在美国，印度籍医生占全部外国培训医生的20%。
随着祖国疫情形势日益恶化，由于基础设施短缺等问题，医生们发现很难飞回国内提供帮助。
不过，借助技术，他们能够与印度民众开展在线问诊，减轻医护人员的工作压力。
印度正遭受新冠肺炎疫情的严重冲击，印度侨民纷纷设法提供帮助。其中一个群体尤为焦虑：医生。
医生是印度最受青睐的人才输出之一，尤其是在美国，印度籍医生占全部外国培训医生的20%。合计而言，印度裔和印度裔美国医生是医学行业中代表人数最多的非白人群体。
随着祖国（或祖先之地）的疫情持续恶化，身在美国的印度医生发现自己有能力提供帮助，却无法付诸行动。“这让我非常难过，因为我想，‘我接受了医学培训，现在却远在他乡’，”来自印度新德里、现为哈佛大学公共卫生学院研究员的医生Ramya Pinnamaneni说。
医生在线
Pinnamaneni表示，她曾一度准备买票回印度，但在与美国的同事（其中许多人也是印度人或印度裔）交谈后，她意识到由于基础设施短缺，自己回去后也几乎无法发挥作用。
相反，她和团队正专注于从远方提供帮助。其中一种方式是通过他们在哈佛大学Viswanath实验室开展的研究。该实验室致力于让医学传播惠及通常被其排斥在外的社会群体。
针对此次危机，该实验室正在开发一套工具包，用于驳斥错误信息，内容涉及新冠肺炎及其治疗、预防方法和疫苗。该工具包可在线获取，但也在印刷以覆盖更广泛的公众，目前已有英语和印地语版本，并正被翻译成其他印度语言，在印度妇女与儿童发展部以及当地发展组织的协助下向全国传播。
工具包所载信息包括：新冠肺炎患者是否应立即就医的指导原则，以避免不必要的医院拥挤。
海外医生在线问诊
Sreeni Gangasani是一名来自海得拉巴、在美国佐治亚州亚特兰大工作的心脏病专家。他和高中的四名同学（均为美国、英国和印度的医生）一直在筹建eGlobalDoctors，这是一家远程医疗机构，旨在于印度遭遇第二波新冠肺炎疫情时，为寻求专科医生第二意见的印度民众提供咨询服务。
在与美国印度裔医师协会合作开展筹款活动（共筹得超过200万美元，用于购买制氧机和氧气瓶并运往印度）之后，Gangasani及其团队将其远程医疗业务转变为志愿服务，为印度的新冠肺炎患者提供医疗建议。
由于医生短缺且新冠病毒恐慌蔓延，Gangasani表示，许多患者发现自己检测呈阳性，却不知道应该前往医院，还是在家中照料症状。对他们而言，即使只能远程获得医疗建议也至关重要。与eGlobalDoctors合作的医生中，大多数在印度境外提供咨询，因此无法开具处方，但他们的大部分工作是帮助人们评估症状的严重程度、审查治疗方案，并提供非药物性建议。
远程医疗志愿医生
该服务正通过社交媒体群组进行推广，目前已有120多名志愿者分布于美国和英国的多个时区，以便在印度全天较长时段内提供服务覆盖。
“周日下午四点，我发出了第一条关于该服务的Whatsapp消息，到八点半时已经有30名患者，”Gangasani说。
尽管加入eGlobalDoctors志愿服务的医生大多为印度裔，但也有许多非印度裔医生加入了这项工作，不过他们可能面临语言障碍。Gangasani表示，目前约60%的问诊以英语进行，其余则使用其他印度语言。
由于并非所有医生都专门治疗新冠肺炎，志愿者在开始轮班前会接受培训。“看到这些人，这是一种非常令人欣慰的经历，”Gangasani说。
MDtok也开展了类似工作，这是一个专注于提供第二意见的远程医疗平台。该平台发起了一项慈善行动，提供新冠肺炎救助，并列出了大量印度裔及印裔美国医生名单，他们为印度的新冠肺炎患者提供免费预约。
与此同时，印度国内的医生正建议为外国医生提供临时 执业许可，以便他们在必要时也能开具处方。然而，这需要卫生部承认医生短缺，而卫生部一直不愿这样做，同时否认氧气短缺，以维护其国际声誉，并驳斥危机已失控的指控。
