女性医疗保健需求正在变化:我们如何在她们所处之处满足这些需求?

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  • 在过去十年中,医疗保健领域的性别平等差距受到了越来越多的关注。

  • 然而,在满足女性需求方面,尤其是孕产妇健康方面,我们仍然看到巨大的差距。

  • 我们必须倾听女性的声音,了解她们面临的独特健康障碍,并勇于创新,以切合她们所处实际的方式满足其需求。

直到过去十年,全球才越来越关注医疗保健领域的性别平等差距,包括临床试验中的平等代表性、降低死亡率等女性相关问题。令人鼓舞的是,人们对女性健康的认识日益提高,但同样明显的是,在扩大医疗服务可及性的努力中,“一刀切”的做法行不通。

这一问题在孕产妇保健领域尤为突出,医疗保健需求因国家、社区、种族和民族而异。居住在撒哈拉以南非洲的女性,因怀孕或分娩相关原因死亡的风险约为欧洲或北美女性的130倍,这一差距没有任何正当理由。

而且,健康差距并不仅存在于低收入国家——在发达国家,孕产妇死亡率同样仍是卫生系统面临的严峻问题。例如,2020年,美国非裔女性的孕产妇死亡率是白人女性的近三倍。

世界经济论坛为改善医疗保健体系做了哪些工作?

健康与医疗保健中心汇聚各方领袖,共同厘清全球卫生系统面临的挑战,包括可及性、公平性、韧性和防范准备能力。

通过可信赖的对话与公私合作,该中心助力合作伙伴围绕共同优先事项形成合力,推进集体行动,以改善健康结果。

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女性医疗保健需求正在演变

研究还表明,女性健康面临的挑战和需求持续演变,这要求卫生系统具备足够的灵活性,既能满足她们当下的需求,也能应对未来的需求。我们还注意到,如今的女性越来越希望获得更好的医疗体验,以满足其在不同人生阶段的独特需求。提供医疗服务的方式应当量身定制且可规模化推广。这二者看似矛盾,实则并不矛盾:两者都必须实现。

令人鼓舞的是,实现这一方式所需的许多技术已经存在。例如,移动应用和人工智能增强型解决方案可以扩大现有服务的覆盖范围,并为女性提供定制化医疗服务的新途径。难点在于,如何充分利用我们目前已有的创新成果,并扩大其应用范围,以规模化产生影响。

跨越代际鸿沟,提供可信、可靠的信息

一个较为显著的趋势是,Z世代女性(出生于1997年至2012年之间)越来越多地转向传统渠道以外的途径获取健康信息。根据飞利浦针对2,000名年龄在18至27岁之间的美国女性开展的最新研究,其中关于她们对健康服务和资源的看法,多数(56%)Z世代女性更倾向于向TikTok寻求健康建议,而非向面对面就诊的医生咨询。更令人震惊的是,16%的Z世代女性表示,她们看医生的频率每年不足一次,或者从不就诊,主要原因是她们从其他渠道获取信息(39%),或者不信任医疗专业人员(34%)。

这些数字原住民需要一种能够在其所处之处满足其需求的方式,即通过他们的设备。在飞利浦,我们看到“数字优先”战略在我们的Avent Pregnancy+应用中取得了成功。该应用使准妈妈能够及时获取健康教育,迄今全球下载量已超过6,000万次。它通过提供个性化内容、专家撰写的信息以及可交互的3D模型来追踪胎儿发育,为准父母提供支持。该应用支持22种语言,经过本地化与定制,使其成为女性在整个孕期中有用且可信的信息来源。

我们正致力于借助公私合作的力量,扩大该应用的覆盖范围。例如,作为与美国密歇根州政府合作项目的一部分,Pregnancy+为服务不足社区的女性提供急需的专业信息,将她们与一系列州级资源相连接,并提醒她们在整个孕期预约与医疗专业人员的临床检查。

在所有地区推行以患者为中心的创新方式

在医疗服务的实际可及性方面,女性健康结果——尤其是孕产妇健康——令人尤为担忧。全球每天近800名女性死于与怀孕和分娩相关的可预防原因,其中95%的孕产妇死亡发生在低收入国家。在美国,孕产妇死亡率和健康结果持续呈下降趋势,但非裔美国女性和美洲原住民女性的情况尤为令人担忧。

更令人震惊的是:超过80%的该国孕产妇死亡被认定为可预防。而在一些欧洲国家,尽管过去20年孕产妇保健取得了进展,孕产妇死亡率却仍停滞不前。

各系统一直在努力解决的关键问题之一,是如何在为更多女性提供必要服务的同时,应对全球诊所和医院长期人手严重不足的状况。关键解决方案在于,将医疗硬件创新与数字软件解决方案相结合,使其惠及全球更多地区的更多人群,同时降低医护人员提供高质量医疗服务的门槛。

例如,在飞利浦,我们正在开发并试点基于飞利浦Lumify手持式超声设备的新型人工智能驱动算法,使偏远地区的一线工作人员能够开展胎儿健康检查。该算法借助人工智能的力量简化关键测量,以识别孕期异常情况。如果扫描中发现问题,准妈妈可被转诊至集中式健康中心,接受更全面的产科专业诊疗。

该创新还将配套提供更精简的培训课程,将学习使用超声系统的时间从数周缩短至仅需数小时,从而大幅增加能够将其纳入日常诊疗的医护人员数量。鉴于我们在肯尼亚的试点项目取得成功,我们计划推广该解决方案,并将其应用于有需要的任何地方,从而进一步提高全球各地获得重要医疗服务的可及性。

女性健康的未来走向何方?

尽管在如何真正满足不同世代和地区女性的需求方面,仍有许多需要深入探索之处,但医疗保健行业正在取得积极进展。随着医疗服务的提供点不断向家庭靠近,我们已经看到远程监测和远程医疗服务的增长。

然而,要规模化地提供可及、量身定制的医疗服务,不能仅依赖高科技解决方案。这需要开展公私合作,将患者需求与更可负担的解决方案相连接,同时更广泛地纳入技术教育,以培养未来的卫生专业人员,使其能够在数字化世界中发挥引领作用。

通过倾听女性的声音,了解她们面临的独特健康障碍,并勇于创新,以切合她们所处实际的方式满足其需求,我们便能更好地利用现有技术,帮助确保所有女性都能享有其基本的健康权利。

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