数字技术能够改善撒哈拉以南非洲的医疗服务,以下是具体方式

A patient collects medicine at the Kogelo Dispensary in the U.S. President Barack Obama's ancestral village of Nyang'oma Kogelo, west of Kenya's capital Nairobi, July 16, 2015.
Image: REUTERS/Thomas Mukoya
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撒哈拉以南非洲人口占世界总人口的13%,却承担着全球24%的疾病负担,而当地医生仅占全球医生总数的2%。严峻的卫生状况源于非洲大陆医疗投资危机:全球卫生支出中仅有1%用于撒哈拉以南非洲。

据估计,为满足撒哈拉以南非洲日益增长的医疗需求,仅医疗资产领域就需要新增250亿至300亿美元投资。但医疗投资中有一个领域尚未得到充分探索,那就是数字化解决方案在扩大非洲医疗服务可及性方面能够发挥的作用。

撒哈拉以南非洲许多国家的移动通信普及率已达到较高水平(85%),互联网普及率也在持续上升。移动设备日益普遍,在撒哈拉以南非洲的一些国家已成为改善医疗服务的重要手段。随着临床医务人员和患者越来越多地使用智能手机,独立移动医疗(设备)的采用率不断提高,南非人已开始步入数字医疗时代。南非的消息平台MomConnect(一个移动消息平台)已有465,703名用户采用,显示出数字参与度日趋成熟。

移动技术的优势在于扩大服务可及性。地理距离远、资源匮乏等障碍长期以来使数百万人无法获得所需护理,而在数字时代,这些障碍更容易克服。事实上,技术有无数种方式可以用于改善医疗服务的可及性和交付。例如,过去患者长途跋涉前往偏远诊所,却发现所需药品已经缺货。如今,乌干达约有27,000名政府卫生工作者使用名为mTRAC的移动医疗系统,报告全国各地的药品库存情况。

另一个例子是2014至2015年西非埃博拉疫情期间。WhatsApp系统使BBC得以利用其平台,向农村和隔离地区的人们分享挽救生命的健康信息,同时征询问题、分享故事和当地解决方案。

在加纳,诺华基金会及其合作伙伴还开发了一套远程医疗系统,以扩大医疗专业知识的覆盖范围。该系统只需通过一次简单的电话,就能将一线卫生工作者连接到数小时路程之外的转诊医院咨询中心;具备相应专业知识的医生和专科医师全天候待命。

鉴于非洲对更优质医疗服务和产品的需求日益增长,Quantum Global Group设立了一项专门的4亿美元医疗基金,将考虑在整个非洲大陆投资私人医疗中心、制药、生物技术、医疗设备和医疗支持服务领域的机会。

从全球角度看,人们稍不留神就可能沉迷于技术所能实现的事情,而忘记由社区主导的解决方案或协商等基本发展原则。真正的推动力在于,利用数字技术将这些倡议转化为具有实际规模且长期可持续的项目,因为数字技术有能力为生活在非洲农村地区的人们提供医疗服务。

随着技术的发展,尤其是互联网及互联网服务的普及,非洲各国为本国公民提供医疗服务变得容易得多。然而,要在该领域有效运用技术,就需要训练有素的医生和护士。撒哈拉以南非洲各地医疗从业人员短缺,而且他们缺乏适当培训,也无法获得继续医学教育。因此,提升当地医疗队伍的技能,是对初级医疗进行实质性私人投资的一项重要先决条件。

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