仍有26亿人未上网，这为公共和私营部门携手弥合这一数字鸿沟提供了契机。
EDISON联盟已完成其目标的78%，即到2025年使10亿人实现数字连接。
通过聚焦当地需求，并发挥公私伙伴关系的优势，目前已取得显著进展。
本文已发表于《Business Today》。
在我们这个高度互联的世界中，世界人口中近三分之一，即约26亿人，仍未上网，这一严峻现实令人担忧。这一数字鸿沟导致人们在获得医疗、教育以及银行和金融等基本生活服务方面存在严重不平等，最终使发展中地区的人们生活条件不足或较差。
然而，也有令人欣慰之处。事实是，发展中地区95%的人口生活在有互联网覆盖的区域，这是一项行动号召，也是公共和私营部门携手弥合这一数字鸿沟的契机。
推进数字包容
集中力量帮助东南亚、非洲大陆和拉丁美洲等发展中地区，势在必行。这些地区人口规模庞大，同时存在负担能力不足、可及性差以及数字素养水平较低等挑战，这为产生更大影响提供了契机。
过去三年间，我们看到了推进数字包容的努力能够产生多大的力量。EDISON联盟是世界经济论坛于2021年发起的一项倡议，旨在汇聚来自不同领域的领导者，共同加速全球在医疗、教育和金融领域的数字包容。该联盟已使超过7.84亿人的生活得到改善，完成了其到2025年使10亿人实现数字连接目标的78%。
全球各地的多项举措已开始取得重大进展。例如，在印度中央邦的偏远乡村，阿波罗远程医疗网络基金会与一家美国电信基础设施提供商合作，推出了数字诊所，使患者能够远程咨询医生、获得诊断并取得药物。仅仅20个月内，该举措就促成了超过22,000次普通远程会诊，并显著降低了医疗成本，尤其惠及女性。
同样，在孟买M东区，Wipro、阿斯利康和Maternity Foundation开展合作，推出了一个数字健康平台，以改善孕产妇和儿童的健康状况。该平台整合了技术、诊断服务以及针对一线工作者的培训，展现出可扩展性和更广泛应用的前景。
在孟加拉国，该国参与EDISON灯塔国家网络，正在应对教育工作者之间存在的数字技能差距。这一合作促成了一份白皮书的编写，该白皮书将为国家教育战略提供参考，重点关注混合式学习以及提升教师的数字技能。
而在卢旺达，政府迈向无现金社会的目标正借助战略合作得以实现。该国与万事达卡以及其主要移动网络运营商MTN开展合作，推出了量身定制的数字金融服务以及Mayce Mayce等创新计划，该计划已促成超过12万台设备的销售，助力金融包容。
数字包容的一个关键方面，也在于解决联网设备的负担能力问题。EDISON联盟与GSMA合作组建了一个联盟，旨在降低智能手机成本并开发创新的融资模式。该联盟目前已发展壮大，纳入了来自各行业的众多参与者，共同为弱势群体打造可负担的解决方案。
迈向全面数字包容的历程
上述案例仅是全球为弥合数字鸿沟所作持续努力中的一瞥。通过聚焦当地需求，并发挥公私伙伴关系的优势，目前已取得显著进展。随着这些努力不断扩展和演进，它们不仅应对眼前的挑战，也为可持续发展和包容性增长奠定了基础。
展望未来，迈向全面数字包容的历程需要持续的创新、投资与合作。每向前迈进一步，我们就更接近实现数字连接的巨大潜力，并更接近建设一个对所有人更加公平、互联的世界。
本文作为2024年世界经济论坛年会讨论的一部分发表。
