• 与新冠疫情相关的干扰可为教育工作者提供时间，重新思考这一行业。
• 技术填补了空缺，并将继续在培养下一代方面发挥关键作用。
• 在知识唾手可得的世界里，教育者的角色也必须随之改变。
自二战以来，世界上从未有这么多国家的学校和教育机构几乎同时、因同一原因而停课封闭。虽然我们知道这一病毒的影响将极为深远，但从长远来看，它对教育可能意味着什么？
长期以来，世界各地的教育工作者一直在讨论重新思考我们如何培养下一代的必要性。这场颠覆性危机或许正是该行业所需的契机，促使我们所有人重新思考教育方式，并质疑我们需要教授什么内容，以及我们究竟在为学生做何准备。因此，当我们教育工作者努力探索在课堂与大课堂之外与学生沟通的新方式时，这正是反思这场颠覆性危机如何帮助我们界定面向下一代（Z、Alpha及以后）的学习应是什么样子的好时机。
如今，我们教育机构中的大多数学生属于Z世代，这一代人成长于真正全球化的世界。这一代中年龄最大的人现已25岁，他们很可能会因一场真正的全球性大流行而反思自己的教育经历，许多人面临考试、体育赛事乃至毕业典礼被取消的情况。这一代由技术定义，“FOBA”（害怕独处）和“FOMO”（害怕错过）等术语体现了他们对即时沟通与反馈的期待，这种期待通过Instant Messenger、Snapchat和WhatsApp等应用实现。这也包括来自父母和教育工作者的期待，而当前的远程学习正在放大这种期待。
这也是一代懂得协作力量的人，他们致力于应对世界上最大的挑战，气候变化和心理健康是他们议程中的首要议题；目前，他们的集体责任是自我隔离，以保护社区中的年长者。
Alpha世代是千禧一代的子女，是全球种族最多元的一代，技术对他们而言只是其自我意识与身份认同的延伸，社交媒体则是他们的生活方式。这些年幼的学龄前儿童也是家庭结构最非传统的一代，其父母常常是“推土机式父母”，会为孩子清除障碍、铺平道路。虽然Alpha世代目前可能尚未察觉全球疫情对其教育的影响，但这一影响必将在未来数年间波及即便是我们最年幼的学习者。
在新冠疫情期间，我们相信与我们一样的教育工作者都在思考，未来应如何为学生做好准备。据戴尔科技（Dell Technologies）的报告，Z世代和Alpha世代将进入的2030年就业岗位中，有85%尚未被发明出来。据世界经济论坛的报告，如今的小学生中，有65%将从事目前尚不存在的工作类型。
新冠疫情可能会真正改变我们的世界和全球视野；它也可能让我们认识到教育需要如何改变，以便更好地为年轻学习者迎接未来可能的局面。这些启示包括：
1. 在互联世界中培养公民
新冠疫情表明我们在全球范围内高度互联，已不存在孤立的问题和行动。未来几十年，成功的人需要能够理解这种相互关联性，跨越边界，发挥彼此差异的优势，并以全球协作的方式开展工作。
2. 重新定义教育者的角色
将教育者视为向学生传授智慧的知识持有者，这一观念已不再适应21世纪教育的需要。学生只需通过手机、平板电脑和电脑上的几次点击，就能获取知识，甚至学会一项技术技能，因此我们需要在课堂和大课堂中重新定义教育者的角色。这可能意味着教育者的角色需要转向促进年轻人的发展，使其成为对社会有所贡献的成员。
3. 教授未来所需的生活技能
在这个不断变化的全球环境中，年轻人需要韧性与适应能力，这些技能在有效应对此次疫情中已被证明至关重要。展望未来，雇主所看重的一些最重要技能将包括创造力、沟通与协作，以及同理心和情商；此外，还包括能够跨越不同人口群体的差异开展工作，通过有效的团队合作汇聚集体力量。
4. 运用技术提供教育
新冠疫情迫使全球各地的教育机构迅速运用并利用各种可用的技术工具，为各个学段的学生制作远程学习内容。世界各地的教育工作者正在尝试以不同方式开展工作，并获得更大的灵活性，这可能会为全球学生提升教育可及性带来益处。这些是以往在幼儿园至12年级阶段基本未被开发的新型教学模式。
世界经济论坛就新冠疫情爆发采取了哪些行动？
最重要的是，我们希望Z世代、Alpha世代及后续各代人能从这段与同伴、教师和课堂分离的隔离与远程学习经历中，深刻认识到人类面对面社会互动的重要性，这一经历将起到审慎的提醒作用。
