人人都应享有价格合理、质量可靠的医疗服务。在东南亚，由于各地面临的健康挑战以及应对这些挑战的体系差异巨大，这一问题变得更加复杂。
在该地区，我们必须应对各种问题，从消除农村地区的登革热，到应对不断壮大的中产阶层中糖尿病发病率激增。同时，我们还必须正视各国医疗卫生法规和实践各不相同这一现实。
东南亚拥有一些世界上最先进的医疗卫生模式，也有一些模式难以满足当地需求。尽管如此，这种多样性中仍有一个明显的共同点：患者要求医疗服务更加便捷、价格更加合理，各国政府也正在努力提供这样的服务。
在人口老龄化、慢性病发病率上升、医疗卫生格局快速演变之际，我们正站在变革的前沿。现在正是引入创新解决方案、颠覆医疗市场的绝佳时机。
知情患者掌握自己的医疗健康
众所周知，亚洲即将迎来显著的人口结构变化。专家预测到2050年，亚洲60岁以上人口将增至近13亿，较2016年增加12.7%。老龄人口罹患慢性病的风险更高，也需要更频繁地接受监测，但医疗卫生系统尚未做好准备来承担这一负担，尤其是在资源日益紧张的情况下。
因此，我们必须依靠患者更主动地管理自身健康，以缓解国家医疗卫生系统即将面临的承载能力限制。
好消息是，如今患者比以往任何时候都更有知识，也更有能力主动管理自己的健康，其中70%的人有信心管理自己的医疗健康信息并作出相关决定。数字技术进一步拓宽了人们获取信息和医疗服务的渠道，也提升了整体健康素养。超过86%的患者会在决定就医前上网搜索健康相关信息，而60%的患者会搜索处方药，以便在服药前更好地了解其用法、益处和风险。
现实情况是，患者的活动范围并不局限于单一国界。该地区各国之间旅游、出行和人口迁移十分频繁。东南亚各国领导人应推动统一法规，在提供优质医疗服务的同时，更好地保障患者隐私和数据安全。消除法律障碍，将使患者能够更主动地管理自身健康，并减轻国家医疗卫生系统的负担。
协作方式打破孤岛
优质医疗卫生不能各自为政。真正应对医疗卫生挑战的唯一途径，是相关各方开展有策略、协调一致的行动。无论是努力消除传染病、更好地管理非传染性疾病（NCD），还是在东南亚倡导健康的生活方式，都是如此。在应对新的医疗卫生挑战时，我们必须采取跨国协作的方式，发挥公共部门和私营部门各自的优势。
跨部门合作已经展现出显著成效。例如，在新加坡，供应商和企业与政府并肩合作应对肥胖问题，共同让更健康的食品价格更亲民、供应更广泛，并同步开展面向消费者的健康饮食习惯教育宣传活动。这项联合行动旨在遏制非传染性疾病的增加，充分利用公私部门的资源和机构知识。
同样，在消除结核病（TB）的斗争中，富乐顿医疗基金会最近与全球抗击艾滋病、结核病和疟疾基金会以及印度尼西亚卫生部合作，在南苏拉威西设立流动诊断诊所。我们为2000多名患者进行了结核病检测，旨在帮助难以获得传统医疗服务的脆弱群体。所有合作伙伴汇集的见解，确保了外展服务精准触达目标人群，并建立了有效机制，将阳性诊断转化为治疗和疾病管理。
合作必不可少，但必须讲求实效。合作应发挥各方优势、精简工作流程，通过审慎、有计划地使用有限的物资和资源，实现最大成效。以患者为中心同样至关重要，这能让各机构携手提供优质、便捷且价格合理的医疗服务。
数字技术简化医疗服务模式
毫无疑问，技术将在东南亚医疗卫生系统的未来发挥关键作用。
如今，应用程序会提醒我们接种疫苗、服药和赴约就诊。远程医疗让人们可以在线预约，带来的便利也提高了人们主动管理自身健康的可能性。
其他由技术赋能的举措也旨在改善健康状况。富乐顿医疗最近在新加坡推出远程健康监测计划，为慢性病患者配备设备，使他们能够自动将健康指标传送给护士和医生，并在漏测时收到提醒。及早发现健康状况恶化，有助于及时提供医疗护理，防止病情加重，并降低长期医疗成本。更好地了解自身健康状况，也让患者更有可能养成健康的生活习惯。
从宏观层面看，移动技术正帮助各国克服基础设施和监管限制，扩大医疗服务的可及性。例如，越南国家扩大免疫规划（EPI）与全球卫生非政府组织PATH于2012年试点推出数字化免疫接种登记系统ImmReg。试点结束后，他们得出结论认为纳入短信提醒功能的数字化免疫接种登记系统，可以提高疫苗接种率，并帮助人们遵循建议的疫苗接种计划。类似的数字化方式还可用于核验处方药的质量、管理疫苗和药品供应，以及实现医疗记录数字化。
数字化变革让我们能够以过去无法实现的方式直接联系患者。因此，医疗科技有望为东南亚面临的许多迫近的人口结构挑战带来解决方案，扫除障碍，让医疗专业人员直接与患者互动。
现在正是推动变革的时刻
区域多样性并不妨碍东南亚寻求区域性解决方案。我们必须携手降低复杂性，并重新聚焦于改善患者健康这一首要目标。只有赋能患者、促进协作并运用我们掌握的最有效工具，才能实现这一目标。由于东南亚的医疗卫生体系发展历史较短、固化程度较低，该地区完全有条件跨越式迈入医疗卫生发展的新阶段，迈向更健康的未来。
