阿里巴巴创始人马云几年前首次访问非洲时，发现如今的非洲与他创立阿里巴巴时的中国有许多相似之处。受到非洲年轻创业者的热情与活力感染，他看到了一个机会：将阿里巴巴在中国打造全球最大零售经济体的经验分享给非洲。在他看来，青年失业、基础设施匮乏等看似不利的因素，在数字时代实际上是重大机遇：非洲可以跨越式发展，而非与根深蒂固的过时体系、权力结构和模式正面抗衡。
马云早在1999年创立阿里巴巴，当时他发现了互联网，并意识到它有能力将其家乡浙江省的所有小企业，与全球各地的客户连接起来。早期，他就理解了技术的力量，它能够拉平竞争环境，让更多人开办、经营和发展企业。二十年后，阿里巴巴已发展成一个生态系统：2018年，它直接和间接创造了超过4000万个就业机会；仅阿里巴巴旗下的C2C电商平台淘宝上就有1000万家中小企业和初创企业，且约一半网络创业者为女性。2018年，阿里巴巴助力中国农村地区的电商营收超过7000亿元人民币（约合976亿美元），由此带来了超过683万个新增就业机会。
这一切在非洲同样可以实现，因为促成这些可能性的所有要素都已具备。非洲正处于前所未有的历史时刻，它有机会利用其庞大的青年群体，以跨越式方式绕开遗留体系，迈向包容性增长的新数字经济。
非洲要抓住数字时代的机遇，需要什么？
这项任务并非社会中某一个部门所能解决，而是需要各部门的协调、合作与参与，即政府领导人、企业家和教育机构。此外，非洲必须借鉴其他新兴市场的成功经验，开发新的发展模式。在数字时代，凭借其蕴含的包容性增长机遇，传统发展理念已不再适用。
政府、私营部门和教育体系需要对技术的积极影响形成共同愿景并达成共识。诚然，技术存在风险，也存在令人担忧之处及意料之外的后果。但最大的风险在于彻底错失机遇。所有部门都必须携手合作，鼓励创新与创业精神。
此外，每个部门都必须在推动这一转型中发挥作用。例如，政府应制定鼓励数字经济创新和投资的政策与法规；应让企业家真正去构建和运营各类平台，使数字工具具有成本效益，便于小企业采用；教育机构则应培养青年，使其掌握新经济所需的相关技能和视野。
非洲的新赋能模式
依托阿里巴巴集团二十年积累的集体知识与资源，我们在阿里巴巴商学院开发了一种新的赋能模式，帮助政府、企业家、青年和女性充分享受数字经济带来的益处。
这一新赋能模式旨在促进公共和私营部门对数字经济的更深入理解，并就推动数字化转型所需的条件形成更广泛的共识。
要使该模式发挥作用，需要开展专门培训，为政府、生态系统建设者（企业家、中小企业）和学生提供有针对性的课程。需要与风险投资者和孵化器、多边组织、政府机构、大学及行业协会开展广泛合作，以打造能够支持数字经济发展的真正生态系统。通过这些举措，我们帮助协调和连接不同部门，使其能够在共同愿景的指引下，朝着共同目标协作。
以下是我们在卢旺达国家层面应用该模式的做法：
• 政府官员在营造有利于创业蓬勃发展的政策与监管环境方面拥有巨大权力。我们为卢旺达高级政府官员举办了一场“新经济研讨会”，讨论数字生态系统发展面临的障碍，以及能够促进和推动私营部门发展的政策行动。因此，卢旺达公用事业与监管协会在全国范围内进一步投资光纤基础设施，目前估计长度已达3400公里。负责推动卢旺达数字化转型的卢旺达发展委员会（RDB）也正与国家邮政局合作，改善本地邮政服务，而这对电子商务物流至关重要。
• 卢旺达企业家和中小企业是数字基础设施的建设者，也是数字生态系统的关键参与者。我们与联合国贸发会议（UNCTAD）合作设立了eFounders奖学金项目，以培养年轻的数字企业家；并与RDB合作推出了Netpreneur项目，帮助有意实现业务数字化的中小企业接受培训。
迄今为止，已有40名卢旺达企业家接受了阿里巴巴培训。例如：
1. 卢旺达eFounder学员Clarisse Iribagiza担任DMM.HeHe的首席执行官，该公司是一家领先的科技企业，通过其各类科技解决方案，服务于非洲大陆超过100万名用户。得益于阿里巴巴项目，该公司与三名Netpreneur学员合作，帮助他们上线并提供数字化解决方案。
2. 七家中小企业成立了一家农业和旅游公司，致力于将阿里巴巴的农村发展模式引入卢旺达。它们正在选择以特色农产品和互联网服务为试点的村庄，并与RDB合作推进这些项目。
3. 卢旺达咖啡生产商（其中许多人已结业于Netpreneur培训）通过我们的跨境B2C平台天猫国际，成功将其业务与中国7亿多消费者连接起来，并使卢旺达优质咖啡对华销售额增长了700%。
• 卢旺达学生是推动数字经济向前发展的人才来源。为了让他们掌握相关工具，我们为当地卢旺达教师提供了电子商务技能培训，以支持新数字经济课程的开设。此外，来自卢旺达的22名学生将于2019年9月开始在中国杭州阿里巴巴商学院为期四年的跨境电子商务本科课程。
• 通过各自项目，跨部门协同和公私合作已得到培育，并将继续推动实现包容性数字经济目标的行动。例如，RDB经常组织企业家与政府之间的交流会，共同分享和探讨构建数字经济的政策。此外，企业家可以就政策制定者如何更紧密地合作提供建议。
当然，没有哪个国家是完全相同的。但一个共同的成功因素是企业家精神，它能够带来韧性、灵活性和创新。这些特质可以通过培训、支持性政策、教育和社区建设来培养。
