在丛林大火危机中，世界各地纷纷向澳大利亚伸出援手，提供了数不胜数的帮助和支持。
但是，要妥善管理这些出于善意的捐赠，并非易事。
全球青年领袖论坛的一个小组与程序员合作，开发了一个提供帮助的平台。
该系统运用人工智能和机器学习技术，将社区的需求与合适的援助或捐赠进行匹配。
我们所有人都不可能错过那些画面：身穿黄色制服的志愿者向熊熊烈火喷水，人们站在曾经是家园的焦黑废墟中，还有前爪缠着绷带、皮肤烧伤的动物，正承受着澳大利亚历史上前所未见的强烈火灾所带来的后果。
截至2020年火灾季的三分之一多一点，澳大利亚已有逾2,000座房屋（且数字仍在增加）被毁，逾28人丧生，估计有10亿只动物在火海中死亡——其中部分物种的损失规模之大，使它们正面临严重的灭绝风险。
更直观地看，最近的火灾同时燃烧的火点多达300处，火线绵延数百公里，所烧毁的土地面积超过整个比利时的面积，约为2019年早些时候登上头条新闻的亚马逊火灾规模的五倍。
计算代价
毫无疑问，澳大利亚经历了有记录以来最炎热、最干燥的一年。气温平均比1961至1990年的平均值高出1.52°C，降雨量平均比平均水平低40%（数据可追溯至1900年）。
预测显示，随着天气模式变化使更多水汽从澳大利亚被抽走，宏观气候条件将会恶化，这意味着火灾风险和极端气候事件的增加是可以预期的。
随着当前火情持续蔓延，澳大利亚已开始计算代价，包括重建社区和基础设施（有报道称山坡上的道路已被熔毁），以及恢复基本服务，重建被灰烬和防火阻燃剂污染的供水系统。
自然而然地，人们的讨论也转向了起因。愤怒和沮丧充斥着各大新闻头条，画面中有社区民众拒绝与政治领导人握手，还有民众上街示威，要求采取应对气候变化的行动——许多人认为，气候变化正是造成有记录以来最严重火灾季的原因。
寻找解决方案
面对如此恶劣的条件和如此广泛的影响，我们不禁会想，自己能做些什么。大多数人转而选择捐助，这并不令人意外。
在澳大利亚的情况下，全国各地及世界各地的人们都积极响应，提供了令人难以置信的支持，努力为这种原本超现实、流离失所的生活带来一丝正常的影子。
在北半球的寒冬里，社区民众聚集在一起，编织手套以保护受伤的考拉前爪，或耐心缝制袋子，用来收容失去父母的袋鼠幼崽。还有人提供住宿，社区团体则驾驶餐车前往地区疏散中心，为志愿者和被疏散者提供食物。
在火灾初期，我们看到大量出于善意的民众提供了海量捐赠，使得各个中心在如此大规模的灾害面前难以应付、不堪重负。社区缺乏重要的资源和设备，并且不得不将急需的志愿者人力用于处理那些慷慨但往往不相关、也不必要的捐赠。随着多余的捐赠物资在宝贵的仓储空间中堆积如山，维多利亚州政府发出呼吁，请求民众不要再捐赠这些实物，而改为捐赠现金。
虽然这一举措缓解了人力资源被分散的燃眉之急，却使全球社区陷入了寻找帮助途径的困境。
很快，原本在城市街区排成长龙、前往乐购食品银行（Foodbank）等慈善机构捐赠的车辆，被人们纷纷设立的在线脸书页面、Instagram账号和谷歌电子表格所取代。尽管这些渠道深受受助方欢迎，有些渠道甚至收到了数千份援助提议，但它们往往难以使用、难以管理，并且越来越多的报道指出，这些渠道极易滋生欺诈行为。当地居民在努力连接互联网、并在日益拥挤的网络空间中寻找方向时，他们的需求却始终无法得到满足。
匹配援助与需求
改变不是靠一个人完成的。改变是由那些因共同目标、热情和坚持而团结在一起的社区民众共同实现的。
在我们的同事和朋友——青年总裁组织的支持下，一批程序员为我们提供了协助。作为全球青年领袖论坛成员的我们这一小组，迅速“攻克”了一个基于平台的解决方案。该方案运用人工智能和机器学习技术，以理解并设计一套高效的系统，将需求与援助进行匹配；该系统利用现有数据和新数据，对援助提议进行权衡和验证，并打造出一个由需要帮助的社区驱动、为其服务的综合支持体系。
该平台旨在消除当前的低效问题和瓶颈，并打造一个透明、有保障的匹配系统，使个人、企业和组织能够汇集并响应对实物商品和服务的需求。
该平台将汇集现有平台的信息，补充新数据，并为企业和个人提供机会，让他们了解如何贡献商品、服务和/或产品，以满足所需之物及需求所在之地，从而对受火灾影响的社区和民众产生有针对性且有意义的影响。
一种新方法
我们的目标是什么？为我们所有人、无论身在何处，创造一个机会，通过一个安全可靠的平台，为受火灾影响的社区和个人提供支持。该平台使我们能够恰当地管理援助提议与求助请求，并提供一个支持综合服务供给的系统。
我们正借助论坛商业社群成员的支持，处于该平台开发的早期阶段，并计划将其提供给澳大利亚政府新设立的丛林火灾救济机构。
全球挑战的日益复杂、频繁和严重，要求具备新颖、创新且跨代际的领导力。这种领导力不考虑问题的规模或变革的障碍，而着眼于创造、创新、团结和开拓的机遇。
只有这样，我们才能找到通往未来的道路。
全球青年领袖论坛是一个由逾1,200名公职人员、商业创新者、艺术家、教育工作者、科技开发者、记者和活动人士组成的社群，他们拥有推动积极变革的远见、勇气和影响力。全球青年领袖论坛的澳大利亚成员代表着当今及未来的全球领导层，他们深受本国丛林大火可怕影响，已承诺投入各自的人脉网络、想法和决心，共同应对丛林火灾危机。
