根据皮尤研究中心2019年1月的一项调查，美国的医生和医学研究科学家比民选官员、商界领袖和媒体更受信任。
74%的美国人表示对医生的看法基本上是正面的。
新型冠状病毒在美国的传播，正值公众对关键机构信任度较低之时。根据皮尤研究中心2019年1月的一项调查，只有约三分之一的美国成年人（35%）对民选官员以公众最大利益行事表示十分或较为有信心，而对商界领袖（46%）和新闻媒体（47%）持同样看法的人则不足一半。2019年1月皮尤研究中心的调查。
在不断发展的新冠病毒威胁中，公众对另一类相关人员的态度明显更为正面：医生和医学研究科学家。在同一项调查中，74%的美国人表示对医生的看法基本正面，68%的人对医学研究科学家的看法基本正面。医学研究科学家是指那些“开展研究以调查人类疾病，并测试预防和治疗方法”的人员。
公众对医生在多个具体信任方面给予了较高评价。约一半或以上的美国人表示，医生总是或通常会以患者的最大利益为出发点（57%），能够出色地做出诊断并提出治疗建议（49%），并且在提出建议时提供公正、准确的信息（48%）。但值得注意的是，认为医生会就与行业团体之间潜在利益冲突保持透明的人比例明显较低（15%），认为医生会承认错误并全部或大多数时候承担责任的人比例更低（12%）。
新冠疫情对老年人的影响尤为严重。在该中心的调查中，无论是总体而言还是在更具体的方面，年长的美国人比年轻成年人更倾向于信任医生。例如，50岁及以上的人比50岁以下的成年人更可能表示，医生通常能出色地做出诊断并提出治疗建议（56% 对 42%），并且医生全部或大多数时候都以患者的最大利益为出发点（65% 对 49%）。
在对医生的看法上，党派之间没有显著差异：民主党人及倾向民主党的无党派人士（73%）以及共和党人及倾向共和党的人士（77%）中，约四分之三的人对医生持基本正面的看法。这与公众对其他社会机构的评价形成明显对比，尤其是新闻媒体，公众对其的态度在很大程度上因党派立场而严重分化。
公众对医生的工作有较为广泛的了解，这或许有助于解释他们对医生的正面看法。同一项2019年调查显示，绝大多数美国人表示，他们对医生的工作了解很多（46%）或了解一些（48%）。在调查涉及的多种科学职业中（从营养师到环境研究人员），对相关职业越熟悉，人们对这些专业人员的看法就越正面，信任度也越高。
与医生相比，美国人对医学研究科学家的工作了解较少。仅有16%的人表示他们很了解这些研究人员的工作，三分之二（67%）的人表示略有了解，还有17%的人表示对该群体的工作一无所知。
与医生相比，公众对医学研究科学家在其工作的多个具体问题上的信任度也相对较低。例如，只有约三分之一的公众表示，这些研究人员总是或通常会以公众的最大利益为出发点（35%），并能提供公正、准确的信息（32%）。
与医生的情况一样，年长者比年轻人更可能对医学研究科学家持正面看法，但差异较小。民主党人与共和党人在看法上同样没有显著差异。
个人与医疗服务提供者的接触经历
该中心2019年的调查询问的是美国人对医生群体的看法，而非患者可能去看过的具体某位医生。但另一项于2016年春季开展的皮尤研究中心调查则询问了美国人与其医疗服务提供者的更直接接触经历。该调查同样显示出大多数正面的看法。
在该调查中，63%的美国成年人表示，他们在过去一年内因疾病或健康问题就诊于医疗服务提供者。在这些人中，十分之八或以上的人表示，他们的症状或顾虑得到了认真倾听（87%），医生确实关心他们的健康和福祉（84%），并且他们获得了关于治疗或居家护理所需的全部信息（80%）。仅有约四分之一的美国人（23%）表示在医疗服务提供者处感到被匆忙对待，而表示对所获得的治疗或其他居家护理说明感到困惑的人比例更低（15%）。
