新冠疫情对旅游业造成重大冲击，2020年1月至8月，国际游客抵达人数下降了70%。
多个国家已完全关闭边境。
此次疫情引发了关于该行业未来的广泛讨论。
2020年，新冠疫情使全球旅游业戛然而止。随着疫苗开始推广，国际旅行有望尽快恢复，但具体何时以及如何恢复，仍是最关键的问题。
在新冠疫情之前，人们就十分担忧旅游业是否已发展得过于庞大，对地球构成了压力。当时有人呼吁缩减旅游规模，使其更加环境可持续，并帮助游客过度聚集的地区变得更具韧性，以应对危机。
然而，2020年国际旅行几乎陷入停滞，我们如今面临的却是相反的问题。疫情导致国际游客抵达人数下降70%，统计期间为全球1月至8月，与去年同期相比。
严重依赖国际游客的目的地受冲击最为严重，其中许多位于发展中国家，这些国家的旅游业是重要的创汇来源。例如，据世界银行数据，旅游业占泰国GDP的近15%，因此泰国近期开始允许部分外国游客返回泰国长期停留。
我们相信专家。我们认为，决策必须以知识为依据。
然而，由于新冠疫情接连出现的反复，迄今为止，大规模重启国际旅行的尝试均告失败。
随着传播性更强、更难控制的新冠病毒变异株在英国和南非近日出现，数十个国家宣布将对旅客关闭国门，禁止来自这两国的旅客入境。一些国家，例如日本和以色列则采取了更进一步的措施，禁止所有外国人入境。
在此之前，旅行泡泡和旅行通道等安排曾在多国之间被提出，但真正落地的寥寥无几。
近期宣布的澳大利亚与新西兰之间的跨塔斯曼海“旅行泡泡”，是目前规划中为数不多的国际旅行选项之一。
在边境关闭的情况下，许多国家把重心放在吸引国内游客，以此替代。这有助于维持经济稳定，例如中国和日本等国家。
国际旅行能否迅速恢复，如今寄望于一剂灵丹妙药：迅速且广泛地分发的疫苗。
除此之外，我们认为，让人们重新乘机出行将受三个关键问题的影响。
1）哪些出行监管措施将被证明有效？
出行健康要求或将很快开始重现过往的做法。20世纪70年代，许多国家的出入境都必须接种相应疫苗并获得健康证明。新冠疫苗接种很可能同样成为通行标准，适用于国际航班。
这一做法应当迅速被采纳，所有国家都应如此，并且甚至可以更广泛地应用，例如在酒店。
然而，任何疫苗接种制度都需要政府出台强有力的法律法规。数字出行通行证和疫苗接种护照或许是一种解决方案，但要发挥作用，这些证件需要实现跨境标准化。
一种可能的解决方案是CommonPass，这是一种新型数字健康护照，有望成为在全球范围内一致核验人员无新冠感染状态的可靠模式。
其他健康措施同样至关重要，包括强制机上佩戴口罩、出发前和抵达后的检测、强制隔离以及社交距离措施。如果疫苗接种率在目的地较低，这些措施将变得更加重要。
非接触式出行也应通过使用生物识别技术，在大多数机场成为标准配置。乘客还应预期体温筛查和机上服务缩减将成为新常态。
漫长的隔离期是重启国际旅游的最大障碍之一——很少有人能负担得起在度假之外，再在隔离酒店住上14天。
目前正在测试一些可能的替代方案。在新冠病毒新变异株出现之前，英国航空公司和美国航空公司曾试行了自愿检测计划，针对部分乘客，以此避免英国规定的强制14天隔离期。
英国政府还实施了新的“检测后放行”政策，该政策于12月中旬实施，可能将国际抵达旅客的隔离期缩短至5天。
2）航空公司将如何重启业务？
国际航空运输协会预计，航空业至少要到2024年才会重新达到疫情前的水平。
这意味着，任何旅游业的重启都需要恢复交通基础设施和网络，尤其是航空和邮轮旅游。
目前许多飞机停放在沙漠地带，包括美国和澳大利亚的沙漠。这些飞机需要重新调回并进行全面检修，方可恢复飞行。机组人员也需要重新招聘或再培训。
然而，这并非只是让飞机重返蓝天那么简单。航空公司面临的更艰巨挑战是重建航线，同时确保其持续经营能力。
随着航空公司逐步重新搭建这些网络，旅客将不得不接受班次中转减少、行程更长以及中途停留时间拉长的情况。
不过，也有一些令人鼓舞的消息。在美国，国内机票价格已经下降；尽管国际航班班次大幅减少，但需求低迷使部分票价保持在低位。
规模较小、更加灵活的航空公司表现应当更好。同时，预计更小型、更高效的飞机也将变得更加普遍。长途航班的需求可能仍将保持低迷一段时间。
与此同时，机场将需要临时或永久性的改造调整，以应对新的公共卫生筛查和检测安排——这可能再次给旅客带来不便。
邮轮和港口码头将面临类似要求，同样适用于酒店和其他住宿服务提供商。
3）旅客信心能否恢复？
对于休闲旅客而言，对新冠病毒感染的挥之不去的恐惧将是需要克服的最大障碍。
感恩节假期（美国）和黄金周（中国）表明，旅游需求依然强劲。一些分析人士还预计休闲旅游的恢复可能快于商务旅游。
然而，旅客是否会有较高的风险承受意愿，或他们将以多快速度适应新的安全防护规程。
要重新赢得旅客信心，关键在于在整个全球旅游供应链中统一安全与卫生防护措施。一个设想是，“安全出行”标识授予已遵守健康与卫生规程的企业。
如何实现更好的重建
新冠疫情促使人们深入反思我们与地球的关系。
倡导可持续旅游的人士希望，未来几年将带来对国际旅行的重新思考，更多创新，以及重新作出的承诺，致力于应对气候变化与危机管理。
然而，更可能出现的情况是，各目的地将急需经济复苏，并在边境重新开放时激烈争夺旅游收入。
因此，若以消费者行为趋势为参考，新常态可能与旧常态相差无几。例如，我们不太可能在旅行被证明重新安全之后，仍然容忍减少飞行。这对地球而言并非好兆头。
如果国际旅行要“实现更好的重建”，社区、政府和全球旅游业必须制定切实可行、能够推动旅客行为转变和去碳化的变革性计划。
疫情为我们提供了一次重新开始的机会，我们应充分把握这一契机。
