随时待命的医生
从救命药物到尖端疗法，医疗保健行业始终依靠持续创新蓬勃发展。然而，一位专家表示，医疗保健领域近期最大的突破并非新疫苗、药物递送系统，也不是外科手术——而是你的手机。
“智能手机价格足够亲民，世界上几乎任何人都能拥有一部。”ClickMedix 首席执行官兼创始人 Ting Shih 对ClickMedix表示，Futurism。“这确实改变了医疗保健。”
如今，全球三分之二人口拥有移动网络连接。随着移动健康（mHealth）行业不断发展——这个统称涵盖了医学与移动技术交汇处的应用程序、服务和设备——人们正在用手机管理自己的健康，方式也日益创新。
“借助移动智能手机，你能做的远不止改善沟通。”Shih 解释说，“你可以连接可穿戴设备，可以前所未有地收集数据。我们确实能够推动医疗服务迈上新台阶。”
呼叫谷歌医生
如今，许多人一感到身体不适，第一件事就是拿出智能手机，在谷歌上搜索症状。Shih 表示：“互联网让人们获取医疗服务的速度大幅加快，呈指数级增长。现在，任何人都可以上网查找健康信息。”
通过互联网查找健康信息的做法事实上已经如此普遍，以至于目前谷歌所有搜索中约有百分之一与诊断健康问题有关——数以百万计的此类查询促使谷歌去年增强了症状搜索功能。这些搜索可能会引导用户访问政府运营的健康门户网站，例如美国卫生与公众服务部的NIH.gov；也可能会导向网络上数以千计的私人专业网站。
尽管这些丰富的信息可能有用，Shih 很快指出，谷歌搜索应被视为一个起点，而不能替代医疗保健：“你在谷歌上搜过，并不意味着它能取代你的医生。医生上过医学院，真正从事医疗工作。”
当然，移动健康给患者带来的益处远不止在线搜索症状。
如今，我们有了兼容 iPhone 的听力植入设备，有助于对抗抑郁症的聊天机器人可以通过 Facebook Messenger 进行交流，还有能即时进行超声检查的智能手机配件。程序员开发了能够检测生育能力、筛查儿童是否患有自闭症、检测贫血以及做更多事情的应用程序。
谷歌也决心更进一步，不只充当健康信息的传递渠道，还投资了一家移动健康初创公司，该公司能够将智能手机变成诊断工具。
医生也从移动健康革命中受益。智能手机和平板电脑让医疗服务提供者能够更高效地管理时间、维护和查阅患者记录，并接受持续培训。他们触手可及数千种期刊和研究成果，而获取这些关键信息的渠道增多，最终改善了患者护理。
致命的医疗服务可及性不足
然而，移动健康行业影响医疗保健最重要的方式，或许就是让医疗服务触手可及。
“手机让那些原本永远无法获得医疗服务的人也能获得服务。”Shih 坚称，“我们已经取得了巨大进步，速度也非常快，而且这不仅仅发生在过去十年——过去三年左右，进步更是呈指数级加速。”
根据世界卫生组织 2015 年的一份报告，全球有超过 4 亿人无法获得基本卫生服务，例如免疫接种、结核病治疗或产前护理，而这种服务缺失可能致命。
“过去，农村地区确实很难提供服务。”Shih 回忆道，“医生必须前往农村地区，或者患者病情严重到不得不由直升机转运。另一种结果就是他们真的因此丧命。”
值得庆幸的是，即使只有一个人拥有移动设备，也能让整个社区受益；Shih 自己的公司就证明了这一点。
ClickMedix 自 2010 年推出以来，已帮助十多个国家的数十万人获得所需医疗服务。该平台可用于培训现场医护人员、帮助偏远地区居民获得专科医生服务、记录患者数据等。社区中一名配备手机的联络人，就能将信息传递给其他人，促进知识或护理服务的广泛传播。
移动健康已是一个规模达 230 亿美元的行业，专家预测其潜力才刚开始释放——到 2022 年，这一数字可能增至超过 1020 亿美元。“在改善医疗服务可及性方面，我们拥有的技术比想象中还要多，未来还会更多。”Shih 预测道。
随着移动健康行业发展，可能受益于随之而来的医疗服务改善的人数也会增加。因此，确保全球互联网接入的相关努力比以往任何时候都更加重要，必须继续推进。全世界所有的移动健康技术都无法拯救生命，除非最需要这些技术的人能够使用它们。
