区时，他花了一年多的时间筹备这次旅行。
如今，一位21世纪的旅行者在看电视时，可能会在广告间隙拿起iPad，预订廉价航班、找酒店、在TripAdvisor上报名亚马逊河游轮，并在几天之内做好出发准备。
唯一的麻烦是：从美国出发，他们需要签证，而在旺季，办理签证可能需要一个月甚至更长时间。他们可能还需要前往美国境内10个巴西领事馆之一递交材料，到那时，出行的灵感可能已经消退。任何受启发想去迪士尼世界旅行的巴西人，也需要经历类似的流程。
我的嫂子本周预订了一张飞往秘鲁的航班，与女儿们会合，开始她们筹划已久的毕业旅行，目的地包括利马、库斯科和马丘比丘。这几个女孩已经筹划了六个月，而雪莉（Sherri）在网上找到了一张廉价机票，并在计划出发前几天才确定行程。秘鲁不要求美国旅客办理签证，因此没有任何延误。
21世纪的旅行者对效率抱有很高期望，对全球流动的障碍容忍度很低，根据一份 新白皮书 ，由世界经济论坛“旅行与旅游新模式”全球议程理事会制作，我也参与其中。遗憾的是，旅行者必须应对的基础设施和官僚程序，仍停留在罗斯福的时代。2013年，全球三分之二的人口在前往世界各地目的地之前必须办理签证，且常常面临严重延误，据 联合国世界旅游组织。
这些障碍不仅仅是不便。它们与其他贸易壁垒一样发挥作用，阻碍经济增长，并抑制未开放国家的就业创造。鉴于智能手机已经改变了人们的沟通和商业方式，政府难道不应开始享受智能签证、智能边境、智能安保和智能基础设施带来的益处吗？
我们如何实现这一互联的21世纪世界？论坛的部长和旅游行业成员群体提议：
使旅行变得更加便捷，成为双边和区域贸易讨论与协定的支柱。
政府探索新技术，例如电子签证以及扩大共同签证区，在这些区域内旅行者可以在多个国家之间自由通行，如欧洲的申根签证。
各国共享数据，政府机构采用一体化的安全出行解决方案，该方案从签证申请开始，划分风险等级，随后在机场安检和边境管控环节追踪旅行者——所有这些都无需当前无法提升安全性的流程。
如今，旅行者可以在智能设备上尽情探索新世界，构想未来要去的地方，借助谷歌地图放大查看具体位置，预订住宿，甚至提前扫描餐厅菜单。让这些梦想成真，只需一张信用卡和屏幕上的一次点击。
本周我从伦敦出差返回，途经希思罗机场新开放的 Queen’s Terminal 2。在众多美国联合航空柜台之一领取登机牌后，我快速通过全自动化的机票与护照检查，没有排队，15分钟内便抵达登机口。抵达杜勒斯机场时，作为“可信旅客”，我利用全球入境通道（Global Entry）快速通关，再次避开了排队。这正是论坛所设想、也是我们应当期待的智能出行体验，让我们始终期待下一次旅程。
请阅读我们的报告《 Smart Travel: Unlocking Economic Growth and Development through Travel Facilitation》
作者：Kathleen Matthews 现任美国万豪国际执行副总裁兼首席全球传播与公共事务官，同时担任全球议程理事会主席，该理事会聚焦于 旅行与旅游新模式
图片：一本新的英国生物识别护照在英国驻华盛顿大使馆内，于紫外线灯下展示其新增的嵌入式安全特征。REUTERS/Jason Reed
