阿卜迪·阿多喜欢在早餐时吃 oodkac，这种类似肉干的牛肉块，是索马里人通常食用的，一般搭配英吉拉薄饼。阿多尤其爱吃母亲做的这一份。但由于他不与母亲住在索马里首都，他便在网上下单，通过第三方配送服务，将母亲家做好的食物送到自己手中。
索马里长期饱受内战困扰，曾是最后几个接入互联网的非洲国家之一上网。互联网普及率仍然很低，高贫困水平持续存在，缺乏强有力的中央权威，监管政策薄弱，加之缺少门牌地址和标识清晰的街道，这必然给初创企业带来物流效率低下的问题。
尽管如此，或许正因这些挑战，这个非洲之角国家的数字商业正强劲崛起，本地创业者正在打造颠覆现有贸易模式、改变人们购物方式的企业。
在摩加迪沙、哈尔格萨和加劳韦等索马里城市，一个新兴的电子商务市场正在形成。创始人建立了消费者对消费者、企业对企业或企业对消费者的应用程序，支持产品或服务的购买与配送。这些平台共同推动了新兴科技产业的发展，让更多人上网，创造了急需的就业机会，并吸引了本地天使投资人的关注，尽管规模还较小。
索马里需要“协作式颠覆”，即企业为了更大的共同利益携手合作。
然而，当前的复苏源于需求：随着人们在经历了某种程度的秩序之后纷纷返回国内，许多人希望享受国外那种大多数生活必需品都能随时便捷获取的生活方式。年轻的创业者也希望借此机会，提供即时服务和即时满足感。手机拥有量的增加，以及非常成功的移动支付市场，也在推动这一新兴行业的发展。作为一名此前驻于斯德哥尔摩的科技创业者，阿多表示，他使用配送应用不仅因为其“便宜又快”，还因为“它为我节省了时间，因为摩加迪沙人口越来越多、车辆也越来越多，所以很难准时到达你想去的任何地方。”
阿多使用的应用之一是Gulivery，这是一项于去年推出的上门配送服务。其创始人迪克·穆罕默德表示，他与妻子从伦敦搬到西北部城市哈尔格萨后，发现家中购买的许多物品无法送货上门，由此萌生了这一想法。与朋友相处时，他还注意到，朋友的家人常让他们代为购买本可自行下单的食品。
“我们这里没有人做最后一公里配送，”迪克在电话中从摩加迪沙说道。“我的朋友和家人问我：‘你为什么不去做这门生意？’”最初他动用了自己的积蓄，之后从一位投资人那里筹集到资金，开发了一款应用程序，拓展至首都，并与希望保持运营顺畅、降低成本、赢得更多客户的企业合作。过去一年中，该平台已签约145家企业，完成超过9,000单配送，业务涵盖杂货、食品乃至洗衣服务，并根据距离收取1至5美元的配送费。
本土胆识
然而，开设这些网点的并不只有海外归国侨民。2014年8月，萨米·加巴斯从一家非政府组织被裁员后，一直难以找到工作。失业是索马里的严峻问题：活跃人口中有47%的人处于失业状态，截至2016年，据国际劳工组织统计。
加巴斯凭借一台笔记本电脑、25美元的启动资金，以及此前毫无企业管理经验，开办了Saami Online，这是一家一站式商店，销售并配送从书籍、化妆品到服装和家用电器的各类商品。由于起初他没有资金购买货物，他只能向产品所有者证明，自己能够接手其商品，并将其配送到大城市以外的客户手中。客户主要咨询电子产品和手机，因此萨米开始为索马里的服务不足城市提供服务，包括基斯马尤和阿达多，之后又远至埃塞俄比亚东部和吉布提。
Saami Online目前有八名员工，并在索马里各地设有五个不同的办事处。加巴斯表示，社交媒体是其成功的关键因素：该公司在Facebook上拥有近90,000名关注者，每天都有数十人在此咨询产品和配送事宜。
哈达尔·穆罕默德表示，社交媒体的力量，及其推动可盈利创意、直接影响利润底线销售的能力，对传统企业而言仍是新鲜事物。他是家庭和办公室餐食配送初创企业，Dalbo Catering。
领导Geeldoon Online Marketplace的穆罕默德·哈桑表示，许多企业仍依赖“实体店铺策略”，部分供应商仍“不理解我们的经营方式”。但他希望，随着类似Innovate Ventures这样的加速器，以及摩加迪沙科技峰会等会议举办研讨会，让更多人了解技术在扩大企业规模中的作用。
充满挑战的生态环境
尽管这场看似来势汹汹的电子商务淘金热已经到来，创业者仍面临诸多挑战。其中最关键的是资金获取问题，加巴斯表示。他虽受到商界人士和政府官员的赞扬，却至今未能从当地银行筹到任何资金。“他们鼓励你，但从不采取任何行动。”
创始人还抱怨，他们找到的投资人往往想接管整个企业，或希望一年内获得全额回报，而他们认为这一目标无法实现。
提升网站流量、招募优秀员工、将浏览者转化为付费客户、寻找可靠的运输服务、保险和仓储，同样是他们持续面临的诸多艰巨任务。迪克表示，建立合作关系也十分困难，因为企业主会“认为你在故意破坏他们”。他认为，索马里需要他所说的“协作式颠覆”，即让企业认识到，它们正在为了更大的共同利益携手开创某项事业。
哈桑反思道，索马里的电子商务“要想成功需要付出大量努力”。“重要的是着眼长远，最终要考虑利润。”
